Auf einen Blick
- Aufgaben: Support customers in arts and culture with tailored advice and order management.
- Arbeitgeber: Join a well-established company known for excellent customer service in Austria's media landscape.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, remote work options, and various employee perks like discounts and health programs.
- Warum dieser Job: Be part of a dynamic team in a creative environment that values collaboration and personal growth.
- Gewünschte Qualifikationen: You need a commercial education, customer service experience, and strong communication skills in German and English.
- Andere Informationen: Located in central Vienna, this role offers a supportive atmosphere with ongoing training opportunities.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 39200 - 55000 € pro Jahr.
Lassen Sie Ihre Leidenschaft für Kunst, Kultur und Kommunikation beruflich aufblühen und gedeihen! Unser Auftraggeber ist ein renommiertes und bestens etabliertes Unternehmen, das für seine Kundenorientierung bekannt ist und für seinen erstklassigen Service geschätzt wird. Im Rahmen einer geregelten Pensionsnachfolge suchen wir für den Vertriebsinnendienst am öffentlich sehr gut erreichbaren Standort in Wien tatkräftige Unterstützung. Mitarbeiter*in Backoffice Vertrieb Customer Service im Innendienst (Vollzeit) Aufgaben Individuelle und auf die Bedürfnisse der Kund*innen abgestimmte Beratung Betreuung von Bestandskund*innen aus dem Bereich Kunst, Kultur und Events Kalkulation, Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten Eigenverantwortliche Abwicklung der Aufträge (von der Auftragsbestätigung über die Disposition bis zur Vorbereitung und Durchführung der Abrechnung) Sorgfältige Pflege und Nutzung der zentralen Datenbank Bereichsübergreifende Zusammenarbeit In- und externe Schnittstellenfunktion als kompetente Ansprechperson Regelmäßige Abstimmung im Vertriebsteam Anforderungen Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (mit Matura und/oder relevanten Weiterbildungen) Persönliches Interesse an Kunst und Kultur Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Customer Service oder Verkaufsinnendienst mit direktem Kontakt zu Kund*innen Versierter Umgang und Erfahrung mit MS-Office sowie der Nutzung von Datenbanken Verantwortungsvolle Teamplayer*in – verlässlich, gewissenhaft und mit strukturierter Arbeitsweise Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Fähigkeit, Prioritäten setzen zu können Kommunikative Persönlichkeit mit sehr guten Deutsch- und Englisch-Kenntnissen Freude an interdisziplinärer und bereichsübergreifender Zusammenarbeit Benefits Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit mit direktem Kund*innenkontakt Mitarbeit in einem kleinen Unternehmen, das Teil einer bedeutenden Gruppe in Österreichs Medienlandschaft ist Zentral gelegener Arbeitsplatz mit sehr guter öffentlicher Erreichbarkeit Intensive Einschulung sowie laufendes Weiterbildungsangebot Wertschätzendes und teamorientiertes Arbeitsklima mit gelebter Fehlerkultur Flexible und planbare Arbeitszeiten mit 2 Tagen Homeoffice pro Woche (nach der Einarbeitungszeit) Jahresbruttogehalt ab EUR 39.200,- (abhängig von Qualifikation und Erfahrung) + Bonus bei Zielerreichung + zahlreiche Vorteile für Mitarbeiter*innen (Jahreskarte der Wiener Linien, Shopping-Rabatte, Gesundheitsangebote u.v.m.) Bewerben Sie sich bei uns unter mit Angabe der Ref.-Nr. 2024-81282 /IV. Wir freuen uns darauf, Sie erfolgreich zu vernetzen! Michaela Eisler +43 (1) 523 49 44-297 Senior Consultant Iventa International Management Consulting GmbH Seidengasse 9, Wien, 1070, Austria Jetzt bewerben
Mitarbeiter*in Backoffice Vertrieb Arbeitgeber: Iventa. The Human Management Group
Kontaktperson:
Iventa. The Human Management Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter*in Backoffice Vertrieb
✨Tip Nummer 1
Nutze dein persönliches Interesse an Kunst und Kultur, um in Gesprächen mit dem Unternehmen zu glänzen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch eine Leidenschaft für die Branche mitbringst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung im Customer Service oder Verkaufsinnendienst zu teilen. Dies zeigt deine Eignung und gibt dem Team einen Einblick in deine Arbeitsweise.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, über deine Erfahrungen mit MS-Office und Datenbanken zu sprechen. Zeige, wie du diese Tools effektiv genutzt hast, um Kundenanfragen zu bearbeiten oder Angebote zu erstellen.
✨Tip Nummer 4
Hebe deine Teamfähigkeit hervor und gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast. Das Unternehmen sucht nach jemandem, der gut ins Team passt und interdisziplinär denkt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter*in Backoffice Vertrieb
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir deren Website an, um mehr über ihre Werte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Customer Service und dein Interesse an Kunst und Kultur.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist und was dich an der Arbeit im Vertrieb begeistert. Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Teamorientierung.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle geforderten Informationen enthalten sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Iventa. The Human Management Group vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für Kunst und Kultur
Bereite dich darauf vor, über deine persönlichen Interessen in Kunst und Kultur zu sprechen. Das Unternehmen sucht jemanden, der nicht nur die nötigen Fähigkeiten hat, sondern auch eine echte Begeisterung für das Thema mitbringt.
✨Hebe deine Erfahrungen im Customer Service hervor
Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung im Bereich Customer Service oder Verkaufsinnendienst zu teilen. Zeige, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und ihre Bedürfnisse erfüllt hast.
✨Demonstriere deine Teamfähigkeit
Das Unternehmen legt Wert auf teamorientierte Zusammenarbeit. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit effektiv im Team gearbeitet hast und wie du zur Lösung von Konflikten beigetragen hast.
✨Bereite dich auf Fragen zur Datenbanknutzung vor
Da die Pflege und Nutzung einer zentralen Datenbank Teil der Aufgaben ist, solltest du deine Erfahrungen mit MS-Office und Datenbanken betonen. Sei bereit, spezifische Tools oder Software zu nennen, mit denen du vertraut bist.