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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist das Gesicht unseres Unternehmens und kümmerst dich um die Kundenanfragen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf exzellenten Kundenservice spezialisiert hat.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und ein tolles Team warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil einer positiven Unternehmenskultur und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit und Teamgeist sind wichtig, Erfahrung im Servicebereich ist von Vorteil.
- Andere Informationen: Wir bieten auch Schulungen an, um deine Karriere zu fördern.
EinleitungDas Hotel Fravi ist ein traditionsreiches Bade-, Kur- & Ferienhotel mit 49 Zimmern, Juniorsuiten und Suiten in Andeer (Schweiz, Graubünden). Es bietet alle Annehmlichkeiten eines gepflegten 3-Sterne-Superior-Hotels. Unsere Restauration umfasst das À-la-carte-Restaurant, eine Gartenterrasse sowie den Jugendstilsaal für die Pensionsgäste und den Cagliatschasaal für Seminare und Bankettanlässe mit bis zu 120 Personen. Das Hotel verfügt über einen direkten Zugang zum Mineralbad Andeer, mit modernem Wellnessbereich mit Sauna, Dampfbad und ärztlich betreuter Therapieabteilung. Wir suchen per 1. April 2025 oder nach Vereinbarung eine/n motivierte/n Servicemitarbeiter/in TLNT1_CHIhre AufgabenHerzliche, fachgerechte und effiziente Betreuung und Beratung der Gäste Mitarbeit in allen Servicebereichen Selbständiges Führen einer Station Vorbereitungsarbeiten (Mise en place) im zugeordneten Arbeitsbereich Administrative Aufgaben wie z.B. die Annahme und Verwaltung von Reservationen Sorge für die Sauberkeit und das Einhalten der Hygienerichtlinien Ihr ProfilLangjährige Berufserfahrung Gute Deutschkenntnisse (Italienischkenntnisse von Vorteil) Persönlichkeit mit Leidenschaft und Kompetenz für das Gastgewerbe und Freude am Umgang mit Gästen Gepflegte Erscheinung Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit Initiative und Einsatzbereitschaft Gute organisatorische und kommunikative Fähigkeiten, soziale Kompetenzen Gute Umgangsformen Wir bietenEine Ganzjahresstelle (und/oder Saisonstelle) Eine sehr frontorientierte und abwechslungsreiche Position Ein interessantes Arbeitsumfeld mit Freiraum für Ideen und Kreativität Unterstützung bei Weiterbildungen Vorteilhafte und faire Anstellungsbedingungen (CH-Lohn, übertariflich) Aufgestelltes und motiviertes Team (7-8 Mitarbeitende) Eine naturverbundene, attraktive und preisgünstige Region mit vielen Freizeitmöglichkeiten ggf. Mitarbeiterunterkunft oder Mithilfe bei Wohnungssuche
Servicemitarbeiter/in Arbeitgeber: Hotel Career
Kontaktperson:
Hotel Career HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicemitarbeiter/in
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! In der Rolle als Servicemitarbeiter/in ist es wichtig, dass du klar und freundlich mit Kunden kommunizieren kannst. Übe, wie du in verschiedenen Situationen auf Kundenanfragen reagierst.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über unser Unternehmen! Wenn du mehr über die Werte und die Mission von StudySmarter weißt, kannst du im Vorstellungsgespräch gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du gut zu uns passt.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, welche Fragen häufig in Vorstellungsgesprächen für Servicemitarbeiter/innen gestellt werden und übe deine Antworten. So fühlst du dich sicherer und kannst besser überzeugen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! In der Position als Servicemitarbeiter/in wirst du oft im Team arbeiten. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Konfliktlösung verdeutlichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicemitarbeiter/in
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Beginne mit einer gründlichen Recherche über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Informiere dich über deren Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur, um deine Bewerbung gezielt anzupassen.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Stelle als Servicemitarbeiter/in zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die für den Kundenservice wichtig sind, wie Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungsfähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und was dich zu einem idealen Kandidaten macht. Betone deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe, ob du alle geforderten Unterlagen beigefügt hast, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Career vorbereitest
✨Sei freundlich und offen
Als Servicemitarbeiter/in ist es wichtig, eine positive Ausstrahlung zu haben. Zeige während des Interviews, dass du freundlich und hilfsbereit bist, denn das sind Eigenschaften, die in diesem Job sehr geschätzt werden.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Zeige dein Interesse am Unternehmen
Informiere dich über die Firma und ihre Werte. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen identifiziert hast, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und hilft dir, mehr über die Rolle und das Team zu erfahren.
