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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Join our team to troubleshoot and support software issues daily.
- Arbeitgeber: We are a leading tech company focused on innovative software solutions.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, remote work options, and great team events.
- Warum dieser Job: Be part of a dynamic culture that values creativity and problem-solving.
- Gewünschte Qualifikationen: Looking for tech-savvy individuals with a passion for customer service.
- Andere Informationen: Opportunity for growth and learning in a fast-paced environment.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mandatés par un de nos clients, nous recherchons un/e :Technicien Software / SAV (H/F)Votre profil : Vous êtes Technicien(ne) / Ingénieur(e) avec une expérience en lien avec le software d\’automationVous avez de bonnes connaissances software PLC / Beckhoff et NI LabVIEWVous portez un intérêt pour l\’édition de procédure / documentationVous possédez une bonne aptitude à communiquer avec les clients et un esprit d\’analyse software / mécanique / électroniqueVous maîtrisez le français ; niveau B1 en anglais, l\’allemand (un plus)Les avantages : Un travail extrêmement varié dans des domaines de haute technologie et de microtechniqueUn cadre de travail flexible et motivant Votre mission :Assurer le support sur site pour le dépannage des machines et installer / mettre en service les nouvelles machines (en Suisse et à l\’étranger)Programmer, tester et installer des améliorations software sur des machines en fonctionAnalyser les pannes au niveau softwareEffectuer le support téléphonique à la clientèle et la prise en main à distance des équipementsFormer les clients à l\’utilisation des machinesRédiger des rapports d\’intervention et de la documentation de machines et modules standardsSoutenir la production si besoin jidd0c1d1eafr jit0309afr
Technicien Software / SAV Arbeitgeber: JobCloud
Kontaktperson:
JobCloud HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technicien Software / SAV
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit unseren Produkten und Dienstleistungen vertraut. Je mehr du über unsere Software und den Kundenservice weißt, desto besser kannst du im Vorstellungsgespräch zeigen, dass du die Bedürfnisse unserer Kunden verstehst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, technische Probleme zu lösen. Übe, wie du häufige Softwareprobleme identifizieren und beheben kannst, um deine Problemlösungsfähigkeiten während des Interviews zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten. Da du im Kundenservice arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du klar und verständlich kommunizieren kannst. Übe, komplexe technische Informationen einfach zu erklären.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit aktuellen Mitarbeitern oder anderen Fachleuten in der Branche. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen, die dir helfen, den Job zu bekommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technicien Software / SAV
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Recherche sur l'entreprise: Commence par te renseigner sur l'entreprise qui recrute. Consulte leur site officiel pour comprendre leur culture, leurs produits et les spécificités du poste de Technicien Software / SAV.
Prépare tes documents: Assure-toi d'avoir tous les documents nécessaires à jour : un CV clair et concis, une lettre de motivation personnalisée, et éventuellement des certificats ou recommandations pertinents.
Rédige une lettre de motivation percutante: Dans ta lettre de motivation, mets en avant tes compétences techniques, ton expérience en service après-vente et ta capacité à résoudre des problèmes. Sois spécifique sur ce que tu peux apporter à l'équipe.
Vérifie et soumets ta candidature: Avant de soumettre ta candidature, relis tous tes documents pour éviter les fautes d'orthographe ou de grammaire. Assure-toi que tout est complet et conforme aux exigences de l'annonce.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei JobCloud vorbereitest
✨Préparez-vous sur les produits
Assurez-vous de bien connaître les produits et services de l'entreprise. Cela montrera votre intérêt et votre motivation, et vous permettra de répondre aux questions techniques avec assurance.
✨Mettez en avant vos compétences techniques
Soyez prêt à discuter de vos compétences en matière de dépannage et de support technique. Donnez des exemples concrets de situations où vous avez résolu des problèmes complexes.
✨Démontrez votre capacité à travailler en équipe
Le travail d'équipe est essentiel dans un rôle de technicien. Partagez des expériences où vous avez collaboré efficacement avec d'autres pour atteindre un objectif commun.
✨Posez des questions pertinentes
Préparez quelques questions à poser à l'intervieweur sur l'équipe, les défis du poste ou la culture d'entreprise. Cela montre que vous êtes engagé et intéressé par le poste.
