Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage passenger information and create clear communication for travelers.
- Arbeitgeber: Join Transdev, a leading private mobility provider in Germany with a focus on sustainability.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a secure job, corporate perks, and a supportive team atmosphere.
- Warum dieser Job: Make a real impact on public transport while working in an innovative environment.
- Gewünschte Qualifikationen: You need a commercial qualification and strong communication skills in German.
- Andere Informationen: Be part of a global network with over 102,000 employees across 19 countries.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Koordinator für Fahrgastinformation (m/w/d)
27. Januar 2025
Unternehmen: Transdev Mitteldeutschland GmbH
Einstiegsart: Du hast ein Gespür für präzise und zielgerichtete Kommunikation? Die Bereitstellung klarer und zuverlässiger Informationen für Fahrgäste liegt Dir am Herzen? Du möchtest mit Deiner Arbeit aktiv dazu beitragen, den Bahnverkehr für Reisende transparenter und verständlicher zu machen?
Dann suchen wir genau Dich als Koordinator für Fahrgastinformation (m/w/d).
Unser Angebot an Dich:
- Einen krisensicheren Arbeitsplatz bei einem der größten privaten Mobilitätsanbieter Deutschlands.
- Ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld in einem innovativen, erfolgreichen und nachhaltigkeitsorientierten Unternehmen.
- Ein motiviertes Team mit Leidenschaft, Expertise und langjähriger Erfahrung.
- Die Möglichkeit, Deine Ideen und Kreativität in die Weiterentwicklung Deines Aufgabenbereichs einzubringen.
- Eine familiäre Unternehmensatmosphäre, in der Teamgeist großgeschrieben wird.
- Zusätzliche Leistungen wie eine betriebliche Altersvorsorge.
- Die Möglichkeit, Teil der international agierenden Transdev-Gruppe zu sein und von einem globalen Netzwerk mit 102.000 Mitarbeiter*innen in 19 Ländern zu profitieren.
Das kannst Du bewegen – Deine Aufgaben bei uns:
- Fahrgastinformation: Aufbereitung und Bereitstellung eisenbahnverkehrsunternehmen-übergreifender Informationen über verschiedene Informationssysteme.
- Texterstellung: Erstellung präziser, zielgruppengerechter Meldungstexte für standardisierte Auskunftssysteme (z. B. HIM, Website, App).
- Baustellenkommunikation: Vorbereitung und Veröffentlichung von Baustelleninformationen über diverse Kanäle und Informationsschnittstellen.
- Störungsmanagement und Störfallkommunikation: Proaktives Beschaffen und Bereitstellen von Informationen zu Störungen im Fahrgastbetrieb, einschließlich der Unterstützung bei der Informationsweitergabe in außergewöhnlichen Betriebssituationen.
- Qualitätssicherung: Überwachung und Aktualisierung der Fahrgastinformationen in digitalen Auskunftssystemen, in Zügen, an Haltestellen sowie auf Flyern, Plakaten und in Durchsagen.
- Abstimmung mit Partnern: Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und externen Partnern, um konsistente und aktuelle Informationen sicherzustellen.
- Projektmitarbeit: Mitarbeit in Projekten, um innovative Informationslösungen mit Partnern zu entwickeln und zu etablieren.
Hiermit bewegst Du uns – Dein Profil:
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
- Affinität zur Arbeit in der Fahrgastinformation oder idealerweise erste Erfahrung in einem Verkehrsunternehmen.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein ausgeprägtes Kommunikationsvermögen.
- Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen und die Bereitschaft, sich in neue Informationssysteme einzuarbeiten.
- Eine selbstständige, strukturierte und genaue Arbeitsweise gepaart mit Teamgeist und Zuverlässigkeit.
- Technisches Verständnis und Interesse an digitalen Informationssystemen.
