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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist der erste Kontakt für unsere Kunden und hilfst ihnen bei ihren Anliegen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen, das exzellenten Kundenservice bietet.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und tolle Teamevents warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit, Teamgeist und eine positive Einstellung sind wichtig.
- Andere Informationen: Bewirb dich in nur 3 Minuten und starte deine Karriere bei uns!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
DEINE AUFGABEN * Beantwortung schriftlicher und telefonischer Anfragen von Kund:innen * Bearbeitung unseres Forderungsmanagements * Abwicklung administrativer Arbeiten * Betreuung und Weiterentwicklung unserer Mitgliederverwaltungssoftware DEIN PROFIL * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Gleichwertiges * Idealerweise erste Berufserfahrung im Kontakt mit Kund:innen * Kenntnisse über gängige EDV Programme (Word, Excel, PowerPoint etc…) * Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse * Proaktiver und effizienter Arbeitsstil sowie motivierte, serviceorientierte Persönlichkeit, die gerne im Team arbeitet WIR BIETEN DIR * Ein Team aus engagierten und motivierten Kolleg:innen in einem sportlichen Unternehmen * Gratis Training für dich und eine Begleitperson deiner Wahl in all unseren FITINN Studios * Einen Dienstort in sehr guter, zentraler Lage (U-Bahn, S-Bahn, Bus) * Viele weitere Ben
Service Center Mitarbeiter (w/m/d) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben Arbeitgeber: Hokify
Kontaktperson:
Hokify HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service Center Mitarbeiter (w/m/d) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über unsere Dienstleistungen und Produkte. Je besser du verstehst, was wir anbieten, desto überzeugender kannst du im Gespräch zeigen, wie du zum Erfolg unseres Service Centers beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Service Center auftreten können. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen Kundenservice unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit! In einem Service Center ist es wichtig, gut im Team zu arbeiten. Bereite einige Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit anderen verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Du wirst oft mit Kunden in Kontakt treten, also übe, klar und freundlich zu kommunizieren, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Center Mitarbeiter (w/m/d) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über die Unternehmenskultur, die Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle als Service Center Mitarbeiter an. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Hebe deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und deine Problemlösungsfähigkeiten hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler oder Ungenauigkeiten, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hokify vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet
Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Dienstleistungen, die angeboten werden. Zeige, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Rolle im Service Center viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und sei bereit, Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und das Team zu erfahren.
✨Körperliche Sprache beachten
Achte auf deine Körpersprache während des Interviews. Ein offenes Auftreten, Augenkontakt und ein Lächeln können einen positiven Eindruck hinterlassen und zeigen, dass du selbstbewusst und engagiert bist.
