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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Anwender bei IT-Fragen und löse Probleme per Remote-Zugriff.
- Arbeitgeber: Starte deine Karriere in einem zukunftssicheren IT-Unternehmen.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, modernes Equipment und umfassende Einarbeitung warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-Affinität oder abgeschlossene IT-Ausbildung, Erfahrung im Support von Vorteil.
- Andere Informationen: Quereinstieg möglich – ideal für Schüler und Studenten!
40 Stunden pro Woche • unbefristet • Frühester Beginn ab sofort 2.500 - 3.500 EUR pro Monat. Basierend auf deinen bisherigen Kenntnissen.
Du unterstützt Anwender bei IT-Fragen rund um Microsoft Windows, MS Office und Hardware/Software-Probleme. Wenn Du eine Leidenschaft für IT hast und gerne im Support arbeitest, dann bewirb Dich jetzt.
Dein Job:
- Fehleranalyse & Störungsbehebung per Remote-Zugriff
- Telefonische & schriftliche Annahme von IT-Problemen (Soft-/Hardware)
- Ticketmanagement: Klassifizierung, Dokumentation & Weiterleitung
- Überwachung & Steuerung der Anfragen gemäß SLA
- Pflege und Erweiterung der Wissensdatenbank
Dein Profil:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder IT-Affinität als Quereinsteiger
- Erste Erfahrung im 1st oder 2nd Level Support von Vorteil
- Sicherer Umgang mit Microsoft-Produkten & IT-Tools
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch ist ein Plus
Deine Vorteile:
- Quereinstieg möglich – Starte deine IT-Karriere!
- Flexibilität – Arbeiten an verschiedenen Standorten
- Karrierechance – Weiterentwicklung in den IT-Support
- Top-Equipment – Moderne Technik & Tools für deinen Erfolg
Geboten wird:
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz in der IT Branche
- Umfassende bezahlte Einarbeitungsphase
- Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts“
IT-Support Spezialist (m/w/d) – Dein Einstieg in die IT! Arbeitgeber: Torsten Shaar
Kontaktperson:
Torsten Shaar HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Support Spezialist (m/w/d) – Dein Einstieg in die IT!
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im IT-Bereich arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps für die Bewerbung.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT-Support arbeiten möchtest, solltest du dich mit häufigen Problemen und deren Lösungen vertraut machen. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkenntnisse im Vorstellungsgespräch.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Im IT-Support ist es wichtig, komplexe technische Informationen verständlich zu erklären. Übe, wie du technische Probleme einfach und klar beschreiben kannst, um im Gespräch zu überzeugen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die neuesten Trends in der IT! Halte dich über aktuelle Entwicklungen und Technologien auf dem Laufenden. Dies zeigt dein Interesse an der Branche und kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch relevante Themen anzusprechen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Support Spezialist (m/w/d) – Dein Einstieg in die IT!
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen für den IT-Support Spezialisten. Notiere dir, welche Fähigkeiten und Erfahrungen besonders betont werden.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im IT-Support und deine Kenntnisse in Microsoft-Produkten hervorhebt. Betone auch deine Kommunikationsfähigkeiten, da diese im Support wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für IT und deine Bereitschaft, im Support zu arbeiten, zum Ausdruck bringst. Erkläre, warum du der ideale Kandidat für diese Position bist.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben gut formatiert und fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Torsten Shaar vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT-Support ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Microsoft Windows, MS Office und allgemeinen Hardware-/Software-Problemen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Im IT-Support ist es wichtig, klar und verständlich zu kommunizieren. Übe, wie du technische Probleme einfach erklären kannst, sowohl schriftlich als auch mündlich. Dies wird dir helfen, im Interview einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Vertraue auf deine Erfahrungen
Egal ob du Quereinsteiger bist oder bereits Erfahrung im 1st oder 2nd Level Support hast, teile deine bisherigen Erlebnisse. Zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Tools du verwendet hast.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Firma, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch an einem langfristigen Engagement im Unternehmen.
