Mitarbeiter:in Sales Support (m/w/d) - Outbound-Telefonie - Hamburg

Mitarbeiter:in Sales Support (m/w/d) – Hamburg

Stellenbeschreibung

In der VELUX Group, bieten wir Ihnen eine Welt voller Möglichkeiten und die Chance, eine helle Zukunft zu schaffen. Aus der vordersten Reihe der nachhaltigen Innenraumgestaltung ermöglichen wir es denjenigen, die unter dem Dach leben, arbeiten und spielen, ihre Räume zu transformieren und ein gesünderes Alltagsleben mit mehr Tageslicht und frischer Luft zu führen.

Als neue:r Mitarbeiter:in im Bereich Sales Support werden Sie Teil eines engagierten, dynamischen und innovativen Vertriebsteams und tragen aktiv dazu bei, Projekte für VELUX erfolgreich umzusetzen. In enger Zusammenarbeit mit unserem Project Sales Team werden Sie nicht nur dabei helfen, neue Projekte zu gewinnen, sondern auch deren Weiterentwicklung unterstützen. So leisten Sie einen wichtigen Beitrag zur Umsatzsteigerung der VELUX Gruppe und gestalten den Erfolg unserer gemeinsamen Projekte mit.

Folgendes Aufgabengebiet erwartet Sie:

1. Identifizieren, Qualifizieren und Akquirieren von Projekten mit Fokus auf die Belichtung durch das Dach.
2. Telefonische Akquisition von Neuprojekten & potenziellen Kund:innen (Architekt:innen, Planer:innen, Investor:innen, Bauträger:innen, Haushersteller:innen).
3. Telefonische Nachverfolgung von Projekten bei Kund:innen, um projektbezogene Informationen zu sichern, zu dokumentieren und eine kontinuierliche Betreuung sicherzustellen.
4. Aktive Angebotsnachverfolgung und eigenverantwortliches Handeln, um das Projekt zu gewinnen.
5. Terminvereinbarung mit Kund:innen für das Verkaufsteam mit qualifizierten Leads sowie die Nachverfolgung von Leads durch den gesamten Verkaufsprozess.
6. Aktualisieren und Pflegen von Kundendaten im CRM-System sowie Analysieren von Markttrends und Wettbewerbsaktivitäten.
7. Bindeglied zu den internen VELUX Abteilungen, um Ihre Kolleg:innen im Außendienst und potenzielle Kund:innen bestmöglich zu unterstützen.
8. Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit den Kolleg:innen des Project Sales Management im Außendienst.

Das bringen Sie mit:

1. Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
2. Erfahrung in Out- und Inbound Telefonie wünschenswert.
3. Erste Erfahrungen im Vertriebsinnendienst.
4. Beherrschung der einschlägigen EDV-Anwendungen (MS Office, Outlook) sowie Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen.
5. Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie die Fähigkeit, eigenverantwortlich und selbstständig zu arbeiten.
6. Argumentationsstärke sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative und Eigenmotivation.
7. Gute analytische und strategische Fähigkeiten.
8. Gute Selbstorganisation und Flexibilität.
9. Kommunikationsstärke.
10. Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert.

Darauf können Sie sich freuen:

1. Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, eine umfangreiche und sorgfältige Einarbeitung.
2. Attraktive Bezahlung.
3. 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens.
4. Deutschlandticket oder Fahrtkostenzuschuss, Job Rad, Kindergartenzuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement, betriebliche Altersvorsorge und weitere diverse Sozialleistungen.
5. Modernes Büro mit höhenverstellbaren Arbeitstischen und kostenloser Parkplatz direkt am Firmengebäude.
6. Kantine, kostenfreie Obstkörbe und Getränke (Wasser, Tee, Kaffeespezialitäten mit unterschiedlichen Milchvarianten).
7. Preisnachlass auf VELUX-Produkte.

Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich bitte online unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins über unser Bewerbungsformular. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.

Equal Opportunity Employer

VELUX Residential ist voll und ganz dem Konzept und der Praxis der Chancengleichheit in allen Aspekten der Beschäftigung verpflichtet. Um unser Ziel der Chancengleichheit für alle Mitarbeiter und potenziellen Mitarbeiter weiter zu verfolgen, ist es die Politik von VELUX Residential, Personen in allen Stellen ohne Rücksicht auf Rasse, Farbe, Religion, Geschlecht, Alter, Behinderung, geschützten Veteranenstatus, nationale Herkunft, sexuelle Orientierung oder eine andere Grundlage, die durch geltendes Recht verboten ist, zu rekrutieren, einzustellen, auszubilden und zu befördern. Alle Einstellungsentscheidungen müssen im Einklang mit dem Grundsatz der Chancengleichheit stehen und nur berufsbezogene Qualifikationen werden gefordert.

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