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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue Kunden im gesamten Serviceprozess, von Auftragsannahme bis Fahrzeugübergabe.
- Arbeitgeber: Mezger Bosch Service ist ein familiengeführter Betrieb in Partnerschaft mit dem Weltmarktführer Bosch.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, übertarifliche Bezahlung, betriebliche Altersvorsorge und Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Erlebe ein familiäres Betriebsklima mit flachen Hierarchien und einem tollen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung, Kommunikationsfähigkeit und EDV-Kenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen sowie Teamevents fördern deine persönliche Entwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Der familiengeführte Betrieb Mezger Bosch Service bietet Ihnen, Hand in Hand mit Bosch, dem Weltmarktführer auf dem Gebiet Kfz-Ersatzteile, ein sehr gutes Betriebsklima, abwechslungsreiche Tätigkeiten und ausgezeichnete berufliche Perspektiven. Werden Sie ein Teil der Bosch Service-Familie. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Serviceberater (m/w/d)
Das Sind Deine Aufgaben
Als Serviceberater (m/w/d) beraten und betreuen Sie unsere Kunden in allen Phasen des Serviceprozesses. Dazu zählen folgende Aufgaben: Auftragsannahme und -erstellung, termingerechte und kundenorientierte Abwicklung von Kundenaufträgen sowie Rechnungsstellung und Fahrzeugübergabe.
Das Bringst Du Mit
- Technische Ausbildung sowie idealerweise mehrjährige Berufserfahrung
- Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Positive und offene Ausstrahlung
- Eigeninitiative und hohe Eigenmotivation
- EDV-Kenntnisse
Das Erwartet Dich
- Sehr nette Kollegen und vielfältige und verantwortungsvolle Aufgaben in einem interessanten Unternehmen
- Die flachen Hierarchien und das Mitspracherecht für alle, unterstreichen unser familiäres Betriebsklima
- Leistungsgerechte Vergütung, übertarifliche Bezahlung
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Betriebliche Altersvorsorge
- Ein super Team mit Zusammenhalt
- Moderner Arbeitsplatz
- Qualifizierte und engagierte Kollegen
- Wir unterstützen Dich pro aktiv bei deiner persönlichen und fachlichen Entwicklung durch regelmäßige Fort- und Weiterbildungen
- Corporate Benefit Programm (E-Bike Leasing, Corporate Benefit Portal, Mitarbeiterrabatte)
- Teamevents
Werden Sie Teil der Bosch Car Service Familie. Wir freuen uns auf Sie!
Mezger GmbH + Co KG
Ansprechpartner/-in: Mezger Bamberg Kärntenstraße 6, 96052 Bamberg Tel.: +49 951 935590
#J-18808-Ljbffr
Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Mezger GmbH + Co KG
Kontaktperson:
Mezger GmbH + Co KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen im Bereich Kfz-Ersatzteile und den Serviceprozess. Zeige in deinem Gespräch, dass du mit den aktuellen Trends vertraut bist und wie du diese Kenntnisse in deiner Rolle als Serviceberater einbringen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung zu nennen. Überlege dir Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Eigeninitiative, indem du Vorschläge zur Verbesserung des Serviceprozesses machst. Dies könnte während des Vorstellungsgesprächs einen positiven Eindruck hinterlassen und deine Motivation unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur bei Mezger Bosch Service zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben, die dir im Gespräch helfen können.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Mezger Bosch Service und die Zusammenarbeit mit Bosch. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die angebotenen Dienstleistungen zu erfahren.
Lebenslauf und Anschreiben: Erstelle einen klaren und strukturierten Lebenslauf, der deine technische Ausbildung und relevante Berufserfahrung hervorhebt. Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung betonst.
Betonung der Soft Skills: Hebe in deiner Bewerbung deine positive Ausstrahlung, Eigeninitiative und hohe Eigenmotivation hervor. Diese Eigenschaften sind für die Position des Serviceberaters besonders wichtig.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mezger GmbH + Co KG vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da eine technische Ausbildung und Erfahrung in der Branche gefordert sind, solltest du dich auf spezifische Fragen zu Kfz-Ersatzteilen und Serviceprozessen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kenntnisse und Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeit
Als Serviceberater ist es wichtig, dass du gut mit Kunden kommunizieren kannst. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Denke daran, dass eine positive und offene Ausstrahlung entscheidend ist, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.
✨Hebe deine Kundenorientierung hervor
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf die Bedürfnisse von Kunden eingegangen bist. Zeige, dass du immer bestrebt bist, die Kundenzufriedenheit zu maximieren und dass du proaktiv Lösungen anbietest.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der Geschichte und den Werten von Mezger Bosch Service vertraut. Zeige im Interview, dass du ein echtes Interesse an der Firma hast und dass du die familiäre Atmosphäre und die flachen Hierarchien schätzt.
