Front Office Agent (m/w/d) 80 - 100%
Front Office Agent (m/w/d) 80 - 100%

Front Office Agent (m/w/d) 80 - 100%

Aarwangen Vollzeit 28800 - 42000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Be the friendly face of our hotel, welcoming guests and ensuring a smooth check-in experience.
  • Arbeitgeber: Join a dynamic team at a leading hotel known for its exceptional service and vibrant atmosphere.
  • Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, employee discounts, and opportunities for career growth.
  • Warum dieser Job: Perfect for those who love interacting with people and want to be part of a fun, energetic team.
  • Gewünschte Qualifikationen: No prior experience needed; just bring your positive attitude and willingness to learn!
  • Andere Informationen: This role offers a chance to work in a fast-paced environment while making lasting connections.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 28800 - 42000 € pro Jahr.

Das moderne 4-Sterne-Superior-Hotel Meilenstein mit 85 exklusiven Doppelzimmern bietet eine inspirierende Szenerie für geschäftliche oder private Aufenthalte im Herzen der Schweiz. Gäste können hier ganz nach ihrem Gusto wunderbar entspannen, aktiv aufblühen oder in den Seminarräumen konzentriert tagen und arbeiten. Im Fahrzeug- und Formel-1-Museum sowie im Memberclub präsentieren wir die Faszination des Motorsports hautnah mit diversen stilvollen Klassikern. Ein Highlight ist das Aquarium, eine faszinierende Unterwasserwelt mit riesigen Aquarien in einer Gesamtlänge von 42 Metern. Für aktive Unterhaltung sorgen das Bowling- und Fitnesscenter. Die drei Restaurants The Meat, elemänt und Piazza sowie die beiden Bars Skybar und Aquariumbar runden den gastronomischen Teil mit diversen Eventmöglichkeiten verteilt im ganzen Haus ab.EinleitungDas moderne 4-Sterne-Superior-Hotel Meilenstein mit 85 exklusiven Doppelzimmern bietet eine inspirierende Szenerie für geschäftliche oder private Aufenthalte im Herzen der Schweiz. Gäste können hier ganz nach ihrem Gusto wunderbar entspannen, aktiv aufblühen oder in den Seminarräumen konzentriert tagen und arbeiten. Im Fahrzeug- und Formel-1-Museum sowie im Memberclub präsentieren wir die Faszination des Motorsports hautnah mit diversen stilvollen Klassikern. Ein Highlight ist das Aquarium, eine faszinierende Unterwasserwelt mit riesigen Aquarien in einer Gesamtlänge von 45 Metern. Für aktive Unterhaltung sorgen das Bowling- und Fitnesscenter. Die drei Restaurants The Meat, elemänt und Piazza sowie die beiden Bars Sky Bar und Aquarium Bar runden den gastronomischen Teil mit diversen Eventmöglichkeiten verteilt im ganzen Haus ab. Für die Erweiterung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Front Office Agent (m/w/d) 80-100% Du bist eine aufgestellte Persönlichkeit mit Leidenschaft für die Hotellerie? Du bist ein leidenschaftliche/r Gastgeber/in? Du hast Flair und das Einfühlungsvermögen, liebst detailgetreues Arbeiten, bist belastbar und flexibel? Dann suchen wir genau DICH! TLNT1_CHStellenanforderungenVorzugsweise eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hotellerie Erfahrung in ähnlichen Positionen Gast -und Serviceorientiert mit dem Auge fürs Detail sowie einwandfreie Umgangsformen Verantwortungs- und Organisationsbewusstsein Freude am Umgang mit Menschen und ein herzliches, gastorientiertes Auftreten Belastbarkeit, Flexibilität und Teamgeist Sehr gute Kenntnisse der MS Office Programme, Protel – Kenntnisse von Vorteil Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, weitere von Vorteil AufgabengebietDurchführung von Check-in und Check-out Begrüssung und professionelle Betreuung unserer internationalen Gäste Reibungsloser Informationsfluss an alle Abteilungen Annahme von Reservationen für das Hotel und unsere Outlets Einhaltung der Hotelstandards und Qualitätsvorgaben Bedienen der Telefonzentrale Du trägst deinen Teil für eine optimale Auslastung und einen optimalen Verkauf aller Hotelleistungen bei Regelmässige Kontrolle von Optionsdaten sowie der aktive Zusatzverkauf und die Empfehlung spezieller F&B und Sonderangebote Persönliche Anforderungen und Benefits Leidenschaft für den Beruf inklusive kundenorientiertem Denken Gepflegtes Erscheinungsbild Zuverlässig und verantwortungsbewusst Aufgestellte und motivierte Persönlichkeit Bereitschaft für Abend- und Wochenendschichten Identifikation mit unseren Kernwerten: Begeisternd, Anspruchsvoll, Leidenschaftlich & Unternehmerisch In unserem Haus erwartet Dich eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgabe, ein offenes Arbeitsklima mit transparentem Informationsfluss sowie ein modernes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team. Das bieten wir dir Diverse Rabatte der Unternehmensgruppe Businesspark Langenthal AG Vergünstigte Übernachtungen in der Schweiz durch Hotelcard Kostenfreier Eintritt für das Fitnessstudio Maxfit Ein moderner und beeindruckender Arbeitsplatz Mittag- und Abendessen vom Buffet Möglichkeiten, deine Erfahrungen direkt miteinfliessen zu lassen Ein junges, motiviertes und dynamisches Team Eine hohe Service -und Dienstleistungskultur Offene und transparente Unternehmenskultur

