Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist das Gesicht unseres Kundenservices und hilfst unseren Kunden bei ihren Anliegen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das innovative Lösungen im Vertrieb anbietet.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und ein tolles Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer positiven Unternehmenskultur und trage aktiv zur Kundenzufriedenheit bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und Freude am Umgang mit Menschen haben.
- Andere Informationen: Vorkenntnisse im Verkauf sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
FAAC OPENING DOORS TO THE FUTURE Wir öffnen Türen in Ihre Zukunft. Kommen Sie in unser Team! Sind Sie auf der Suche nach einer beruflichen Herausforderung, einer spannenden Position in einem innovativen Unternehmen im Metallgewerbe? Dann sind Sie hier genau richtig! Die FAAC Türautomation Austria GmbH sucht nach engagierten MitarbeiterInnen für die Position Customer Service Specialist Sales (m/w/d) in Vollzeit. IHR AUFGABENBEREICH: * Erstellung von Serviceangeboten, Auftragsbestätigungen, Rechnungen und Lieferscheinen * Verwaltung von Servicevereinbarungen * Erstellung von Reparaturangeboten * Bestellung nach Auftragseingang (Glas / Fremdanlagen-Ersatzteile etc.) * Verkauf und Verrechnung von Ersatzteilen (Erstellung von Angeboten, Lieferscheinen, Rechnungslegung) * Rechnungslegung für Service / Wartung / Reparaturen * interne und externe Korrespondenz – direkte*r Ansprechpartner*in für Kund*innen, Mitarbeiter*innen und Lieferanten * Verantwortlich für die Administrative Verwaltung und Archivierung im Betriebssystem CWL (Corporate WINLine Mesonic) * Schnittstelle zwischen dem Außendienst/Kund*innen/technischer Innendienst WAS SIE FÜR DEN JOB AUSZEICHNET: * Abgeschlossene Schulausbildung (HASch/HAK/HLA) oder abgeschlossene kaufmännische Lehre o.ä. * technisches Grundverständnis bzw. Interesse * Gute MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel) * Kommunikationsstärke * Selbstständige, strukturierte und genaue Arbeitsweise * Hands-on-Mentalität * Teamfähigkeit + Problemlösungskompetenz * Hohe Kundenorientierung * Verhandlungssicher in Wort und Schrift in Deutsch * Grundlegende Kenntnisse in Englisch * Erfahrung mit CCT, Betriebssystem CWL (Corporate WINLine Mesonic) von Vorteil BENEFITS: * Flexible Arbeitszeitgestaltung – Gleitzeitmodell + Freitag Frühschluss * Home Office möglich * After Work Events, Firmenfeiern & Firmenausflüge * Büros mit Klimaanlage + höhenverstellbare Schreibtische * Förderung von gezielten Weiterbildungen * Stabiler & sicherer Arbeitgeber * Firmenparkplatz * Klimaticket + direkter Zugang zum Bahnsteig der Schnellbahn (für MitarbeiterInnen welche mit öffentlichen Verkehrsmitteln zur Arbeit pendeln) * Kaffee & Obst * vergünstigtes Mittagessen * Mitarbeiter:innenrabatte
Wir suchen: Customer Service Specialist Sales (m/w/d) Arbeitgeber: Jobs AT
Kontaktperson:
Jobs AT HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Wir suchen: Customer Service Specialist Sales (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! In einem Vorstellungsgespräch für die Position als Customer Service Specialist Sales ist es wichtig, dass du klar und überzeugend sprichst. Übe, wie du auf häufige Kundenanfragen reagierst, um deine Fähigkeit zur Problemlösung zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Wenn du während des Gesprächs spezifische Fragen zu unseren Angeboten stellen kannst oder zeigst, dass du dich mit unserem Unternehmen auseinandergesetzt hast, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 3
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und Verkauf unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast und welche Ergebnisse du erzielt hast.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen! Ein gutes Gespräch ist ein Dialog. Überlege dir im Voraus einige Fragen, die du uns stellen möchtest, um dein Interesse an der Position und am Unternehmen zu zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Wir suchen: Customer Service Specialist Sales (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Beginne mit einer gründlichen Recherche über das Unternehmen. Informiere dich über die Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur, um deine Motivation im Bewerbungsschreiben zu untermauern.
Anpassung des Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Stelle als Customer Service Specialist Sales zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die für den Kundenservice und den Verkauf wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist. Gehe auf spezifische Beispiele ein, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice zeigen.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente sorgfältig auf Rechtschreibfehler und Vollständigkeit. Achte darauf, dass alle Informationen klar und präzise sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobs AT vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Fragen im Kundenservice, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Kannst du ein Beispiel für eine erfolgreiche Verkaufsinteraktion geben?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und deine Erfahrungen reflektierst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Im Kundenservice sind klare und freundliche Kommunikation entscheidend. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu formulieren. Achte darauf, während des Interviews aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens sowie deren Werte und Mission. Zeige im Interview, dass du dich mit der Marke identifizierst und verstehst, wie du zum Erfolg des Unternehmens beitragen kannst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen im Kundenservice oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung innerhalb des Unternehmens.