Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Operations Team und gestalte die Zukunft der Managed Services.
- Arbeitgeber: Netcloud bietet eine moderne Arbeitsumgebung mit neuesten Technologien.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 6 Wochen Ferien, flexible Arbeitszeiten und Home Office Optionen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines ambitionierten Teams und arbeite an spannenden internen Initiativen.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in technischer Führung und fundierte Kenntnisse in IT Service Management sind erforderlich.
- Andere Informationen: Coole Events und großzügige Fringe Benefits warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 72000 - 100000 € pro Jahr.
Wir suchen dich! Werde ein Netcloudi im Operations Team und gestalte die Zukunft mit als
Arbeitsort: Bern oder Basel
Deine Aufgaben
- Personelle und fachliche Führung eines Operations Teams (ca. 8-10 Mitarbeitende) verteilt auf die Filialen in Winterthur, Bern und Basel
- Ausbildungsplanung für Mitarbeitende
- Verwaltung und Priorisierung von Team-Ressourcen und Ferienplanung
- Rekrutierung, Entwicklung und Organisation der Mitarbeiter-Skills
- Aktive Mitarbeit an internen Initiativen zur Verbesserung der Netcloud (Mitarbeiter, Prozesse, Werkzeuge, Technologien)
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität durch aktive Unterstützung der Mitarbeiter bei Herausforderungen und Problemstellungen in der Erbringung von Managed und Support Services
- Unterstützung bei Eskalationen inklusive Lösungsfindung
- Design, Entwicklung und Weiterentwicklung von Managed Services sowie deren Abstimmung mit dem Service Management und den Operations Engineers
- Unterstützung der Verkaufsorganisation bei der Akquise, Beratung und Offerterstellung im Bereich Managed Services
Dein Können
- Erfahrung in einer technischen Management Funktion mit Mitarbeiterführung
- Technische Ausbildung und/oder eine höhere Fachausbildung (FH/HF) oder eine fachspezifische Zertifizierung CCNP oder CCIE
- Fundierte Kenntnisse in IT Service Management, Netzwerk oder Datacenter Plattform Betrieb
- Analytische sowie strukturierte und präzise Arbeitsweise
- Unternehmerisches Denken und Handeln
- Belastbare, durchsetzungsstarke und gewinnende Persönlichkeit mit ausgeprägtem Verantwortungsbewusstsein, hoher Integrität und ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten
- Ausgezeichnete Deutsch- (in Wort und Schrift) und fachspezifische Englischkenntnisse
- Tadelloser Leumund und von Vorteil einen Führerschein der Kat. B
Rund ums Arbeiten bei Netcloud
- Moderne Arbeitsumgebung
- Spannende Aufgaben in einem ambitionierten Team
- Neueste Technologien
- 6 Wochen Ferien
- Flexible Arbeitszeit sowie Möglichkeit für Home Office und Teilzeitarbeit
- Förderung von Aus- und Weiterbildungen
- Grosszügige Fringe Benefits (Getränke, Mobiltelefon und -Abo, Parkplatz etc.)
- Coole Events (Sommerfest, Familientag, Weihnachtsessen etc.)
Werde ein Netcloudi und bewirb dich noch heute!
Martina Bartholet oder dein zukünftiger Vorgesetzter Stefan Gmür beantworten dir gerne Fragen rund um den Job. Deine Bewerbung erwarten wir unter
#J-18808-Ljbffr
System Engineer Manager Operations Arbeitgeber: Netcloud AG
Kontaktperson:
Netcloud AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: System Engineer Manager Operations
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich IT Service Management und Managed Services. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und wie du diese Kenntnisse in die Rolle einbringen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Führungserfahrung zu teilen. Überlege dir, wie du dein Team in der Vergangenheit unterstützt hast und welche Erfolge du erzielt hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Unternehmenskultur von Netcloud. Informiere dich über ihre Werte und Initiativen und erkläre, wie du dich in das Team einfügen und zur Verbesserung der Netcloud beitragen möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: System Engineer Manager Operations
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Netcloud und deren Operations Team. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und aktuelle Projekte zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Motivationsschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Position zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen in der Mitarbeiterführung und im IT Service Management.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Rolle als System Engineer Manager Operations darlegst. Gehe darauf ein, wie du das Team unterstützen und zur Verbesserung der Netcloud beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt benannt und in einem gängigen Format hochgeladen sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Netcloud AG vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position eine technische Managementfunktion ist, solltest du dich auf Fragen zu IT Service Management, Netzwerk- und Datacenter-Plattformen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse und Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Zeige deine Führungsqualitäten
Die Rolle erfordert personelle und fachliche Führung. Bereite konkrete Beispiele vor, wie du Teams geleitet hast, Herausforderungen gemeistert und Mitarbeiter entwickelt hast. Deine Fähigkeit, ein Team zu motivieren und zu unterstützen, wird entscheidend sein.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Exzellente Kommunikationsfähigkeiten sind für diese Position unerlässlich. Übe, deine Gedanken klar und präzise zu formulieren, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern zu sprechen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von Netcloud, indem du Fragen zu den Werten, dem Team und den internen Initiativen stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du dich in das Team integrieren kannst.