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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the go-to person for customers, solving problems and enhancing their shopping experience.
- Arbeitgeber: Join a tech-loving team of 50,000 across Europe, dedicated to inspiring customers.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy attractive pay, employee discounts, fitness perks, and 30 vacation days.
- Warum dieser Job: Shape the future of shopping while working in a fun, collaborative environment.
- Gewünschte Qualifikationen: Service-oriented training, retail experience, and a passion for consumer electronics required.
- Andere Informationen: Flexible hours including evenings and weekends; teamwork is key!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Für uns ist „Let's Go!“ nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Spirit mit uns teilen. Menschen mit Leidenschaft. Die sich darauf freuen, gemeinsam mit 50.000 Mitarbeitenden in ganz Europa das Einkaufserlebnis der Zukunft zu gestalten.
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Kundenberater Kundenservice (m/w/d) 1 Arbeitgeber: MediaMarktSaturn
Kontaktperson:
MediaMarktSaturn HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater Kundenservice (m/w/d) 1
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für Technik und Kundenservice in deinem Gespräch. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Kundenprobleme gelöst hast und welche Techniken du verwendet hast, um ein herausragendes Einkaufserlebnis zu schaffen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends in der Consumer Electronics Branche. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du über die neuesten Produkte und Entwicklungen Bescheid weißt, wird das dein Interesse und deine Eignung für die Position unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Fragen zur Teamarbeit zu beantworten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte erfolgreich abzuschließen. Teamplayer sind hier sehr gefragt!
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, über deine Flexibilität zu sprechen. Da die Stelle auch Nachmittags- und Wochenendarbeit erfordert, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du bereit bist, dich an die Bedürfnisse des Teams anzupassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater Kundenservice (m/w/d) 1
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenskultur: Informiere dich über die Werte und die Kultur des Unternehmens. Der Slogan 'Let's Go!' ist nicht nur ein Motto, sondern spiegelt die Einstellung wider, die sie suchen. Zeige in deiner Bewerbung, dass du diese Leidenschaft teilst.
Betone deine Kundenorientierung: Da die Position stark kundenorientiert ist, solltest du in deinem Anschreiben konkrete Beispiele anführen, wie du in der Vergangenheit hervorragenden Kundenservice geleistet hast. Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Serviceverständnis hervor.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du eine serviceorientierte Berufsausbildung oder Erfahrung im Handel hast, stelle sicher, dass du dies in deinem Lebenslauf deutlich machst. Betone auch deine Kenntnisse in der Consumer Electronics Branche, falls vorhanden.
Teamarbeit betonen: Da Teamarbeit für diese Rolle wichtig ist, solltest du in deiner Bewerbung Beispiele anführen, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Koordination mit anderen Teammitgliedern zeigen. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und Spaß am gemeinsamen Erfolg hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MediaMarktSaturn vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für Kundenservice
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, in denen du außergewöhnlichen Kundenservice geleistet hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, alles zu tun, um ihre Probleme zu lösen.
✨Kenntnisse über Consumer Electronics
Informiere dich über aktuelle Trends und Produkte in der Consumer Electronics Branche. Sei bereit, Fragen dazu zu beantworten und deine Begeisterung für die Produkte zu zeigen, die du unterstützen würdest.
✨Teamarbeit betonen
Hebe deine Erfahrungen in der Teamarbeit hervor. Erkläre, wie du zur Effizienz und zum gemeinsamen Erfolg deines Teams beigetragen hast und wie wichtig dir die Zusammenarbeit mit Kollegen ist.
✨Flexibilität und Einsatzbereitschaft
Sei bereit, über deine Flexibilität zu sprechen, insbesondere wenn es um Arbeitszeiten geht. Zeige, dass du bereit bist, auch nachmittags, abends und an Samstagen zu arbeiten, um das Team zu unterstützen.
