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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und hilfst ihnen bei Fragen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen, das sich auf exzellenten Kundenservice spezialisiert hat.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig.
- Andere Informationen: Wir bieten regelmäßige Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
EINFÜHRUNG: Unsere Mandantin präsentiert sich stolz mit einer beeindruckenden Erfolgsgeschichte – sowohl als Bank als auch als Arbeitgeberin. Mit Niederlassungen in der gesamten Schweiz ist unsere Kundin nicht einfach klassische Universalbank, sondern zudem äusserst persönlich und leidenschaftlich in ihrem Tun. Für die Niederlassung in Basel suchen wir eine hochmotivierte Persönlichkeit, eine:n Kundenberater:in, welche:r perfekt in die Filiale passt. Eine Person, die mit Leidenschaft betreut und akquiriert. Eine Person, die auf der Anlageseite aktiv agiert und ein breites Fachwissen mitbringt.Kundenberater (m/w/d) AUFGABENBESCHREIBUNG: Eigenständiger Aufbau und Übernahme eines eigenen Kundenportfolios vermögender Privatkunden in der Region Basel und SchweizIdentifizierung der Kundenbedürfnisse und Entwicklung individueller LösungenUmfassende Beratung und Betreuung der Privatkunden in den Bereichen Anlagen, Vorsorge und HypothekenTeilnahme an Kundenveranstaltungen der Bank sowie Vertretung der Bank bei externen VeranstaltungenGewinnung von Neukunden durch aktive Marktbearbeitung Unterstützung bei internen Projekten in verschiedenen FachbereichenERFORDERLICHES PROFIL: Fundierte Aus- und Weiterbildung im Bankfach (z.B. Bankfachdiplom, Finanzplaner, Fachhochschulabschluss o.ä.)Langjährige Erfahrung in einer ähnlichen FunktionGute Kommunikationsfähigkeiten, Verhandlungsgeschick und hohe EigenmotivationUnternehmerisches Denken und Handeln mit ausgeprägter Sozialkompetenz und TeamfähigkeitBestehendes Netzwerk in der Region BaselAusgezeichnete Deutschkenntnisse, Italienischkenntnisse von grossem VorteilUnser AngebotUnsere Kundin bietet Ihnen die Möglichkeit, selbständig zu arbeiten und Ihre Zeit den Kunden zu widmen. Sie haben genügend Freiraum, um Ihre Arbeit eigenständig zu gestalten. Dazu erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team mit interessanten mittelfristigen Entwicklungsmöglichkeiten. Überraschen Sie uns mit Ihrer Bewerbung – wir freuen uns darauf.Für Fragen
Kundenberater (m/w/d) Arbeitgeber: Interiman Group
Kontaktperson:
Interiman Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Je besser du verstehst, was wir anbieten, desto überzeugender kannst du im Gespräch zeigen, wie du unseren Kunden helfen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor. Überlege dir, welche Fragen häufig gestellt werden und wie du darauf reagieren würdest. Das zeigt, dass du proaktiv bist und die Bedürfnisse der Kunden verstehst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten in der Interaktion mit uns. Sei freundlich, klar und präzise in deinen Antworten, egal ob per E-Mail oder Telefon. Das ist entscheidend für die Rolle eines Kundenberaters.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von StudySmarter, um Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erhalten. Das kann dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Beginne mit einer gründlichen Recherche über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Informiere dich über deren Werte, Produkte und Dienstleistungen, um zu zeigen, dass du gut zur Unternehmenskultur passt.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Kundenberater relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und was dich als idealen Kandidaten auszeichnet. Gehe auf spezifische Anforderungen der Stellenanzeige ein.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und Formatierung, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Interiman Group vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet
Informiere dich über das Unternehmen und die Produkte, die sie anbieten. Zeige, dass du die Werte und die Mission des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Als Kundenberater ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe deine Antworten auf häufige Fragen und achte darauf, dass du aktiv zuhörst und auf die Bedürfnisse des Gesprächspartners eingehst.
✨Beispiele aus der Praxis
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Problemlösung demonstrieren. Das zeigt, dass du in der Lage bist, Herausforderungen erfolgreich zu meistern.
✨Fragen stellen
Zeige dein Interesse am Unternehmen, indem du Fragen stellst. Frage nach den Erwartungen an die Rolle oder nach der Unternehmenskultur. Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
