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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen und löst technische Probleme.
- Arbeitgeber: Ein innovatives Unternehmen, das sich auf IT-Lösungen spezialisiert hat.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Verständnis und Kommunikationsfähigkeit sind wichtig; Erfahrung im IT-Support ist von Vorteil.
- Andere Informationen: Einstieg auch für Quereinsteiger möglich; Schulungen werden angeboten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als international tätiges und expandierendes Unternehmen der Getränkeindustrie suchen wir für unsere IT Abteilung in der Unternehmenszentrale in Lauterach / VBG Ihre Unterstützung als: MITARBEITER IT-SERVICEDESK (w/m/d) WORUM GEHT’S? * Entgegennahme, Bearbeitung und Behebung von Störungen und Service Anfragen (1st Level und 2nd Level Support) * Verwaltung und Konfiguration von Hardware-Komponenten (z.B. Laptops, Drucker, Monitore, Smartphones etc.) * Mitarbeit an spannenden konzernweiten IT-Projekten * Ansprechpartner für verschiedene IT-Services * Durchführung von IT-Schulungen * Erstellen von Dokumentationen DAS BRINGEN SIE MIT: * Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, FH) oder einschlägige Berufserfahrung * Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Client / Server / Netzwerk * Gute Kenntnisse von Microsoft 365 Produkten von Vorteil * Strukturierte, lösungsorientierte und selbständige Arbeitsweise * Gute Kommunikationsfähigkeit * Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift DARAUF KÖNNEN SIE SICH FREUEN: * Vielfältige Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, die individuell auf Sie abgestimmt werden. * Krisensicheres Arbeitsumfeld in einem erfolgreichen Familienunternehmen. * Jobbike, Mitarbeiterevents, betriebliche Altersvorsorge * Ein VMOBIL Jahresticket für Bus und Bahn. * Regelmäßige Pfanner Freisaft Aktionen. Die Stelle klingt spannend? Dann bewerben Sie sich unter:www.pfanner.com/de/karriereDie Mindestentlohnung basiert auf dem Kollektivvertrag Angestellte der Nahrungs- und Genussmittelindustrie. Eine wettbewerbsfähige Überzahlung wird individuell festgelegt und orientiert sich an Ihrer Qualifikation und Vorerfahrung. Hermann Pfanner Getränke GmbHPersonalabteilung, Judith GugeleT + 43 (0) 5574 / 6720 – 439Alte Landstraße 10, 6923 Lauterach
Mitarbeiter IT-Servicedesk (w/m/d) (m/w/d) Arbeitgeber: Karriere
Kontaktperson:
Karriere HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter IT-Servicedesk (w/m/d) (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den gängigen IT-Servicedesk-Tools vertraut, die in der Branche verwendet werden. Kenntnisse über Ticket-Systeme wie Jira oder ServiceNow können dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du oft mit verschiedenen Abteilungen und Nutzern interagierst, ist es wichtig, dass du klar und verständlich kommunizieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die häufig in Vorstellungsgesprächen für IT-Servicedesk-Positionen gestellt werden. Das kann alles von grundlegenden Netzwerkfragen bis hin zu spezifischen Softwareproblemen umfassen.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit anderen IT-Profis! Besuche lokale Meetups oder Online-Foren, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Branche zu erfahren. Manchmal kann ein persönlicher Kontakt den entscheidenden Unterschied machen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter IT-Servicedesk (w/m/d) (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die offizielle Website an, um mehr über deren IT-Servicedesk und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die Anforderungen der Stelle an. Betone relevante Erfahrungen im IT-Support und deine Fähigkeiten im Kundenservice, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position im IT-Servicedesk geeignet bist. Hebe deine technischen Fähigkeiten und deine Leidenschaft für den Kundenservice hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Karriere vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die gängigen IT-Servicedesk-Tools und -Technologien kennst. Informiere dich über die spezifischen Systeme, die das Unternehmen verwendet, und sei bereit, Fragen dazu zu beantworten.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, in denen du deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis gestellt hast. Zeige, dass du in der Lage bist, auch in stressigen Situationen freundlich und hilfsbereit zu bleiben.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da der IT-Servicedesk oft als Schnittstelle zwischen Technik und Anwender fungiert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorhebst. Übe, technische Informationen klar und verständlich zu erklären.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
