Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist das Gesicht unseres Kundencenters und hilfst unseren Kunden bei ihren Anliegen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen, das sich auf exzellenten Kundenservice spezialisiert hat.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und tolle Teamevents warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit, Teamgeist und eine positive Einstellung sind alles, was du brauchst.
- Andere Informationen: Keine Vorkenntnisse erforderlich – wir bieten eine umfassende Einarbeitung!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Mitarbeiter Kundencenter (m/w/d) Hagenbrunn | Niederösterreich | Nähe Wien Kuchen-Peter steht für Innovation, Qualität und angemessenen Preis bei Backwaren. Als Familienunternehmen legt Kuchen-Peter besonderes Augenmerk auf seine Unternehmenskultur und lädt Sie ein, Mitglied der Kuchen-Peter Familie zu werden. Kuchen-Peter beschäftigt ca. 400 Mitarbeiter/innen und stellt sowohl biologische als auch konventionelle Backwaren her. Kuchen-Peter zählt seit 30 Jahren zu den größten Krapfen-Produzenten Österreichs. Zur Verstärkung des Teams suchen wir für unseren Kunden einen Mitarbeiter Kundencenter (m/w/d). Ihre Aufgaben Empfangsdienst und Office Management (Korrespondenz, Telefonannahme) Verarbeitung der Bestellungen im System Bestellannahme und Auftragsbearbeitung Rechnungslegung und -korrektur (Fakturierung, Gutschriften etc.) Mitarbeit bei der Erstellung, Wartung und Ablage der Dokumentation von Prozessen und Arbeitsabläufen im Bereich Kundencenter. Reklamationsbearbeitung Pflege der Kundendaten sowie Artikel Unterstützung Disposition und Vertretung Etikettendruck Administrative Logistiktätigkeiten Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Berufserfahrung – vor allem im Bereich Kundencenter von Vorteil Sehr gute IT-Kenntnisse (MS Office) Stressresistenz, Eigeninitiative und Genauigkeit Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit Eigenes Fahrzeug von Vorteil (schlechte öffentliche Verkehrsanbindung) Das Angebot: eine herausfordernde und abwechslungsreiche Position in einem dynamischen Team kombiniert mit der Sicherheit und den Entwicklungsmöglichkeiten eines wachsenden Unternehmens Benefits: Patensystem, Weiterbildungsmöglichkeiten, Essenszuschuss/Kantine, Mitarbeiterrabatte und Firmenparkplatz eine überkollektivvertragliche Entlohnung von € 2.800,– brutto all in mit der Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation. Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Foto unter der Kennnummer 106.121 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail. ISG Personalmanagement GmbH A-1010 Wien, Universitätsring 14 Petra Vsetecka, T: +43 1 512 35 05-84 @: bewerbung.vsetecka@isg.comJBTC1_AT
Mitarbeiter Kundencenter (m/w/d) Arbeitgeber: Jobtraffic
Kontaktperson:
Jobtraffic HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Kundencenter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Je besser du verstehst, was wir anbieten, desto überzeugender kannst du im Gespräch zeigen, wie du unseren Kunden helfen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Kundencenter vor. Überlege dir, wie du in verschiedenen Situationen reagieren würdest, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten. Übe, klar und freundlich zu sprechen, denn im Kundencenter ist der Umgang mit Menschen das A und O.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei uns arbeitet oder in der Branche tätig ist. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Kundencenter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die offizielle Website an, um mehr über die Unternehmenswerte, die Kultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die Anforderungen der Stelle im Kundencenter an. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position im Kundencenter geeignet bist. Hebe deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Fähigkeit zur Problemlösung hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler oder Ungenauigkeiten, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobtraffic vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet
Informiere dich über das Unternehmen und seine Dienstleistungen. Zeige, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, in denen du deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis gestellt hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, Lösungen anzubieten.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Achte darauf, klar und freundlich zu kommunizieren. Deine Fähigkeit, Informationen verständlich zu vermitteln, ist entscheidend für die Rolle im Kundencenter.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
