Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the friendly face of our hotel, welcoming guests and ensuring a smooth check-in experience.
- Arbeitgeber: Join a vibrant team at a leading hotel known for its exceptional service and hospitality.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, employee discounts, and opportunities for career growth.
- Warum dieser Job: Perfect for those who love meeting new people and thrive in a dynamic environment.
- Gewünschte Qualifikationen: No prior experience needed; just bring your positive attitude and willingness to learn!
- Andere Informationen: Opportunities for advancement within the company and a fun, supportive team culture.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Im Kempinski Hotel Das Tirol trifft alpiner Chick auf moderne Eleganz. Als authentische Gastgeber mit Herzlichkeit, Liebe zur Tradition und der Leidenschaft für europäischen Luxus machen wir es uns zur täglichen Aufgabe, den Aufenthalt unserer anspruchsvollen Gäste zu einem besonderen Erlebnis werden zu lassen. Dafür gehen wir „the extra mile“ und machen Unmögliches möglich. Das alles klingt ganz selbstverständlich für Dich? Hervorragend, dann kann Deine ganz persönliche Reise im Kempinski Hotel Das Tirol beginnen. Zur Erweiterung unseres Front Office Teams suchen wir ab sofort für unseren ganzjährigen Betrieb: Front Office Agent (m/w/x) 45 Stunden an 5 Tagen / Woche Anstellungsart: VollzeitDie Bearbeitung aller Anliegen unserer Gäste von ihrer Ankunft bis zu ihrer Abreise: Check-in/Check-out und Anschlussbuchungen Rooming Bearbeitung von Meldescheinen Empfehlungen und Upsell Beschwerdemanagement Lost & Found Handling Rechnungskontrolle Wake-up-Calls Bearbeitung von E-Mails Kassenführung Dienstübergabe im Schichtdienst Einhaltung unserer Brand Standards Beachtung unseres Loyalty Programm Abschluss einer Schule mit Tourismusschwerpunkt oder einer einschlägigen Lehrausbildung gepflegtes Erscheinungsbild und Freude daran, als Gastgeber zu agieren Sehr gute Deutsch- und Englischkenntisse in Wort und Schrift Belastbarkeit und ausgezeichnete Kommkunikationsfähigkeiten Gute Selbstorganisation Gute MS-Officekenntnisse, Opera-Kenntnisse von Vorteil Problem- und lösungsorientierte Arbeitsweise Fähigkeit, eigenverantworlich und teamorientiert zu handeln Leben und arbeiten inmitten der Kitzbüheler Alpen Team-Unterkunft & freie Verpflegung an 7 Tagen pro Woche in unserem Mitarbeiterrestaurant Zahlreiche Team Aktivitäten wie z.B. Mitarbeiterfeste, Health Months, Sportln usw. Junges, dynamisches Team mit vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten Umfangreiche Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch hausinternen Trainer 13. und 14. Gehalt & garantierte Überzahlung zum Kollektivgehalt je nach Qualifikation Staff Discounts in unseren F&B Outlets und Alpine Spa Bonussystem „Mitarbeiter:innen werben Mitarbeiter:innen“ Internationale Aufstiegs- und Transfermöglichkeiten innerhalb der Kempinski Gruppe Hervorragende Staff Rates bei Kempinski Hotels weltweit je nach Verfügbarkeit sowie weitere Corporate Benefits & diverse Ermäßigungen in der Region Kitzbühel Kempinski als Top Arbeitgeber: World’s Best Employers 2021 in der Forbes Liste JBTC1_AT
Front Office Agent (m/w/x) Arbeitgeber: Jobtraffic
Kontaktperson:
Jobtraffic HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent (m/w/x)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Als Front Office Agent ist es wichtig, dass du freundlich und professionell mit Gästen umgehst. Übe, wie du dich in verschiedenen Situationen ausdrücken würdest, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über unser Unternehmen! Wenn du die Werte und die Mission von StudySmarter kennst, kannst du besser zeigen, warum du gut zu uns passt. Recherchiere unsere Dienstleistungen und überlege, wie du zur Verbesserung der Kundenerfahrung beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf häufige Fragen vor! Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen für Front Office Positionen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?' oder 'Was sind deine Stärken im Kundenservice?'.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! In der Rolle als Front Office Agent arbeitest du eng mit anderen Abteilungen zusammen. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Kommunikation im Team verdeutlichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent (m/w/x)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Understand the Role: Familiarize yourself with the responsibilities of a Front Office Agent. Highlight your customer service skills and ability to handle inquiries efficiently.
Tailor Your CV: Customize your CV to emphasize relevant experience in hospitality or customer service. Include specific examples of how you've successfully managed front desk operations or resolved guest issues.
Craft a Compelling Cover Letter: Write a cover letter that showcases your passion for the hospitality industry. Mention why you want to work for this specific company and how your skills align with their values.
Proofread Your Application: Before submitting, carefully proofread your application materials. Check for spelling and grammar errors, and ensure that your contact information is correct.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobtraffic vorbereitest
✨Sei freundlich und offen
Als Front Office Agent ist der erste Eindruck entscheidend. Zeige während des Interviews deine Freundlichkeit und Offenheit, um zu zeigen, dass du gut mit Gästen umgehen kannst.
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über das Unternehmen und seine Werte. Zeige im Interview, dass du dich mit der Unternehmenskultur identifizieren kannst und warum du dort arbeiten möchtest.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass dein Outfit professionell und gepflegt ist. Ein angemessenes Erscheinungsbild zeigt, dass du die Position ernst nimmst und bereit bist, im Front Office zu arbeiten.
