Serviceberater:in (w/m/d) (m/w/d)
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Serviceberater:in (w/m/d) (m/w/d)

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Bruck an der Mur Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate unsere Kunden und löse ihre Anliegen mit einem Lächeln.
  • Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen, das exzellenten Kundenservice bietet.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und tolle Mitarbeiterrabatte warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit und Teamgeist sind wichtig, Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil.
  • Andere Informationen: Wir bieten regelmäßige Schulungen und Aufstiegsmöglichkeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Serviceberater:in (w/m/d) * Vollzeit * Kapfenberg * Porsche Kapfenberg Wir möchten die Welt bewegen Unsere Leidenschaft ist es, Österreich mobil zu machen. Das schaffen wir durch die Begeisterung unserer Mitarbeiter:innen für unsere Automarken, unsere Serviceorientierung und Innovationskraft. Die Porsche Holding Tochter Porsche Inter Auto, kurz PIA, ist die größte Automobilhändlergruppe in Österreich. PIA ist Vorreiter für Mobilitätslösungen aller Art – ob Beratung, Verkauf, Abo, Finanzierung oder Service. Werde Teil unseres Teams am Standort Porsche Kapfenberg DIE KUND:INNEN IM FOKUS Das erwartet dich * Du übernimmst die Betreuung und technische Beratung unserer Kund:innen * Du erstellst Kostenvoranschläge * Du kümmerst dich um die Fahrzeugannahme zur Reparatur * Du sorgst mit deinem Verkaufstalent für ein Cross- und Upselling von Zusatzleistungen * Du bist zuständig für die Fahrzeugübergabe an unsere Kund:innen sowie für die dazugehörige Rechnungserklärung Das bringst du mit * abgeschlossene technische Fachausbildung * Berufserfahrung im KFZ-Bereich bzw. im Kund:innendienst eines KFZ-Betriebes * Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kund:innenorientierung * Freude im Umgang mit Kund:innen und an der Arbeit im Team * hohe Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative * Führerschein Klasse B Das bieten wir * einen modernen Arbeitsplatz, an dem du deine Leidenschaft ausleben kannst * einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit (inter-)nationalen Karrieremöglichkeiten * ein dynamisches und kollegiales Arbeitsumfeld #teampower * ein kollektivvertragliches Brutto-Mindestgehalt von derzeitEUR 2.669,–. Abhängig von deiner individuellen Qualifikation und Berufserfahrung sind wir bereit, eine angemessene Überzahlung zu leisten. * unsere Benefits für dich: Rabatte auf Autokauf, Finanzierung und Service, fundierte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, Corporate Benefits, Zukunftsvorsorge, Firmenevents und Car-Sharing-Angebote Einblick in unser Unternehmen Du möchtest wissen, wie es ist bei uns zu arbeiten? Dann besuche und folge uns auf Social Media und lerne unsere Mitarbeiter:innen und Unternehmenskultur kennen! LinkedInInstagramFacebookYouTube Das gibt’s noch dazu neben spannenden Aufgaben und einer steilen Karriere erwarten dich * Zukunftsvorsorge * Internationale Karrieremöglichkeiten * Rabatte beim Fahrzeugkauf * Corporate Benefits * Personalentwicklungsprogramme Klingt gut? Wir freuen uns auf deine Bewerbung, die uns sowohl etwas über deine Kompetenzen erzählt, als auch Aufschluss über dich als Persönlichkeit gibt. Jetzt bewerben!

Serviceberater:in (w/m/d) (m/w/d) Arbeitgeber: Karriere

Als Serviceberater:in (w/m/d) in unserem Unternehmen profitieren Sie von einer dynamischen und unterstützenden Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und Innovation setzt. Wir bieten Ihnen nicht nur attraktive Vergütungspakete und flexible Arbeitszeiten, sondern auch umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre Karriere voranzutreiben. Unsere Unternehmenskultur fördert Vielfalt und Inklusion, sodass Sie sich in einem inspirierenden Umfeld entfalten können.
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Kontaktperson:

Karriere HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Serviceberater:in (w/m/d) (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die neuesten Trends im Kundenservice und wie Unternehmen diese umsetzen. Zeige in deinem Gespräch, dass du mit den aktuellen Entwicklungen vertraut bist und bereit bist, innovative Lösungen anzubieten.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Überlege dir, wie du schwierige Situationen gemeistert hast und welche positiven Ergebnisse du erzielt hast.

Tip Nummer 3

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du während des Gesprächs aktiv zuhörst und gezielte Fragen stellst. Dies zeigt dein Interesse an den Bedürfnissen der Kunden und deine Fähigkeit, auf sie einzugehen.

Tip Nummer 4

Netzwerke mit anderen Fachleuten im Bereich Kundenservice. Besuche Veranstaltungen oder Online-Webinare, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Branche zu erfahren. Diese Verbindungen können dir wertvolle Einblicke und möglicherweise sogar Empfehlungen bieten.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater:in (w/m/d) (m/w/d)

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Verhandlungsgeschick
Technisches Verständnis
Problemlösungsfähigkeiten
Teamfähigkeit
Zeitmanagement
Empathie
Produktkenntnisse
Serviceorientierung
Konfliktlösungskompetenz
Flexibilität
Analytisches Denken

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Beginne mit einer gründlichen Recherche über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Informiere dich über deren Dienstleistungen, Werte und die spezifischen Anforderungen für die Position als Serviceberater:in.

Anpassung des Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Stelle zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die für die Rolle als Serviceberater:in wichtig sind, wie Kundenservice, Kommunikation und Problemlösungsfähigkeiten.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Position bist. Gehe auf deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Fähigkeit ein, Kundenbedürfnisse zu erkennen und zu erfüllen.

Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass alle Informationen klar und präzise sind. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Karriere vorbereitest

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Als Serviceberater:in ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, Beispiele für Situationen zu geben, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.

Kenntnis der Produkte und Dienstleistungen

Informiere dich gründlich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du ein tiefes Verständnis für das Angebot hast und wie es den Kunden helfen kann.

Kundenorientierung betonen

Hebe deine Fähigkeit hervor, kundenorientiert zu arbeiten. Bereite Beispiele vor, in denen du die Bedürfnisse von Kunden erkannt und darauf reagiert hast, um ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team derzeit hat, oder nach den Erwartungen an die Rolle.

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