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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist die Stimme unseres Unternehmens und hilfst Kunden bei ihren Anliegen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen, das sich auf exzellenten Kundenservice spezialisiert hat.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und ein tolles Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer dynamischen Kultur, in der deine Ideen zählen und du einen echten Unterschied machst.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliche Kommunikation und Teamgeist sind wichtig; Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil.
- Andere Informationen: Wir bieten umfassende Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten für deine Karriere.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
CUSTOMER CARE PROFESSIONAL (m/w)TELEFONISCHER KUNDENSERVICEIM AFTER SALES STUNDENVollzeit (38,5 h) ARBEITSSTELLEKornstraße 14060 Leonding Die Marke Technogym steht seit über 30 Jahren für Qualität, Design und Innovation auf dem Fitness- und Gesundheitsmarkt. the fitness company Handels GesmbH ist exklusiver Vertriebspartner der Marke Technogym in den Ländern Österreich, Slowakei und Tschechien. Wir agieren als Gesamtlösungsanbieter und begeistern unsere Kunden durch einzigartige Konzepte, Lösungen und Ergebnisse. IHRE AUFGABEN * Sie bieten erstklassigen Customer Service bei der telefonischen Beantwortung von Anfragen und Anliegen unserer nationalen und internationalen Kund:innen * Hilfestellung und Beratung bei technischen Fragen und Anwenderproblemen * Koordination und Durchführung von Fehleranalysen und -behebung IHRE QUALIFIKATION * Sehr gute IT-Kenntnisse (Netzwerke etc.) * Kenntnisse in Telekommunikationstechnik von Vorteil (Grundlagen, Schnittstellen) * Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse * Leidenschaft, mit jedem Kundenkontakt ausgezeichneten Service zu bieten * Lösungsorientierung und Verhandlungsgeschick, auch in schwierigen Situationen positiv und zielführend zu agieren UNSER ANGEBOT * Eigenverantwortliches, selbstständiges Arbeiten in einem dynamischen Team * Sichere Position in einem stark wachsenden zukunftsorientierten Unternehmen in Leonding * Für diese Position bieten wir ein Gehalt von EUR 2.700,– brutto/Monat (38,5h/W) Es erwartet Sie eine sichere Position in einem stabilen, wachsenden Unternehmen. Sie arbeiten in einem dynamischen Team, das sich bereits jetzt darauf freut, Sie herzlich willkommen zu heißen! Wir freuen uns über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Foto per smart bewerben an Frau Verena Atzmüller. the fitness company Handels GesmbHA-4060 Leonding Kornstraße 1 Tel: 0732/671000 www.technogym.com
Customer Care Professional (m/w) Telefonischer Kundenservice im After Sales (m/w/d) Arbeitgeber: Karriere
Kontaktperson:
Karriere HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Care Professional (m/w) Telefonischer Kundenservice im After Sales (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit unseren Produkten und Dienstleistungen vertraut. Je besser du die Angebote von StudySmarter kennst, desto überzeugender kannst du im Gespräch mit Kunden auftreten.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten! Da der telefonische Kundenservice eine Schlüsselrolle spielt, solltest du sicherstellen, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst. Vielleicht kannst du Rollenspiele mit Freunden oder Familie durchführen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über häufige Kundenanfragen und -probleme im After Sales Bereich. Wenn du weißt, was die häufigsten Anliegen sind, kannst du gezielt darauf eingehen und Lösungen anbieten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice! Arbeitgeber suchen nach Kandidaten, die nicht nur die Fähigkeiten haben, sondern auch eine Leidenschaft für die Unterstützung von Kunden mitbringen. Lass das in deinen Gesprächen durchscheinen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Care Professional (m/w) Telefonischer Kundenservice im After Sales (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über deren Werte, Produkte und den Kundenservice zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrungen im Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Gehe auf deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Fähigkeit ein, Probleme zu lösen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreib- und Grammatikfehler, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Karriere vorbereitest
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Im telefonischen Kundenservice ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du Informationen verständlich und empathisch vermitteln kannst, um den Kunden ein positives Erlebnis zu bieten.
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Informiere dich über typische Fragen im After Sales Bereich. Überlege dir, wie du auf verschiedene Szenarien reagieren würdest, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Mach dich mit den Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens vertraut. Zeige, dass du die Werte und die Mission des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
