Mitarbeiter:in im Kundenservice am Bahnhof Neumünster M/W/D
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Mitarbeiter:in im Kundenservice am Bahnhof Neumünster M/W/D

Mitarbeiter:in im Kundenservice am Bahnhof Neumünster M/W/D

Neumünster Vollzeit 24000 - 36000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du bist das Gesicht des Kundenservices am Bahnhof Neumünster und hilfst Reisenden bei Fragen.
  • Arbeitgeber: DB Zeitarbeit GmbH ist der interne Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, spannende Projekte und die Möglichkeit, im DB-Konzern zu wachsen.
  • Warum dieser Job: Erlebe die dynamische Bahnkultur und trage zur Zufriedenheit der Reisenden bei.
  • Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten und Kommunikationsstärke sind wichtig, Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
  • Andere Informationen: Ideal für Schüler:innen und Studierende, die praktische Erfahrungen sammeln möchten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.

Job Description

Mitarbeiter:in im Kundenservice am Bahnhof NeumünsterWir, die DB Zeitarbeit GmbH, sind der interne Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und zugleich dein Sprungbrett in den DB-Konzern: Kurzfristig zu besetzende Stellen, Projektarbeit oder Elternzeitvertretungen werden über uns ausgeschrieben,…

Mitarbeiter:in im Kundenservice am Bahnhof Neumünster M/W/D Arbeitgeber: DB Zeitarbeit GmbH

Die DB Zeitarbeit GmbH bietet dir nicht nur einen spannenden Einstieg in den DB-Konzern, sondern auch ein dynamisches Arbeitsumfeld am Bahnhof Neumünster, das von Teamgeist und Kollegialität geprägt ist. Mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten und einer klaren Perspektive auf eine langfristige Karriere innerhalb der Deutschen Bahn, fördern wir deine persönliche und berufliche Entfaltung. Zudem profitierst du von attraktiven Sozialleistungen und einem flexiblen Arbeitszeitmodell, das dir eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglicht.
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Kontaktperson:

DB Zeitarbeit GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter:in im Kundenservice am Bahnhof Neumünster M/W/D

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Deutsche Bahn und ihre Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein gutes Verständnis für die Branche hast und wie der Kundenservice dazu beiträgt, die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast.

Tip Nummer 3

Zeige deine Teamfähigkeit und Flexibilität. Im Kundenservice ist es wichtig, gut im Team zu arbeiten und sich schnell an wechselnde Situationen anzupassen. Bereite dich darauf vor, dies in deinem Gespräch zu betonen.

Tip Nummer 4

Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Dies kann helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu unterstreichen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter:in im Kundenservice am Bahnhof Neumünster M/W/D

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Teamarbeit
Problemlösungsfähigkeiten
Flexibilität
Stressresistenz
Verhandlungsgeschick
Empathie
Zeitmanagement
Multitasking-Fähigkeit
Technisches Verständnis
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Englischkenntnisse von Vorteil

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Informiere dich über die Deutsche Bahn: Beginne mit einer gründlichen Recherche über die Deutsche Bahn und die DB Zeitarbeit GmbH. Informiere dich über deren Werte, Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen der Stelle im Kundenservice.

Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeiten, die für die Arbeit am Bahnhof wichtig sind.

Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und welche Fähigkeiten du mitbringst. Gehe darauf ein, wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DB Zeitarbeit GmbH vorbereitest

Sei pünktlich und vorbereitet

Erscheine rechtzeitig zum Interview und bringe alle notwendigen Unterlagen mit. Das zeigt, dass du die Position ernst nimmst und gut organisiert bist.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten entscheidend. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und sei bereit, Beispiele für deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden zu teilen.

Informiere dich über die Deutsche Bahn

Mach dich mit der Deutschen Bahn und ihren Dienstleistungen vertraut. Zeige im Interview, dass du ein echtes Interesse an dem Unternehmen und seiner Mission hast.

Bereite Fragen vor

Stelle Fragen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Das kann helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und zeigt, dass du aktiv an dem Gespräch teilnimmst.

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