Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du berätst Kunden telefonisch und hilfst ihnen bei ihren Anliegen.
- Arbeitgeber: Ein dynamisches Unternehmen in Schaffhausen, das Kundenservice großschreibt.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliche Art und gute Deutschkenntnisse sind wichtig.
- Andere Informationen: Vorkenntnisse im Kundenservice sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
MANPOWER AG ist spezialisiert auf Temporär- und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit Standorten in der ganzen Schweiz unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. Für unseren Kunden in der Region Schaffhausen suchen wir eine/n: Telefonischer Kundenberater/in (m/w/d) 50-100% Schaffhausen Deine Aufgaben:Du führst und protokollierst eingehende Telefongespräche im technischen und administrativen BereichDu erhöhst die Kundenzufriedenheit durch dein schnelles Lösen der eingehenden Service-AnliegenDu hilfst bei der Erfüllung der Projektziele, durch eine effiziente GesprächsführungDeine Qualifikationen:Du bist motiviert und überzeugst durch deine sehr starke Kunden- und ServiceorientierungDir macht es Freude, Kunden für Produkte und Dienstleistungen zu begeisternDein Deutsch ist sehr gut – in Wort und Schrift (weitere Landessprachen sind von Vorteil)Der Umgang mit dem PC stellt keine Herausforderung für dich darOb Früh- oder Spätschicht – du bist flexibel einsetzbar Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, dann kannst du dich mit einem Klick über das Bewerbungstool bewerben. Wir freuen uns darauf, Deine Bewerbung zu erhalten!
Telefonischer Kundenberater/in (m/w/d) 50-100% Schaffhausen Arbeitgeber: MANPOWER
Kontaktperson:
MANPOWER HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonischer Kundenberater/in (m/w/d) 50-100% Schaffhausen
✨Tip Nummer 1
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du freundlich und professionell am Telefon agierst, um potenzielle Kunden zu überzeugen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Je besser du verstehst, was wir anbieten, desto überzeugender kannst du im Gespräch sein und Fragen der Kunden beantworten.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit schwierigen Kunden oder Situationen umgegangen bist, um deine Eignung für die Rolle zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu deiner Flexibilität und Verfügbarkeit zu beantworten. Da die Stelle zwischen 50-100% liegt, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du anpassungsfähig bist und bereit, verschiedene Schichten zu übernehmen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonischer Kundenberater/in (m/w/d) 50-100% Schaffhausen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über deren Dienstleistungen und Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist und was dich an der Arbeit als telefonischer Kundenberater/in reizt.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MANPOWER vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen für Kundenberater, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was sind deine Stärken im Kundenservice?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Rolle verstehst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren und achte darauf, aktiv zuzuhören.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit den Werten und der Mission des Unternehmens vertraut. Wenn du zeigst, dass du dich für die Firma interessierst und ihre Ziele verstehst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
