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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und löst ihre Probleme.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen, das sich auf exzellenten Kundenservice spezialisiert hat.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und tolle Teamevents warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten und gute Deutschkenntnisse sind wichtig, Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
- Andere Informationen: Wir bieten eine umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 28800 - 42000 € pro Jahr.
Mitarbeiter*in Kundendienst 80-100% (m/w/d) Arbeitgeber: InGoedeBanen.nl
Kontaktperson:
InGoedeBanen.nl HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter*in Kundendienst 80-100% (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Im Kundendienst ist es wichtig, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst.
✨Tip Nummer 2
Mach dich mit unseren Produkten vertraut! Je besser du unsere Dienstleistungen kennst, desto überzeugender kannst du im Gespräch auftreten. Informiere dich über aktuelle Features und häufige Kundenanfragen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Kundendienst-Szenarien vor! Überlege dir, wie du auf verschiedene Kundenanliegen reagieren würdest. Das zeigt, dass du proaktiv bist und die Herausforderungen des Jobs verstehst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Teamfähigkeit zu demonstrieren! Im Kundendienst arbeitest du oft eng mit anderen Abteilungen zusammen. Teile Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter*in Kundendienst 80-100% (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Beginne mit einer gründlichen Recherche über das Unternehmen. Informiere dich über deren Werte, Produkte und Dienstleistungen, um zu verstehen, wie du dich in die Unternehmenskultur einfügen kannst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was dich zu einem idealen Kandidaten macht. Gehe auf spezifische Anforderungen der Stellenanzeige ein.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemand anderem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte darauf, dass der Text klar und präzise ist und keine Rechtschreib- oder Grammatikfehler enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei InGoedeBanen.nl vorbereitest
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Im Kundendienst ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Verstehe die Produkte und Dienstleistungen
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du ein gutes Verständnis dafür hast, wie diese den Kunden helfen können.
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Übe deine Antworten, um selbstbewusst und vorbereitet zu wirken.
✨Stelle eigene Fragen
Zeige dein Interesse am Unternehmen, indem du Fragen stellst. Frage nach der Unternehmenskultur oder den Herausforderungen im Kundendienst, um zu zeigen, dass du engagiert bist.
