Kundenservice-Spezialist

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Vollzeit Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Kunden von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Vertragsannahme.
  • Arbeitgeber: CLARK Deutschland GmbH bietet innovative Versicherungsdienstleistungen für ein sicheres Leben.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, digital zu arbeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines Unternehmens, das echten Einfluss auf das Leben der Menschen hat.
  • Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung als Versicherungsfachmann/fachfrau oder Bankkauffrau/kauffmann erforderlich.
  • Andere Informationen: Nutze unser breites Produktportfolio für eine digitale Beratung.

Warum bei uns?

Wir glauben, dass jeder Mensch verdient, sich in seiner Welt sicher und relaxt zu fühlen. Deshalb helfen wir unseren Kunden dabei, ihr Leben lang Peace of Mind in Sachen Versicherungen zu haben. Als Ausgebildeter/r Versicherungsfachmann/fachfrau oder Bankkauffrau/kauffmann bei CLARK Deutschland GmbH hast du die Möglichkeit, zu einem Unternehmen zu gehören, das wirklich etwas bewegt.

Wie bist du bei uns beschäftigt:

Als Sales Consultant bei CLARK Deutschland GmbH bist du tätig, wenn du unsere Kunden vom ersten Kontakt bis zur Vertragsannahme betreust. Du musst Leads und Akquise aus dem Bestand erstellen und unser breites Produktportfolio nutzen, um unseren Kunden vollkommen digital zu beraten.

Kundenservice-Spezialist Arbeitgeber: CLARK / CLARK Germany GmbH

CLARK Deutschland GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Innovation, während wir gleichzeitig sicherstellen, dass unsere Mitarbeiter in einem modernen, digitalen Umfeld arbeiten, das auf Flexibilität und Work-Life-Balance ausgelegt ist. Bei uns hast du die Chance, Teil eines Unternehmens zu sein, das echten Einfluss auf das Leben seiner Kunden hat und ihnen hilft, Sicherheit und Gelassenheit in ihren Versicherungsangelegenheiten zu finden.
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Kontaktperson:

CLARK / CLARK Germany GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenservice-Spezialist

Tip Nummer 1

Informiere dich gründlich über die Produkte und Dienstleistungen von CLARK. Je besser du die Angebote kennst, desto überzeugender kannst du im Gespräch mit potenziellen Kunden auftreten.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk, um Kontakte zu knüpfen. Empfehlungen und persönliche Verbindungen können dir helfen, Leads zu generieren und Vertrauen bei den Kunden aufzubauen.

Tip Nummer 3

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten in Gesprächen. Als Kundenservice-Spezialist ist es wichtig, dass du klar und verständlich kommunizieren kannst, um die Bedürfnisse der Kunden zu erkennen und zu erfüllen.

Tip Nummer 4

Bereite dich auf mögliche Fragen zur digitalen Beratung vor. Da du ein breites Produktportfolio nutzen wirst, solltest du sicherstellen, dass du die digitale Beratungsmethodik gut verstehst und anwenden kannst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenservice-Spezialist

Kundenorientierung
Verhandlungsgeschick
Kommunikationsfähigkeiten
Verkaufskompetenz
Digitale Beratung
Produktkenntnisse im Versicherungsbereich
Akquise-Fähigkeiten
Analytisches Denken
Teamfähigkeit
Selbstorganisation
Empathie
Problemlösungsfähigkeiten
Flexibilität
Zeitmanagement

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über CLARK Deutschland GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Produkte und die Unternehmenskultur zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Stelle als Kundenservice-Spezialist zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice und deine Fähigkeiten in der digitalen Beratung.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei CLARK arbeiten möchtest und wie deine Qualifikationen und Erfahrungen zur Position passen.

Bewerbung einreichen: Lade alle erforderlichen Dokumente hoch und reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Informationen vollständig und korrekt sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CLARK / CLARK Germany GmbH vorbereitest

Verstehe die Unternehmensphilosophie

Informiere dich über die Werte und die Mission von CLARK Deutschland GmbH. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von 'Peace of Mind' für die Kunden verstehst und wie du dazu beitragen kannst.

Bereite dich auf typische Kundenfragen vor

Da du als Kundenservice-Spezialist direkt mit Kunden interagierst, solltest du dir Gedanken über häufige Fragen und Anliegen der Kunden machen. Übe deine Antworten, um sicher und kompetent zu wirken.

Nutze Beispiele aus deiner Erfahrung

Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die zeigen, wie du erfolgreich Kunden betreut hast. Dies hilft, deine Fähigkeiten und deinen Ansatz zur Kundenberatung zu verdeutlichen.

Zeige deine digitale Kompetenz

Da die Beratung digital erfolgt, ist es wichtig, deine Erfahrungen mit digitalen Tools und Plattformen zu betonen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du Technologie nutzt, um Kunden effektiv zu beraten.

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