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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support customers with inquiries and provide solutions daily.
- Arbeitgeber: Join a dynamic team at a leading customer service provider.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours and opportunities for growth.
- Warum dieser Job: Be part of a vibrant culture that values teamwork and innovation.
- Gewünschte Qualifikationen: No prior experience needed; just bring your passion for helping others.
- Andere Informationen: This role offers a chance to develop valuable communication skills.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 28800 - 42000 € pro Jahr.
MANPOWER AG ist spezialisiert auf Temporär- und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit Standorten in der ganzen Schweiz unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. Für unseren Kunden in der Region Zürich suchen wir einen/eine Mitarbeiter/in Kundendienst 80-100% . Ihr Einsatz: Aktiver Verkauf unserer vielfältigen technischen ProdukteAufbau und Pflege langfristiger und vertrauensvoller KundenbeziehungenBeratung und Unterstützung von Kunden bei Fragen zu Reparaturen und ServiceleistungenDurchführung von Inventuren, Lagerverwaltung und diverse administrative AufgabenVertretung und Vermittlung der Werte und Philosophie des UnternehmensIhr Profil:Abgeschlossene Ausbildung im Detailhandel mit Erfahrung in der Telekommunikations- oder Multimediabranche oder Quereinsteiger mit VerkaufstalentStarkes Interesse an TelekommunikationsproduktenHohe Verkaufsmotivation und ein professionelles AuftretenFreude am Umgang mit Kunden und dem Eingehen auf ihre unterschiedlichen BedürfnisseGute Kenntnisse in MS-Office sowie technisches VerständnisSehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil Interessiert?Bei unserem Kunden erwartet dich ein verantwortungsvolles und motiviertes Arbeitsumfeld sowie attraktive Anstellungsbedingungen.Wir freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen mittels Online Button oder per E-Mail an toby.martin@manpower.ch
Mitarbeiter/in Kundendienst 80-100% Arbeitgeber: MANPOWER
Kontaktperson:
MANPOWER HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter/in Kundendienst 80-100%
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Im Kundendienst ist es wichtig, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst. Übe, wie du auf verschiedene Kundenanfragen reagieren würdest, um im Vorstellungsgespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Wenn du weißt, was wir anbieten, kannst du im Gespräch gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
✨Tip Nummer 3
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Kunden umgegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen! Im Vorstellungsgespräch kannst du zeigen, dass du proaktiv bist, indem du Fragen zu unserem Team, den Herausforderungen im Kundendienst oder den Erwartungen an die Rolle stellst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/in Kundendienst 80-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Beginne mit einer gründlichen Recherche über das Unternehmen. Informiere dich über deren Werte, Produkte und Dienstleistungen, um zu verstehen, wie du dich in die Unternehmenskultur einfügen kannst.
Anpassung des Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Stelle im Kundendienst zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen, Fähigkeiten und Erfolge hervor, die deine Eignung für die Position unterstreichen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und welche spezifischen Fähigkeiten du mitbringst, die für den Kundendienst wichtig sind.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente sorgfältig auf Rechtschreibfehler und Vollständigkeit. Achte darauf, dass alle geforderten Informationen enthalten sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MANPOWER vorbereitest
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Im Kundendienst ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Verstehe die Produkte und Dienstleistungen
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du ein gutes Verständnis dafür hast, wie diese den Kunden helfen können.
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Fragen im Kundendienst, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was würdest du tun, wenn du die Antwort auf eine Kundenanfrage nicht weißt?'.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
Kundendienstmitarbeiter müssen oft schnell Lösungen finden. Bereite Beispiele vor, in denen du Probleme erfolgreich gelöst hast, um deine Fähigkeit zur Problemlösung zu zeigen.
