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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Servicetechniker*in und kümmere dich um Reparaturen und Schulungen in der DACH-Region.
- Arbeitgeber: BERNINA ist ein führender Hersteller von Näh- und Sticksystemen mit 130 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 25 Urlaubstage, moderne Arbeitsausstattung und zahlreiche Vergünstigungen.
- Warum dieser Job: Erlebe eine spannende Tätigkeit in einem dynamischen Team mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung, handwerkliches Geschick und hohe Reisebereitschaft sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir leben eine Du-Kultur und setzen auf Vielfalt und Inklusion.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte! BERNINA ist seit 130 Jahren einer der weltweit führenden Hersteller von Haushaltnäh- und Sticksystemen. Wir sind inspirierte Macher und setzen alles daran, unseren Kundinnen und Kunden Freude am Nähen und Sticken zu bereiten.
Für unser innovatives Schwesterunternehmen Melco mit Sitz in Steckborn , welches erfolgreich Mehrnadelstickmaschinen, Sticksoftware und Webservices für Unternehmen entwickelt und vertreibt, suchen wir einen loyalen und kundenorientierten
Servicetechniker*in 100 % DACH
In dieser Funktion bist du für den fach- und termingerechten Service / Reparatur sowie auch für Produktschulungen in der DACH-Region (Schweiz Deutschland und Österreich) verantwortlich. Du bist vorwiegend bei unseren Kunden vor Ort, unterstützt gelegentlich den Technischen Support und bist auch an Messen vertreten.
Zu deinen Hauptaufgaben gehören:
- Servicearbeiten und Reparaturen an unseren Stickmaschinen beim Kunden vor Ort oder In-House
- Installationen und Kundenschulungen beim Kunden vor Ort
- Erstellen von Serviceberichten und Dokumentation der durchgeführten Arbeiten in unserem CRM-Tool
- Schulen und Unterstützen der Kunden, wie auch Telefonsupport und Beratung
- Mithilfe im Qualitätsmanagement
Was du von uns erwarten kannst:
- Gründliche Einarbeitung: Wir unterstützen dich, damit du unsere Produkte verstehen und bedienen kannst
- Persönliche und berufliche Entwicklung: Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team sowie vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Moderne Arbeitsausstattung: Dienstwagen, Moderne Arbeitsausstattung (Laptop, Smartphone)
- Erholung und Freizeit: Mindestens 25 Ferientage und diverse Brückentage
- Finanzielle Vorteile: Budgetfreundliches Personalrestaurant, eine attraktive Altersvorsorge, diverse Vergünstigungen, Gratis-Parkplätze, Gratis-Kaffee, Fitnesskurse uvm.
Für diese Position suchen wir eine Persönlichkeit, die den Dienstleistungsgedanken und die Kundenorientierung nicht nur kennt, sondern lebt. Bringst du zudem folgende Qualifikationen mit, würden wir uns freuen dich kennen zu lernen:
- Abgeschlossene Technische Ausbildung
- Selbständige, exakte Arbeitsweise, handwerklich geschickt, lösungsorientiertes Denken
- Verhandlungssicheres Deutsch, von Vorteil Englisch
- Hohe Reisebereitschaft und Flexibilität, auch für mehrtägige Einsätze und Übernachtungen
- Führerausweis Kategorie B
Wir leben eine Du-Kultur und schreiben TEAMWORK gross. Wir glauben, dass wir gemeinsam die besten Ergebnisse erzielen. Deshalb setzen wir uns für Vielfalt und Inklusion ein. Wir stehen für Gleichbehandlung für alle, ungeachtet der Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, sexueller Orientierung, Zivilstand, Alter, Geschlecht oder Behinderung. Wir freuen uns über alle Bewerbungen, Erfahrungen und Perspektiven.
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Servicetechniker*in 100 % DACH Arbeitgeber: BERNINA International AG
Kontaktperson:
BERNINA International AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicetechniker*in 100 % DACH
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Näh- und Sticktechnik. Zeige in Gesprächen, dass du ein echtes Interesse an den Produkten von BERNINA und Melco hast und bereit bist, dich ständig weiterzubilden.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus der Branche, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Servicetechniker*in zu erfahren. Empfehlungen können oft Türen öffnen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten und wie du in der Vergangenheit technische Herausforderungen gemeistert hast.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Reisebereitschaft und Flexibilität zu betonen. Da die Position viel Reisen erfordert, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du bereit bist, auch für längere Einsätze und Übernachtungen zur Verfügung zu stehen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicetechniker*in 100 % DACH
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über BERNINA und Melco. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmensgeschichte, Produkte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen im Kundenservice hervorheben. Betone deine handwerklichen Fähigkeiten und deine Reisebereitschaft.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position des Servicetechnikers interessierst und wie du zur Erfolgsgeschichte von BERNINA beitragen kannst.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Kontaktdaten aktuell sind und alle erforderlichen Nachweise beigefügt sind, bevor du deine Bewerbung einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BERNINA International AG vorbereitest
✨Zeige deine Kundenorientierung
In der Rolle als Servicetechniker*in ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Kundenorientierung unter Beweis stellst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und ihre Bedürfnisse erfüllt hast.
✨Technisches Wissen demonstrieren
Stelle sicher, dass du über die technischen Aspekte der Näh- und Stickmaschinen gut informiert bist. Informiere dich über die Produkte von BERNINA und Melco, um im Interview gezielt Fragen dazu beantworten zu können.
✨Flexibilität und Reisebereitschaft betonen
Da die Position hohe Reisebereitschaft erfordert, solltest du deine Flexibilität und Bereitschaft, auch für längere Einsätze zu reisen, klar kommunizieren. Teile eventuell Erfahrungen aus der Vergangenheit, die deine Anpassungsfähigkeit zeigen.
✨Teamarbeit hervorheben
Da das Unternehmen eine Du-Kultur und Teamwork großschreibt, ist es wichtig, dass du deine Teamfähigkeit betonst. Erzähle von Projekten oder Situationen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Teamdynamik beigetragen hast.
