Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und entwickle unsere Standorte in Dorsten, Marl & Recklinghausen eigenverantwortlich.
- Arbeitgeber: Carglass ist ein innovatives, werte-orientiertes Unternehmen mit flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv Veränderungen und unterstütze Mitarbeiter bei ihrer Entwicklung in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Du hast eine handwerkliche oder kaufmännische Ausbildung und Führungserfahrung.
- Andere Informationen: Bewirb dich direkt online und werde Teil unseres engagierten Teams!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Zur Unterstützung für die Region Dortmund suchen wir unbefristet und zum frühestmöglichen Zeitpunkt einen Area Manager (m/w/d) für unsere Standorte in Dorsten, Marl und Recklinghausen – auch für Quereinsteiger .
Dein Aufgabenbereich:
- Du übernimmst die eigenverantwortliche Leitung und operative Führung der Area zugeordneten Standorte in Dorsten, Marl & Recklinghausen unter Berücksichtigung der Carglass Kennzahlen sowie die Führung und die Weiterentwicklung Deiner Mitarbeiter.
- Damit trägst Du die Verantwortung für den wirtschaftlichen Erfolg sowie für die Steuerung der operativen Performance in der Area auf Basis von quantitativen und qualitativen Daten (z. B. Soll-Ist-Vergleiche, Kosten-Nutzen-Analysen, Ermittlung von Kennzahlen etc.).
- Du trägst für Deine Standorte die Verantwortung für die Einhaltung aller Carglass Standards im technischen und administrativen Bereich.
- Du trägst zu einer effizienten Arbeitsplanung bei, gewährleistest eine ordnungsgemäße Rechnungsstellung und Verwaltung der Kundengelder an Deinen Standorten.
- Du zeichnest Dich verantwortlich, mit Deinen Mitarbeitern und der Planungsstelle eine kundenorientierte Personalplanung aufzustellen und stellst die ordnungsgemäße Abbildung der Mitarbeiterverfügbarkeit im Terminplan sicher.
- Darüber hinaus unterstützt Du bei Anwesenheit in den Service Centern bei der Schadenfeststellung an Kundenfahrzeugen sowie bei Beratungs- und Verkaufsgesprächen inkl. Zusatzartikel entlang der Customer Journey.
- Im Bereich der Kundenakquise und -pflege besuchst Du bei Bedarf lokale Rental-Stationen und Kooperationspartner, und unterstützt bei der Planung und Durchführung regionaler Sales-Veranstaltungen.
- Zudem bist Du Ansprechpartner für die Abwicklung von Beschwerdefällen in Abstimmung mit relevanten internen Abteilungen (z. B. Complaint Management, Technik).
- In besonderen Situationen (z. B. in Zeiten hoher Kundennachfrage) unterstützt Du die Kolleginnen und Kollegen vor Ort bei Austausch und Montage von Fahrzeugscheiben und Reparatur von Autoscheiben (Glass-Medic).
Du Bringst Mit:
- Du hast eine abgeschlossene handwerkliche oder kaufmännische Ausbildung und idealerweise einen Meister im KFZ-/Glasbereich.
- Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit Führungsverantwortung sowie praxisnahe operative Kenntnisse mit Hands-on-Mentalität.
- Du verfügst über ein ausgeprägtes unternehmerisches und ergebnisorientiertes Denken und Handeln sowie ein hohes Verständnis für Standards und deren Einhaltung/ Umsetzung.
- Eine hohe Mitarbeiterorientierung und die Bereitschaft, Menschen bei ihrer persönlichen Weiterentwicklung aktiv zu unterstützen sowie die Bereitschaft, Veränderungen aktiv mitzugestalten und voranzutreiben, stellen für Dich eine tägliche Motivation dar.
- Dich zeichnet eine hohe Kunden-, Dienstleistungs- und Serviceorientierung aus und Du überzeugst durch eine selbstständige, strukturierte und organisierte Arbeitsweise.
- Sichere MS-Office und PC-Kenntnisse sind für dich selbstverständlich.
- Du besitzt einen Führerschein der Klasse B und bist bereit, Deine Funktion an den verschiedenen Standorten Deiner Area zu übernehmen.
Wir Bieten Dir:
- Modernes Arbeitsumfeld: flache Hierarchien, Duz-Kultur, Mitarbeiterevents
- Einstieg/ persönliche Entwicklung: Einarbeitungsprogramm, Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Work Life Balance: attraktive Arbeitszeiten, Sabbatical, 30 Tage Urlaub
- Well-Being: Vielzahl an Sport- und Gesundheitsmaßnahmen, subventionierte Krankenzusatzversicherung, anlassbezogener Sonderurlaub
- Sicherheit: sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen, werte-orientierten, wachsenden Unternehmen, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge
- Social Responsibility: Notfallfond, Stiftung „Giving Back“, Spirit of Belron
- Benefits: Firmenfahrzeug, Firmenhandy
Du strebst einen Wechsel der Tätigkeit an? Dann bewirb Dich bitte direkt über unser Online-Bewerbungsformular.
Wir freuen uns auf Dich und Deine Bewerbung!
Carglass GmbH
Personalabteilung
Godorfer Hauptstr. 175
50997 Köln
#J-18808-Ljbffr
Area Manager (m/w/d) Dorsten, Marl & Recklinghausen Arbeitgeber: Carglass® Germany
Kontaktperson:
Carglass® Germany HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Area Manager (m/w/d) Dorsten, Marl & Recklinghausen
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Kennzahlen und Standards von Carglass. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein tiefes Verständnis für die wirtschaftlichen Aspekte der Position hast und wie du diese erfolgreich umsetzen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Führungsqualitäten und deine Hands-on-Mentalität unter Beweis stellen. Konkrete Erfolge in der Mitarbeiterentwicklung oder Prozessoptimierung können hier sehr hilfreich sein.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kunden- und Serviceorientierung, indem du während des Gesprächs konkrete Ideen zur Verbesserung der Kundenakquise und -pflege präsentierst. Dies könnte einen positiven Eindruck hinterlassen und deine Eignung für die Rolle unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur und aktuelle Herausforderungen in der Region zu sammeln. Dies kann dir helfen, gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse an der Position zu zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Area Manager (m/w/d) Dorsten, Marl & Recklinghausen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar hervorhebst.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Position als Area Manager zugeschnitten ist. Betone deine Führungserfahrung und deine Fähigkeit zur operativen Steuerung.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Füge Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung hinzu, die deine Fähigkeiten in der Mitarbeiterführung, Kundenakquise und operativen Performance unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Erfolge erzielt hast.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Carglass® Germany vorbereitest
✨Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor
Informiere dich über die Werte und Standards von Carglass. Zeige im Interview, dass du diese Werte verstehst und bereit bist, sie in deiner täglichen Arbeit umzusetzen.
✨Hebe deine Führungskompetenzen hervor
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Führungsqualitäten und deine Fähigkeit zur Mitarbeiterentwicklung demonstrieren. Zeige, wie du Teams motivierst und unterstützt.
✨Verstehe die Kennzahlen
Mach dich mit den relevanten Kennzahlen und deren Bedeutung für den wirtschaftlichen Erfolg vertraut. Sei bereit, im Interview zu erklären, wie du diese Daten nutzen würdest, um die Performance deiner Standorte zu steuern.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite konkrete Beispiele vor, die deine Kunden- und Serviceorientierung zeigen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden umgegangen bist und welche Strategien du zur Kundenakquise und -pflege eingesetzt hast.