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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Join our team to provide top-notch IT support and troubleshoot tech issues daily.
- Arbeitgeber: We are a dynamic tech company focused on innovation and customer satisfaction.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, remote work options, and a fun office culture.
- Warum dieser Job: This role offers hands-on experience in IT and a chance to make a real impact.
- Gewünschte Qualifikationen: Looking for tech-savvy individuals with a passion for problem-solving and customer service.
- Andere Informationen: Opportunity for growth and learning in a fast-paced environment.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als modernes und etabliertes Industrieunternehmen mit internationalem Kundenstamm ist unser Kunde auch über die Landesgrenzen bekannt. Der Hauptstandort befindet sich im Raum Luzern. Zur Verstärkung der internen IT wird ein kompetenter IT Supporter gesucht. Es erwartet Sie eine verantwortungsvolle Rolle und moderne Anstellungsbedingungen.
Nach Eingang Ihrer Bewerbung erhalten Sie spätestens innerhalb einer Woche eine direkte Rückmeldung.
Aufgaben
– 1st- und 2nd-Level Support
– Installation von Windows-Clients und Programmen unter Einsatz von Microsoft SCCM/Intune
– Überwachung und Behebung von Störungen in Applikationen während des laufenden Betriebs
– Einrichtung, Wartung und Instandhaltung von IT-Arbeitsplätzen sowie der zugehörigen IT-Infrastruktur
– Planung und Koordination in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
– Unterstützung von IT-Projekten
– Koordination der IT-Aufgaben an allen Schweizer Standorten
Profil
– Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
– Umfangreiche Erfahrung in der Administration von Windows-Clients sowie im IT-Infrastrukturbereich
– Erfahrung in der Leitung von Mitarbeitern von Vorteil
– Ausgeprägte Kommunikationsstärke und ausgeprägte Serviceorientierung
– Belastbare und stressresistente Persönlichkeit
– Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wissenswertes
– Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgabe, was über einen reinen Support hinausgeht
– Grosse Eigenständigkeit
– Weiterbildungsmöglichkeiten
– Attraktive Anstellungsbedingungen
– Home-Office
IT Suppoter 80 - 100% (m/w) Arbeitgeber: yellowshark
Kontaktperson:
yellowshark HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Suppoter 80 - 100% (m/w)
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den gängigen IT-Support-Tools und -Technologien vertraut, die in der Branche verwendet werden. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch bereit bist, neue Technologien zu lernen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im IT-Support zu teilen. Überlege dir, wie du Probleme gelöst hast und welche Techniken du angewendet hast, um Kunden zufriedenzustellen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Unternehmenskultur von StudySmarter und überlege, wie du dich in das Team einfügen kannst. Zeige während des Gesprächs, dass du die Werte des Unternehmens teilst und bereit bist, zur positiven Atmosphäre beizutragen.
✨Tip Nummer 4
Stelle während des Interviews Fragen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Das zeigt, dass du proaktiv bist und wirklich daran interessiert bist, Teil des Teams zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Suppoter 80 - 100% (m/w)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Qualifikationen, die für die Position als IT Supporter gefordert werden.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine bisherigen Erfahrungen im IT-Support hervor. Zeige, wie du technische Probleme gelöst hast und welche Tools oder Software du verwendet hast.
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten: Da der IT-Support oft Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten betonst. Gib Beispiele, wie du komplexe technische Informationen verständlich erklärt hast.
Schreibe ein überzeugendes Anschreiben: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Stelle und dein Interesse an dem Unternehmen zeigt. Gehe darauf ein, warum du gut ins Team passt und was du zur Verbesserung des IT-Supports beitragen kannst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei yellowshark vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die gängigen IT-Systeme und -Tools, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, gut verstehst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Technologien zu beantworten.
✨Kundenorientierung betonen
Da es sich um eine Support-Position handelt, ist es wichtig, deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden zu zeigen. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst und Kunden zufrieden gestellt hast.
✨Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren
Bereite dich darauf vor, typische IT-Probleme zu besprechen und wie du diese angegangen bist. Zeige, dass du analytisch denkst und kreative Lösungen findest.
✨Teamarbeit hervorheben
IT-Support erfordert oft Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte abzuschließen.
