Auf einen Blick
- Aufgaben: Du berätst unsere Kunden und hilfst ihnen bei ihren Anliegen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen, das sich auf exzellenten Kundenservice spezialisiert hat.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten und Interesse an Kundenservice sind wichtig.
- Andere Informationen: Wir bieten regelmäßige Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 28800 - 42000 € pro Jahr.
StellenbeschreibungIm Auftrag unseres Kunden suchen wir einenKundenberater 80-100% (m/w/d) Hauptaufgaben:Telefonische /Persönliche Beratung und Betreuung von bestehenden Kunden in Deutsch und FranzösischSie erteilen AuskünfteBeantworten E-MailsKundenbestellungen im System erfassen und Bestätigungen erstellenBestellungen erfassenadministrative Tätigkeiten QualifikationenDein Profil:Französisch Muttersprache mit sehr guten Kenntnissen in Schweizerdeutsch ersten drei Monate temporärer Einsatz, danach FestanstellungHomeoffice bei Festanstellung möglichdu bist eine aufgestellte, flexible, dynamische und präzise PersonDu verfügst über 1-2 Jahre Erfahrung in der KundenberatungDu hast eine Ausbildung im kaufmännischen oder Detailhandel abgeschlossen Interessiert? Wir freuen uns über deine online Bewerbung
Kundenberater 80-100% (m/w/d) Arbeitgeber: InGoedeBanen.nl
Kontaktperson:
InGoedeBanen.nl HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater 80-100% (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Je besser du verstehst, was wir anbieten, desto überzeugender kannst du im Gespräch zeigen, wie du unseren Kunden helfen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor. Überlege dir, welche Fragen häufig gestellt werden und wie du darauf reagieren würdest. Das zeigt, dass du proaktiv bist und die Bedürfnisse der Kunden verstehst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten in den Gesprächen. Als Kundenberater ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du Informationen einfach und verständlich vermitteln kannst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Geschichten über erfolgreiche Problemlösungen können einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater 80-100% (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die offizielle Website an, um mehr über deren Werte, Produkte und Dienstleistungen zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Kundenberater relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und was du dem Unternehmen bieten kannst. Gehe auf spezifische Anforderungen der Stellenanzeige ein.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte auf Grammatik, Rechtschreibung und den richtigen Ton.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei InGoedeBanen.nl vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet
Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Zeige, dass du die Produkte und Dienstleistungen von StudySmarter verstehst und wie sie den Kunden helfen können.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Als Kundenberater ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, deine Antworten strukturiert und verständlich zu formulieren, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
✨Beispiele aus der Praxis
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine Problemlösungsfähigkeiten verdeutlichen. Das macht deine Antworten greifbarer und überzeugender.