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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde der erste Ansprechpartner für Kunden und berate sie zu Finanzprodukten.
- Arbeitgeber: Starte deine Karriere in einem dynamischen Bankumfeld mit vielfältigen Möglichkeiten.
- Mitarbeitervorteile: Genieße eine spannende Ausbildung, gute Vergütung und tolle Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Erlebe abwechslungsreiche Aufgaben und arbeite im Vertrieb mit Menschen zusammen.
- Gewünschte Qualifikationen: Mittlere Reife mit gutem Abschluss und Spaß am Kundenservice sind erforderlich.
- Andere Informationen: Bewirb dich jetzt online und starte deine Reise in die Welt der Finanzen!
Bankkaufmann (m/w/d) – Einsatz in unserer digitalen Filiale, dem KundenDialogCenter / Ausbildungsbeginn 15. August 2025Dein Herz schlägt für Finanzen?Mit einer Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) bekommst du einen umfangreichen Einblick in die Finanzwelt! Hierbei bist du in unserer digitalen Filiale, dem KundenDialogCenter eingesetzt, lernst den Kundenkontakt vollumfänglich kennen und bearbeitest die Wünsche unserer Kunden u.a. zu Konto, Karte, Online-Banking per Telefon, E-Mail, Chat, Co-Browsing und Whatsapp. Danach entdeckst du alle Abteilungen, welche zusammenwirken, um das Tagesgeschäft erfolgreich zu absolvieren. Hierbei gehen die Themenbereiche von der Marketingabteilung, über die Vermögensbetreuung bis hin zur Kreditabteilung. Neben intensiven Fachgesprächen steht während der Ausbildung die aktive Mitarbeit im Vordergrund. Zusätzlich unterstützen wir dich in deiner Ausbildung durch unseren innerbetrieblichen Unterricht, welcher die Verknüpfung zwischen Theorie und Praxis herstellt. Um dir den Einstieg in unsere Bank zu erleichtern, steht dir außerdem ein älterer Auszubildender als Pate zur Verfügung.
Voraussetzungen: Mittlere Reife mit gutem Abschluss, Fachhochschule oder Abitur
Ausbildungsvergütung: 1. Jahr: 1.183 € / 2. Jahr: 1.244 € / 3. Jahr: 1.316 €
Berufsschule: Willy-Hellpach-Schule Heidelberg
Wir bieten Dir:
- Spannende und abwechslungsreiche Ausbildung
- Ein gutes Betriebsklima
- Übertarifliche Zusatzleistungen und eine faire Vergütung
- Vielfältige Entwicklungs- und Fortbildungsmöglichkeiten
- Sehr gute Übernahmechancen
Das bringst Du mit:
- Spaß am Kundenservice, insbesondere in den digitalen Medien und der Beratung
- Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
- Interesse an wirtschaftlichen Zusammenhängen
- Engagement sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
Bewirb Dich jetzt online!
Ausbildung Bankkaufmann / Bankkauffrau Arbeitgeber: Heidelberger Volksbank eG
Kontaktperson:
Heidelberger Volksbank eG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Ausbildung Bankkaufmann / Bankkauffrau
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über aktuelle Trends im Finanzsektor und die Produkte, die Banken anbieten. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein gutes Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden hast und wie unsere Bank ihnen helfen kann.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Besuche Veranstaltungen oder Messen, die sich mit Finanzen und Banking beschäftigen, um mehr über die Branche zu erfahren und potenzielle Mentoren zu finden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du komplexe finanzielle Konzepte einfach erklären kannst, um zu zeigen, dass du gut im Kundenkontakt bist.
✨Tip Nummer 4
Zeige dein Engagement für die Ausbildung, indem du dich über unsere Bank und deren Werte informierst. Wenn du in deinem Gespräch zeigst, dass du dich mit uns identifizieren kannst, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Ausbildung Bankkaufmann / Bankkauffrau
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere Dich über die Bank: Recherchiere die Bank, bei der Du Dich bewirbst. Informiere Dich über ihre Dienstleistungen, Werte und das Ausbildungskonzept. Das zeigt Dein Interesse und hilft Dir, Deine Motivation im Bewerbungsschreiben zu verdeutlichen.
Gestalte ein ansprechendes Bewerbungsschreiben: Verfasse ein individuelles Bewerbungsschreiben, in dem Du Deine Begeisterung für Finanzen und Vertrieb zum Ausdruck bringst. Betone Deine Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist, da diese Eigenschaften für die Ausbildung wichtig sind.
Lebenslauf und Zeugnisse: Stelle sicher, dass Dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält. Füge Deine Schulzeugnisse und gegebenenfalls Praktikumsnachweise hinzu, um Deine Eignung für die Ausbildung zu untermauern.
Online-Bewerbung: Reiche Deine Bewerbung über die offizielle Website der Bank ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt hochgeladen sind. Überprüfe alles sorgfältig, bevor Du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Heidelberger Volksbank eG vorbereitest
✨Zeige dein Interesse an Finanzen
Bereite dich darauf vor, über aktuelle Finanzthemen zu sprechen. Zeige, dass du dich für Geldanlagen, Kredite und Altersvorsorge interessierst. Das wird deinem Gesprächspartner zeigen, dass du die richtige Einstellung für die Ausbildung hast.
✨Kommunikationsfähigkeit unter Beweis stellen
Da der Kundenkontakt im Mittelpunkt deiner zukünftigen Tätigkeit steht, übe, klar und freundlich zu kommunizieren. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit Menschen interagiert hast.
✨Teamgeist betonen
Bereite einige Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit verdeutlichen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit in Gruppen gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast. Das zeigt, dass du gut ins Team passt.
✨Fragen zur Bank und ihren Produkten
Informiere dich über die Bank, bei der du dich bewirbst, und ihre Produkte. Stelle während des Interviews Fragen dazu, um dein Interesse zu zeigen und zu demonstrieren, dass du dich aktiv mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
