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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Operations Team und gestalte die Zukunft der Managed Services.
- Arbeitgeber: Netcloud bietet eine moderne Arbeitsumgebung mit neuesten Technologien und einem ambitionierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 6 Wochen Ferien, flexible Arbeitszeiten und coole Events.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine Skills in einem spannenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in technischer Führung, IT Service Management und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich.
- Andere Informationen: Fringe Benefits wie Getränke, Mobiltelefon und Parkplatz sind inklusive.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 72000 - 100000 € pro Jahr.
Wir suchen dich! Werde ein Netcloudi im Operations Team und gestalte die Zukunft mit als
Arbeitsort: Bern oder Basel
Deine Aufgaben
- Personelle und fachliche Führung eines Operations Teams (ca. 8-10 Mitarbeitende) verteilt auf die Filialen in Winterthur, Bern und Basel
- Ausbildungsplanung für Mitarbeitende
- Verwaltung und Priorisierung von Team-Ressourcen und Ferienplanung
- Rekrutierung, Entwicklung und Organisation der Mitarbeiter-Skills
- Aktive Mitarbeit an internen Initiativen zur Verbesserung der Netcloud (Mitarbeiter, Prozesse, Werkzeuge, Technologien)
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität durch aktive Unterstützung der Mitarbeiter bei Herausforderungen und Problemstellungen in der Erbringung von Managed und Support Services
- Unterstützung bei Eskalationen inklusive Lösungsfindung
- Design, Entwicklung und Weiterentwicklung von Managed Services sowie deren Abstimmung mit dem Service Management und den Operations Engineers
- Unterstützung der Verkaufsorganisation bei der Akquise, Beratung und Offerterstellung im Bereich Managed Services
Dein Können
- Erfahrung in einer technischen Management Funktion mit Mitarbeiterführung
- Technische Ausbildung und/oder eine höhere Fachausbildung (FH/HF) oder eine fachspezifische Zertifizierung CCNP oder CCIE
- Fundierte Kenntnisse in IT Service Management, Netzwerk oder Datacenter Plattform Betrieb
- Analytische sowie strukturierte und präzise Arbeitsweise
- Unternehmerisches Denken und Handeln
- Belastbare, durchsetzungsstarke und gewinnende Persönlichkeit mit ausgeprägtem Verantwortungsbewusstsein, hoher Integrität und ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten
- Ausgezeichnete Deutsch- (in Wort und Schrift) und fachspezifische Englischkenntnisse
- Tadelloser Leumund und von Vorteil einen Führerschein der Kat. B
Rund ums Arbeiten bei Netcloud
- Moderne Arbeitsumgebung
- Spannende Aufgaben in einem ambitionierten Team
- Neueste Technologien
- 6 Wochen Ferien
- Flexible Arbeitszeit sowie Möglichkeit für Home Office und Teilzeitarbeit
- Förderung von Aus- und Weiterbildungen
- Grosszügige Fringe Benefits (Getränke, Mobiltelefon und -Abo, Parkplatz etc.)
- Coole Events (Sommerfest, Familientag, Weihnachtsessen etc.)
Werde ein Netcloudi und bewirb dich noch heute!
Martina Bartholet oder dein zukünftiger Vorgesetzter Stefan Gmür beantworten dir gerne Fragen rund um den Job. Deine Bewerbung erwarten wir unter
#J-18808-Ljbffr
System Engineer Manager Operations Arbeitgeber: Netcloud AG
Kontaktperson:
Netcloud AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: System Engineer Manager Operations
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Netcloud, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Position zu erfahren. Empfehlungen können dir einen entscheidenden Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da die Rolle eine starke technische Komponente hat, solltest du dich mit den neuesten Trends im IT Service Management und Netzwerkbetrieb vertraut machen. Zeige, dass du die Herausforderungen in diesen Bereichen verstehst.
✨Tip Nummer 3
Hebe deine Führungskompetenzen hervor! Bereite Beispiele vor, die deine Erfahrungen in der Mitarbeiterführung und -entwicklung zeigen. Zeige, wie du Teams motivierst und unterstützt, um hohe Servicequalität zu gewährleisten.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die Unternehmenskultur von Netcloud! Verstehe die Werte und Ziele des Unternehmens, um in deinem Gespräch zu zeigen, dass du gut ins Team passt. Dies kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: System Engineer Manager Operations
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Netcloud und deren Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, aktuelle Projekte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als System Engineer Manager Operations wichtig sind. Betone deine Führungserfahrung und technische Qualifikationen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Rolle bist. Gehe auf deine Erfahrungen in der Mitarbeiterführung und dein technisches Know-how ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Netcloud AG vorbereitest
✨Zeige deine Führungskompetenzen
Bereite Beispiele vor, die deine Erfahrung in der personellen und fachlichen Führung eines Teams verdeutlichen. Erkläre, wie du Mitarbeiter motivierst und ihre Entwicklung förderst.
✨Technisches Wissen demonstrieren
Stelle sicher, dass du über fundierte Kenntnisse im IT Service Management und Netzwerkbetrieb verfügst. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten und deine Zertifizierungen wie CCNP oder CCIE zu erläutern.
✨Analytische Fähigkeiten hervorheben
Bereite dich darauf vor, deine analytische und strukturierte Arbeitsweise zu demonstrieren. Gib Beispiele, wie du Probleme identifiziert und Lösungen entwickelt hast, um die Servicequalität zu verbessern.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten gefordert sind, übe, klar und präzise zu kommunizieren. Zeige, wie du erfolgreich mit verschiedenen Stakeholdern, einschließlich der Verkaufsorganisation, zusammengearbeitet hast.
