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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the friendly face of our hotel, welcoming guests and ensuring a smooth check-in experience.
- Arbeitgeber: Join a dynamic team at a leading hotel known for its exceptional service and vibrant atmosphere.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, employee discounts, and opportunities for career growth.
- Warum dieser Job: Perfect for those who love interacting with people and want to be part of a fun, energetic environment.
- Gewünschte Qualifikationen: No prior experience needed; just bring your positive attitude and willingness to learn!
- Andere Informationen: Opportunities for advancement and training provided to help you grow in the hospitality industry.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
IntercityHotel steht für Mobilität, Komfort und Service. Sie sind mehr als nur ein praktischer Aufenthaltsort für Reisende: In unseren IntercityHotels laden wir Gäste dazu ein, sich zu entspannen und mit ihrem Reiseziel und den Menschen vor Ort in Verbindung zu treten. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams. Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber inmitten der zentralsten Standorte zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey! Anstellungsart: Vollzeit professioneller und herzlicher Empfang unserer Gäste Check In und Check Out zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche gewissenhafte Kassenführung und korrekte Umsatzerfassung Betreuung der Telefonanlage und Weiterleitung von Anfragen in die entsprechenden Abteilungen professionelles Reklamationshandling eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, idealerweise erste Berufserfahrungen in einer vergleichbaren Position Flexibilität und die Bereitschaft im Schichtdienst zu arbeiten selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeit Aufgeschlossenheit, Engagement, Teamfähigkeit und guter Umgang mit Stresssituationen Freude am Umgang mit Menschen und ein herzliches, positives Auftreten sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift OPERA und Hotelkit Kenntnisse von Vorteil Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels Corporate Benefits Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform oder die Steigenberger Akademie Cross-Training Möglichkeiten Unterstützungsverein & Social Day Weihnachts- & Urlaubsgeld Jubiläumszahlung Wiener Linien Jahreskarte Mitarbeiterverpflegung gesunde Snacks 24/7 Uniform & Reinigung JBTC1_AT
Front Office Agent (m/w/x) Arbeitgeber: Jobtraffic
Kontaktperson:
Jobtraffic HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent (m/w/x)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Als Front Office Agent ist es wichtig, dass du freundlich und professionell mit Gästen umgehst. Übe, wie du in verschiedenen Situationen auf Anfragen reagieren würdest.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über unser Unternehmen! Kenne unsere Werte und Dienstleistungen, damit du im Vorstellungsgespräch zeigen kannst, dass du gut zu uns passt und was du zur Verbesserung unserer Gästeerfahrung beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen für Front Office Positionen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?' oder 'Was macht einen guten Front Office Agent aus?'.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit anderen in der Branche! Besuche Veranstaltungen oder Online-Foren, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Erwartungen an Front Office Agents zu erfahren. Dies kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent (m/w/x)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Research the Company: Finde heraus, was das Unternehmen ausmacht. Informiere dich über die Unternehmenskultur, die Dienstleistungen und die Werte, die sie vertreten. Das hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben zu verdeutlichen.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Als Front Office Agent sind exzellente Kommunikationsfähigkeiten entscheidend. Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du bereits Erfahrung im Kundenservice oder in der Hotellerie hast, stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar darstellst. Konkrete Beispiele sind hier besonders hilfreich.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: Dein Anschreiben sollte nicht nur deine Qualifikationen zusammenfassen, sondern auch deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen zeigen. Sei authentisch und persönlich.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobtraffic vorbereitest
✨Sei freundlich und offen
Als Front Office Agent ist der erste Eindruck entscheidend. Zeige während des Interviews deine Freundlichkeit und Offenheit, um zu zeigen, dass du gut im Umgang mit Gästen bist.
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf Kundenservice und Problemlösungsfähigkeiten beziehen. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über das Unternehmen und seine Werte. Wenn du zeigst, dass du dich mit der Unternehmenskultur identifizieren kannst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und das Team zu erfahren.
