Kampagnenmanager im Bereich Outbound (m/w/d)

Die S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist als zentrale Servicegesellschaft der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern für Sparkassen, deren Verbundpartner und weitere Auftraggeber bundesweit tätig. Wir liefern leistungsstarke und kundenzentrierte Lösungen, die immer auf der Höhe der Zeit sind. Das heißt: digital, individuell und innovativ.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Halle (Saale) in Voll- oder Teilzeit einen Kampagnenmanager im Bereich Outbound (m/w/d) .

Deine Aufgaben

• Erstellung von maßgeschneiderten Kampagnen, die auf die Bedürfnisse und Interessen potenzieller Kunden abgestimmt sind inkl. technischer Anbindung.
• Monitoring der Kampagnenperformance durch Analyse relevanter Kennzahlen (KPIs), Ableitung von Optimierungsmaßnahmen und regelmäßige Erstellung von Reports zur Erfolgsbewertung.
• Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern und Sparkassen, um sicherzustellen, dass alle Kampagnenziele effizient und termingerecht erreicht werden.
• Identifikation von potenziellen Risiken und Herausforderungen während des Kampagnenprozesses sowie proaktive Lösungsfindung, um Kampagnenziele ohne Verzögerungen zu erreichen.

Aktuell beträgt die Teamstärke drei Mitarbeiter/innen und eine Teamleitung. Der Bereich ist Schnittstelle zu internen Teams/Stakeholdern und begleitet eine enge Zusammenarbeit mit der Bereichsleitung Outbound im Haus.

Das bringst Du mit

• Erfahrungen im strategischen Aufbau und der Umsetzung von Outbound-Telefonkampagnen wünschenswert, aber keine Voraussetzung.
• Fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrung in der Planung, Durchführung und Überwachung von Projekten.
• Erfahrung mit gängigen Projektmanagement-Methoden (z. B. Scrum, Agile, Wasserfall).
• Fähigkeit, Kampagnendaten zu analysieren, KPIs zu definieren und auszuwerten sowie aussagekräftige Reports zu erstellen, um den Erfolg von Kampagnen zu messen und Verbesserungsmaßnahmen abzuleiten.
• Erfahrung im effektiven Management von Budgets, Zeitplänen und Ressourcen, um Kampagnen termingerecht und im Rahmen des Budgets erfolgreich umzusetzen.

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