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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support our team in creating unforgettable guest experiences every day.
- Arbeitgeber: Join a dynamic company dedicated to hospitality and customer satisfaction.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, training opportunities, and a fun work environment.
- Warum dieser Job: Be part of a vibrant culture that values creativity and teamwork.
- Gewünschte Qualifikationen: No prior experience needed; just bring your passion for people!
- Andere Informationen: This is a great opportunity for students looking to gain hands-on experience.
Sie möchten erstklassigen Service mitgestalten und einzigartige Gästeerlebnisse schaffen? Als Guest Experience Trainee bieten wir Ihnen die Chance, wertvolle Erfahrungen in der Luxushotellerie zu sammeln. Bewerben Sie sich jetzt und starten Sie Ihre Karriere in einem erstklassigen Ambiente! Guest Experience Trainee (w/m/d)TLNT1_CHIhre Tätigkeiten„Meet & Greet“ anreisender Gäste sowie deren Betreuung während des gesamten Aufenthaltes mit besonderem Fokus auf individuelle Vorlieben und Wünsche Detaillierte Kenntnisse der aktuellen Restaurantangebote, Happenings und Events des Tages Erfassung und Pflege von Gästedaten, Feedback sowie Präferenzen im POS-System, um einen exzellenten Service zu gewährleisten Koordination und Kommunikation von Gästewünschen, Sonderarrangements und VIP-Services in enger Zusammenarbeit mit den relevanten Abteilungen Unterstützung bei der Überprüfung von VIP-Räumen und Suiten sowie aktiver Verkauf von Hoteleinrichtungen und Aktivitäten Ihr ProfilFliessende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch von Vorteil, weitere Fremdsprachen sind ein grosses Plus Organisationstalent, gästeorientiert sowie teamfähig und belastbar Flexibilität und Bereitschaft im Schicht- und Wochenenddienst zu arbeiten
Guest Experience Trainee (w/m/d) Arbeitgeber: Hotel Career
Kontaktperson:
Hotel Career HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Guest Experience Trainee (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Gastfreundschaft und Kundenservice. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und bereit bist, dich ständig weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Unternehmenskultur von StudySmarter zu erfahren. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder in der Gastfreundschaft zu teilen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche positiven Rückmeldungen du erhalten hast.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Dies könnte Fragen zu den Herausforderungen im Bereich Guest Experience oder zu den Werten von StudySmarter umfassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Guest Experience Trainee (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch, um ein klares Verständnis für die Aufgaben und Anforderungen des Guest Experience Trainee zu bekommen. Überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was dich als idealen Kandidaten auszeichnet. Betone deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Fähigkeit, positive Gästeerlebnisse zu schaffen.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen, Praktika oder Projekte hervor, die deine Eignung für die Rolle unterstreichen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreib- und Grammatikfehler, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Career vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice
Erzähle von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice und wie du es schaffst, die Erwartungen der Gäste zu übertreffen. Deine Begeisterung für die Verbesserung des Gästeerlebnisses wird positiv wahrgenommen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?' oder 'Was bedeutet für dich ein hervorragendes Gästeerlebnis?'. So kannst du selbstbewusst und vorbereitet auftreten.
✨Stelle Fragen
Zeige dein Interesse an der Position, indem du Fragen zur Unternehmenskultur, den Erwartungen an die Rolle und den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung stellst. Das zeigt, dass du aktiv an deiner Karriere interessiert bist.
✨Kleide dich angemessen
Wähle ein Outfit, das sowohl professionell als auch zum Unternehmen passt. Ein gepflegtes Erscheinungsbild hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.
