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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support our customers via phone, mainly in German, with some English and French.
- Arbeitgeber: Join MVZ Medizinisches Labor Bremen GmbH, a modern workplace focused on healthcare.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy 30 days of vacation, fitness perks, and mental health coaching.
- Warum dieser Job: Be part of a friendly team, gain valuable experience, and make a difference.
- Gewünschte Qualifikationen: Completed commercial training or call center experience; fluent in German, English and French are a plus.
- Andere Informationen: Contact Katja Kopp for questions; apply online with your resume and cover letter.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
- Telefonische Betreuung unserer Kunden überwiegend in deutscher Sprache, ggf. auch in englischer und französischer Sprache
- Auskunftserteilung über das Analyse- und Messgrößenspektrum
- Medizinisches Basiswissen bzw. Branchenkenntnisse sind von Vorteil, jedoch keine zwingende Voraussetzung
- Freude an Teamarbeit
- Empfang von Gästen
- Übermittlung von Befunden
- Freundliches und dienstorientiertes Auftreten
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Ausbildung zur MFA oder als Fachkraft mit Callcenter-Erfahrung
- Gute Umgangsformen gegenüber unseren Auftragsgebern
- Kommunikationsstärke
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität
- Routinierter Umgang mit dem PC und MS Office
- Deutschkenntnisse – fliessend und verhandlungssicher in Wort und Schrift
- Sprachkenntnisse in Englisch und Französisch sind von Vorteil
Unser Angebot
- eine fundierte Einarbeitung an einem modernen Arbeitsplatz
- einen sicheren Arbeitsplatz mit einer interessanten und herausfordernden Tätigkeit
- eine leistungsorientierte Vergütung
- 30 Tage Urlaub (auf Basis Vollzeit)
- weitere betrieblich bezuschusste Zusatzangebote wie z. B. Massagen am Arbeitsplatz, Firmenfitness (Egym Wellpass), JobRad, Deutschlandticket, Foodji-Essensautomat, Mental Health Coaching
Kontakt
Noch Fragen? Diese beantwortet Ihnen unsere Leiterin der Telefonzentrale, Frau Katja Kopp (0421/2072-0), gerne telefonisch. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung (inkl. Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) einschließlich Angaben zur Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit.
MVZ Medizinisches Labor Bremen GmbH
Haferwende 12 | 28357 Bremen
#J-18808-Ljbffr
Sachbearbeiter Telefonzentrale / Servicehotline (m/w/d) in Teilzeit (25-35 h/Woche) Arbeitgeber: Sonichealthcare
Kontaktperson:
Sonichealthcare HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Telefonzentrale / Servicehotline (m/w/d) in Teilzeit (25-35 h/Woche)
✨Tip Nummer 1
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten in einem persönlichen Gespräch zu demonstrieren. Übe, wie du freundlich und dienstorientiert auf Kundenanfragen reagierst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Dienstleistungen und Produkte des Unternehmens. Ein gutes Verständnis des Analyse- und Messgrößenspektrums wird dir helfen, kompetent Auskunft zu geben und Vertrauen bei den Kunden aufzubauen.
✨Tip Nummer 3
Falls du Kenntnisse in Englisch oder Französisch hast, bereite dich darauf vor, diese im Gespräch einzusetzen. Dies kann ein entscheidender Vorteil sein und zeigt deine Vielseitigkeit.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Flexibilität während des Interviews. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und mit Herausforderungen umgegangen bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Telefonzentrale / Servicehotline (m/w/d) in Teilzeit (25-35 h/Woche)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Anschreiben personalisieren: Gestalte dein Anschreiben individuell für die Position als Sachbearbeiter Telefonzentrale. Betone deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit, da diese Eigenschaften in der Stellenbeschreibung hervorgehoben werden.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf relevante Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt, insbesondere deine kaufmännische Ausbildung oder Callcenter-Erfahrung. Vergiss nicht, deine Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch zu erwähnen.
Zeugnisse beifügen: Füge alle relevanten Zeugnisse bei, die deine Qualifikationen und Erfahrungen belegen. Achte darauf, dass sie gut lesbar sind und in einem gängigen Format vorliegen.
Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit: Gib in deiner Bewerbung klar deine Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit an. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle ernst nimmst und bereit bist, transparent zu kommunizieren.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sonichealthcare vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonische Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu formulieren.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Erzähle von Beispielen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Arbeitgeber suchen nach Kandidaten, die gut mit anderen zusammenarbeiten können, also zeige, dass du ein Teamplayer bist.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der MVZ Medizinisches Labor Bremen GmbH vertraut. Zeige im Interview, dass du Interesse an der Firma und ihren Dienstleistungen hast. Das kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
