Auf einen Blick
- Aufgaben: Support customers with their Allianz contracts and assist colleagues with various tasks.
- Arbeitgeber: Join KVM+GA, part of Allianz, dedicated to excellent customer relationships since 2012.
- Mitarbeitervorteile: Earn up to €1,100 monthly, enjoy 27 vacation days, and receive a tablet for work and personal use.
- Warum dieser Job: Gain valuable experience in a supportive environment with opportunities for professional growth and dual qualifications.
- Gewünschte Qualifikationen: Realschulabschluss with good grades in German and Math; strong communication and tech skills required.
- Andere Informationen: Flexible working hours, home office options, and a commitment to diversity and inclusion.
Job Description
Wir sind Teil des Versicherungsunternehmens Allianz und unsere Mission ist es, unsere Kundinnen und Kunden mit freundlicher und kompetenter Betreuung zu begeistern.
Aufgaben
- Du leistest Hilfestellung für Kundinnen und Kunden bei ihren bestehenden Allianzverträgen
- Haben Kundinnen ein Problem mit Ihrer App "Meine Allianz" oder im Onlineportal? Kein Thema – du kannst unterstützen
- Das Auto ist bei der Allianz versichert und es gab einen Unfall? Du bist da und ziehst die Fäden im Hintergrund
- Der Versicherungsvertreter/die Versicherungsvertreterin ist gerade nicht erreichbar, aber es gibt kundenseitig etwas zu klären? Mit jeder Menge Fachkompetenz kannst du auch hier in erster Instanz weiterhelfen
- Auch Kolleginnen wissen mal nicht weiter. Das System streikt, die Mails aktualisieren sich nicht, der Bildschirm ist eingefroren?
Unsere Leistungen für dich:
- Ausbildungsvergütung von 950,00 € im ersten, 1.000,00 € im zweiten und 1.100,00 € im dritten Lehrjahr
- zwei jährliche Sonderzahlungen
- bis zu 27 Tage Urlaub (je nach Alter)
- 50€ monatliche Ausbildungspauschale
- Tablet für die berufliche Praxis, die Berufsschule und zur privaten Nutzung
Was du mitbringen solltest:
- einen Realschulabschluss, mit guten Leistungen in Deutsch und Mathe
- Kommunikationsstärke, Kontaktfreude und Serviceorientierung
- Neugier im Hinblick auf betriebswirtschaftliche Vorgänge
- technische Affinität und Gefallen an der täglichen Arbeit mit PC/Laptop/Telefon
Ausbildung Kauffrau/Kaufmann Dialogmarketing Arbeitgeber: KVM+GA
Kontaktperson:
KVM+GA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Ausbildung Kauffrau/Kaufmann Dialogmarketing
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Allianz und ihre Produkte. Ein tiefes Verständnis der Dienstleistungen, die du später betreuen wirst, kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen und deine Begeisterung für die Branche zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze soziale Medien, um mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von KVM+GA in Kontakt zu treten. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an Auszubildende geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deinen kommunikativen Fähigkeiten und deiner Serviceorientierung. Überlege dir Beispiele aus deinem Leben, die diese Eigenschaften unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine technische Affinität, indem du dich mit den gängigen Tools und Softwareanwendungen vertraut machst, die im Dialogmarketing verwendet werden. Dies wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Ausbildung Kauffrau/Kaufmann Dialogmarketing
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das Unternehmen: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über die KVM+GA und die Allianz informieren. Verstehe ihre Mission, Werte und die Art der Dienstleistungen, die sie anbieten. Das hilft dir, deine Motivation in der Bewerbung klarer zu formulieren.
Betone relevante Fähigkeiten: In deiner Bewerbung solltest du besonders auf deine Kommunikationsstärke, Kontaktfreude und Serviceorientierung eingehen. Zeige, wie diese Eigenschaften dir helfen werden, die Aufgaben als Kaufmann/Kauffrau für Dialogmarketing erfolgreich zu meistern.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: Dein Anschreiben sollte individuell auf die Stelle zugeschnitten sein. Erkläre, warum du dich für die Ausbildung interessierst und was dich an der Arbeit im Dialogmarketing reizt. Vergiss nicht, deine Neugier auf betriebswirtschaftliche Vorgänge und technische Affinität zu erwähnen.
Überprüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält. Ein fehlerfreies und gut strukturiertes Dokument hinterlässt einen positiven Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KVM+GA vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet
Informiere dich über die Allianz und die KVM+GA. Verstehe die Unternehmensmission und die Werte, die sie vertreten. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Ausbildung.
✨Kommunikationsstärke demonstrieren
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten zeigst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und sei bereit, Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen.
✨Technische Affinität zeigen
Da du mit verschiedenen technischen Systemen arbeiten wirst, solltest du deine Begeisterung für Technik und deine Erfahrungen mit PC, Laptop und Telefon betonen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner technischen Kompetenz zu beantworten.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Ausbildung zu erfahren. Fragen zur Weiterbildung oder zu den täglichen Aufgaben sind immer gut.