Benefits:
- Corporate Benefits
- Einen sicheren Arbeitsplatz
- EAP – externe Unterstützung in verschiedenen Lebenslagen
- Kooperation mit der AOK Plus – Partner im BGM der MRB
Unter der Marke Mitteldeutsche Regiobahn (MRB) erbringt die Transdev-Gruppe in Sachsen Schienenpersonennahverkehrsleistungen. An den Standorten Leipzig und Chemnitz sind über 350 Mitarbeiter*innen beschäftigt.
Die Transdev GmbH mit Sitz in Berlin ist mit rund 8.100 Mitarbeitenden und einem Umsatz von rund 1,4 Milliarden Euro der größte private Mobilitätsanbieter in Deutschland. Unsere Tochtergesellschaften im Bahn- und Busbereich bringen mit unseren modernen Fahrzeugen jährlich rund 211 Millionen Fahrgäste sicher und komfortabel an ihr Ziel.
Haben wir Dein Interesse geweckt?Dann freuen wir uns, Dich kennenzulernen!
Dein Ansprechpartner zu dieser Stelle:
Frank Sander
Bahnhofstraße 5, 09111 Chemnitz
Tel.: 0371 6664486636
#J-18808-Ljbffr
Transdev Mitteldeutschland GmbH Koordinator für Fahrgastinformation (m/w/d) Chemnitz Marketing/[...] Arbeitgeber: Transdev Regio Ost GmbH
Kontaktperson:
Transdev Regio Ost GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Transdev Mitteldeutschland GmbH Koordinator für Fahrgastinformation (m/w/d) Chemnitz Marketing/[...]
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die aktuellen Trends und Herausforderungen im Bereich Fahrgastinformation. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Gespür für die Bedürfnisse der Reisenden hast und wie du diese in deiner Rolle als Koordinator umsetzen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Informationen klar und präzise aufbereitet hast, um die Zielgruppe effektiv zu erreichen.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit Personen aus der Verkehrsbranche oder besuche relevante Veranstaltungen. Dies kann dir helfen, wertvolle Einblicke zu gewinnen und Kontakte zu knüpfen, die dir bei deiner Bewerbung von Nutzen sein können.
✨Tip Nummer 4
Zeige dein Interesse an digitalen Informationssystemen und technischen Lösungen. Informiere dich über die Systeme, die Transdev verwendet, und sei bereit, deine Ideen zur Verbesserung der Fahrgastinformation einzubringen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Transdev Mitteldeutschland GmbH Koordinator für Fahrgastinformation (m/w/d) Chemnitz Marketing/[...]
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Leidenschaft für präzise Kommunikation und Fahrgastinformation hervorhebt. Zeige, wie du mit deiner Arbeit zur Verbesserung der Reisendeninformationen beitragen kannst.
Betone relevante Erfahrungen: Wenn du bereits Erfahrung im Bereich Fahrgastinformation oder in einem Verkehrsunternehmen hast, stelle diese in den Vordergrund. Beschreibe konkrete Beispiele, wie du Informationen aufbereitet oder kommuniziert hast.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Qualifikationen und Erfahrungen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Transdev Regio Ost GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Kommunikation vor
Da die Rolle stark auf präzise und zielgerichtete Kommunikation ausgerichtet ist, solltest du Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten parat haben. Überlege dir, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich vermitteln kannst.
✨Kenntnisse über Informationssysteme zeigen
Informiere dich über gängige Informationssysteme im Verkehrsbereich und sei bereit, deine Erfahrungen oder dein technisches Verständnis in diesem Bereich zu teilen. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in neue Systeme einzuarbeiten.
✨Teamarbeit betonen
Die enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und externen Partnern ist entscheidend. Bereite Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit und deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen verdeutlichen.
✨Fragen zur Unternehmensvision stellen
Zeige dein Interesse an der Transdev-Gruppe, indem du Fragen zur Unternehmensvision und den zukünftigen Projekten stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Entwicklung des Unternehmens.