Front Office Agent (m/w/d) 80 - 100% Arbeitgeber: Hotel Career

Als Front Office Agent (m/w/d) in unserem dynamischen Team bieten wir Ihnen nicht nur eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld in einer der schönsten Lagen der Stadt. Wir legen großen Wert auf eine positive Unternehmenskultur, die von Teamarbeit und gegenseitiger Unterstützung geprägt ist, und fördern aktiv Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Schulungen und Aufstiegsmöglichkeiten. Genießen Sie zudem attraktive Mitarbeiterbenefits und die Möglichkeit, Teil eines engagierten Teams zu werden, das sich leidenschaftlich für exzellenten Service einsetzt.
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Kontaktperson:

Hotel Career HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Front Office Agent (m/w/d) 80 - 100%

Tip Nummer 1

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Als Front Office Agent ist es wichtig, dass du freundlich und professionell mit Gästen umgehst. Übe, wie du in verschiedenen Situationen auf Kundenanfragen reagierst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Kenntnis der Hotelsoftware ist ein Plus! Informiere dich über gängige Buchungssysteme und Software, die in der Branche verwendet werden. Wenn du bereits Erfahrung mit bestimmten Programmen hast, erwähne das in deinem Gespräch.

Tip Nummer 3

Sei bereit, Fragen zu beantworten! Überlege dir im Voraus, welche Fragen du zu unserem Unternehmen und der Position hast. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation, Teil unseres Teams zu werden.

Tip Nummer 4

Präsentiere deine Teamfähigkeit! In einem Front Office ist Zusammenarbeit entscheidend. Teile Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent (m/w/d) 80 - 100%

Customer Service Skills
Communication Skills
Problem-Solving Skills
Attention to Detail
Multitasking Ability
Time Management
Teamwork
Proficiency in MS Office
Knowledge of Reservation Systems
Fluency in German and English
Conflict Resolution
Adaptability
Sales Skills
Interpersonal Skills

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Research the Company: Inform yourself about the hotel or company you are applying to. Understand their values, services, and what they expect from a Front Office Agent.

Tailor Your CV: Highlight relevant experience in customer service, communication skills, and any previous roles in hospitality. Make sure your CV reflects your ability to handle front office responsibilities.

Craft a Compelling Cover Letter: Write a personalized cover letter that showcases your passion for hospitality and your motivation to work as a Front Office Agent. Mention specific skills that align with the job description.

Proofread Your Application: Before submitting, carefully proofread your CV and cover letter for any spelling or grammatical errors. A polished application reflects your attention to detail, which is crucial in this role.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Career vorbereitest

Sei freundlich und offen

Als Front Office Agent ist der erste Eindruck entscheidend. Zeige während des Interviews deine Freundlichkeit und Offenheit, um zu zeigen, dass du gut im Umgang mit Gästen bist.

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.

Kenntnis über das Unternehmen

Informiere dich über das Unternehmen und seine Werte. Zeige im Interview, dass du dich mit der Philosophie des Unternehmens identifizieren kannst und warum du dort arbeiten möchtest.

Kleide dich angemessen

Achte darauf, dass dein Outfit professionell und gepflegt ist. Ein angemessenes Erscheinungsbild ist besonders wichtig in einem Front Office Job, da du oft der erste Kontaktpunkt für Gäste bist.

Front Office Agent (m/w/d) 80 - 100%
Hotel Career
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  • Front Office Agent (m/w/d) 80 - 100%

    Aarwangen
    Vollzeit
    28800 - 42000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-03-03

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    Hotel Career

    50 - 100
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