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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den Empfang, koordiniere das Team und sorge für einen reibungslosen Check-in und Check-out.
- Arbeitgeber: Regenbogen AG bietet eine wunderschöne Ferienanlage in Göhren mit einem engagierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Verdienstmöglichkeiten, Mitarbeiter-Rabatte und Entwicklungschancen in einem expandierenden Unternehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie oder erste Erfahrungen im Dienstleistungsbereich sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Ideale Position für kreative Gastgeber:innen mit guten Englischkenntnissen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben:
Für unsere Ferienanlage in Göhren suchen wir für die Saison ab März 2025 eine Rezeptionsleitung.
- Koordinierung des gesamten Empfangsbereiches
- Personalverantwortlichkeit für das unterstellte Empfangsteam
- An- und Abreisekontrolle und im Erstellen von Angeboten und Reservierungen im Betriebssystem (SIHOT)
- Du sorgst dafür, dass unsere Gäste sich willkommen fühlen
- Du zeigst Präsenz am Empfang und im persönlichen Gästekontakt
- Du nimmst Reservierungen entgegen
- Du Sorgst für einen reibungslosen Check-in und Check-out
- Du übernimmst die Kassenführung
- Du führst vielfältige Gästekorrespondenz
- Auch in stressigen Situationen behältst Du einen kühlen Kopf
Das ist hilfreich:
- abgeschlossene Berufsausbildung in Hotellerie oder im Tourismus, alternativ erste Berufserfahrungen in einem gastorientieren Dienstleistungsbetrieb
- Ebenfalls besitzt du schon Kenntnisse im Umgang mit Hotelprogrammen (Fidelio, Opera, idealer Weise SIHOT)
- Du hast Erfahrung im Beschwerdemanagement.
- Flexibilität und Teamfähigkeit zeichnen dich aus
- Du besitzt ein sehr gutes Organisationsgeschick
- Eine serviceorientierte Arbeitsweise ist für Dich selbstverständlich
- Kommunikation macht Dir Freude
- Du bist gerne “Gastgeber:in”
- Idealerweise hast Du gute Englisch-Kenntnisse
Das bieten wir dir:
- Einen Arbeitsplatz in wunderschöner Umgebung
- attraktive Verdienstmöglichkeiten inkl. Sonn- und Feiertagszuschlägen
- Arbeit in einem engagierten Team und Mitgestaltung
- Flache Hierarchien
- Entwicklungschancen in einem expandierenden Unternehmen
- Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
- eine Vielzahl an Mitarbeiter-Rabatten
Du bist kreativ, bringst dich gerne im Team ein und bist mit Leib und Seele Gastgeber? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Mach uns neugierig mit deiner aussagekräftigen Bewerbung unter Angabe des bevorzugten Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung.
Kontakt:
Regenbogen AG
Personalabteilung
Maria Koreng
Pahlblöken 3
24232 Schönkirchen
0431 / 237 23 134
#J-18808-Ljbffr
Rezeptionsleitung (m/w/d) - Saison 2025 Arbeitgeber: Regenbogen AG
Kontaktperson:
Regenbogen AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionsleitung (m/w/d) - Saison 2025
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice! In einem persönlichen Gespräch kannst du durch Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung verdeutlichen, wie du Gäste willkommen heißt und ihre Bedürfnisse erfüllst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen im Beschwerdemanagement zu sprechen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit schwierigen Gästen umgegangen bist und was du daraus gelernt hast.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Ferienanlage in Göhren und deren Angebote. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen identifizierst und dessen Werte teilst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 4
Da gute Englischkenntnisse von Vorteil sind, übe ein paar wichtige Phrasen oder Fragen auf Englisch, die du am Empfang verwenden könntest. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, mit internationalen Gästen zu kommunizieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionsleitung (m/w/d) - Saison 2025
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Regenbogen AG und ihre Ferienanlage in Göhren. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Rezeptionsleitung zu erfahren.
Bewerbungsunterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Unterlagen bereit hast, einschließlich eines aktuellen Lebenslaufs, eines Motivationsschreibens, Nachweisen über deine Berufsausbildung oder -erfahrung sowie gegebenenfalls Referenzen. Betone deine Erfahrungen im Umgang mit Hotelprogrammen und im Beschwerdemanagement.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine Fähigkeiten als Gastgeber:in hervorhebst. Gehe darauf ein, wie du das Empfangsteam leiten und die Gästezufriedenheit sicherstellen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Informationen vollständig und korrekt sind, und gib deinen bevorzugten Eintrittstermin sowie deine Gehaltsvorstellung an.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Regenbogen AG vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet auf die Fragen zur Gästebetreuung
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du in stressigen Situationen mit Gästen umgehst. Zeige, dass du auch in hektischen Momenten einen kühlen Kopf bewahren kannst und stets den Service im Blick hast.
✨Kenntnisse über Hotelsoftware betonen
Stelle sicher, dass du deine Erfahrungen mit Hotelprogrammen, insbesondere SIHOT, hervorhebst. Wenn du bereits mit ähnlichen Systemen gearbeitet hast, bringe konkrete Beispiele mit, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
✨Teamfähigkeit und Flexibilität zeigen
Betone deine Teamfähigkeit und Flexibilität, da diese Eigenschaften in der Hotellerie besonders wichtig sind. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder dich an wechselnde Anforderungen angepasst hast.
✨Englischkenntnisse ansprechen
Falls du gute Englischkenntnisse hast, erwähne dies unbedingt. In der Hotellerie ist es oft notwendig, mit internationalen Gästen zu kommunizieren, also zeige, dass du bereit bist, diese Herausforderung anzunehmen.
