Call Center Agent (w/m/d)
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Call Center Agent (w/m/d)

Kamp-Lintfort Teilzeit 14 € / Stunde Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Hilf Kunden am Telefon und löse ihre Anliegen, auch im aktiven Verkauf.
  • Arbeitgeber: Xact GmbH ist eine innovative Agentur für telefonisches Marketing mit über 200 Arbeitsplätzen.
  • Mitarbeitervorteile: Festanstellung, ungedeckeltes Provisionsmodell und ein tolles Team warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten und entdecke dein Verkaufstalent in einem sicheren Job.
  • Gewünschte Qualifikationen: Freude am Umgang mit Menschen; Erfahrung im Verkauf ist ein Plus, aber kein Muss.
  • Andere Informationen: Besuche uns unverbindlich und lerne das beste Team der Welt kennen!

Call Center Agent / Kundenberater (w/m/d) In-/Outbound in Vollzeit / Teilzeit, Xact GmbH Kamp-Lintfort Quereinsteiger (w/m/d) sind herzlich willkommen! Xact das Richtige für mich.Die Xact the voice company GmbH mit Sitz im Herzen von Essen und Zweitsitz in Kamp-Lintfort ist eine erfolgreiche Agentur für telefonisches Marketing. Schon seit 2003 stehen wir für Innovation und höchste Qualität. Mit mehr als 200 Arbeitsplätzen bieten wir die Basis für professionelle Call-Center-Dienstleistungen. Und als inhabergeführter Dienstleister von heute stehen wir für langfristige Partnerschaften. Aber vor allem auch für einen sicheren Arbeitsplatz in einer krisensicheren Branche. Ab sofort auch an unserem neuen Standort in Kamp-Lintfort! Spannende Aufgaben …Als sympathisches Kommunikationstalent greifst du gern zum Hörer. Du hilfst den Kunden sicher dabei, ihre Anliegen zu klären. Auch wenn es mal schwieriger oder beratungsintensiv wird. Du weißt, was der Kunde braucht. Oder findest es heraus. So blühst du auch im aktiven Verkauf ganz auf. Vielleicht schlummert ja ein richtiges Verkaufstalent in dir? Finde es heraus. Natürlich schulen wir dich professionell für deine Aufgaben. Denn noch kein Meister (m/w/d) ist vom Himmel gefallen. … für ambitionierte Teamplayer ✓ Du setzt deine Sprache und dein verkäuferisches Talent im Dialog mit unseren Kunden gezielt ein. ✓ Du hast Spaß am Umgang mit anderen Menschen. ✓ Du triffst immer den richtigen Ton, auch bei sensiblen oder beratungsintensiven Themen. ✓ Vielleicht konntest du schon Erfahrungen im Verkauf sammeln. Aber wenn nicht, ist das auch kein Problem – wir bringen dir alles bei. ✓ In der Rolle als Verkaufsberater*in gehst du darin auf, kunden- und leistungsorientiert zu arbeiten. Mit vielen Vorteilen! ✓ Festanstellung mit Festgehalt ✓ Ungedeckeltes Provisionsmodell ✓ Mitarbeiterbonussystem (Tombola, XandMore) ✓ Das beste Team der Welt mit sympathischen, ehrlichen Menschen ✓ Korrekte, langjährige Auftraggeber ✓ Erstklassige Schulung und Einarbeitung ✓ Regelmäßige Unterstützung durch unsere Sales-Coaches und Trainer*innen ✓ Superzentrale Lage direkt an der Friedrichstraße 1, 47475 Kamp-Lintfort Du suchst nach dem Game Changer?Hier ist er. Melde dich einfach und wir lernen uns kennen. Gerne kannst du auch mal ganz unverbindlich reinschauen. Wir freuen uns auf dich!

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Kontaktperson:

Xact the voice company GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Call Center Agent (w/m/d)

Tip Nummer 1

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten bereits im ersten Kontakt. Wenn du anrufst oder eine E-Mail schickst, achte darauf, freundlich und professionell zu sein. Ein positiver erster Eindruck kann entscheidend sein.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die Xact GmbH und ihre Dienstleistungen. Wenn du während des Gesprächs spezifische Fragen oder Anmerkungen zu ihren Angeboten machst, zeigst du dein Interesse und Engagement für die Position.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf typische Fragen im Call Center vor. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgehen würdest oder welche Verkaufstechniken du anwenden könntest. Das zeigt, dass du proaktiv bist und bereit, Herausforderungen anzunehmen.

Tip Nummer 4

Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei Xact arbeitet oder in der Branche tätig ist. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (w/m/d)

Kommunikationsfähigkeit
Verkaufstalent
Kundenorientierung
Empathie
Teamfähigkeit
Problemlösungsfähigkeiten
Verhandlungsgeschick
Flexibilität
Stressresistenz
Zeitmanagement
Technisches Verständnis
Freundlichkeit
Überzeugungskraft
Zuhörfähigkeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Xact GmbH und ihre Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position als Call Center Agent zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Kommunikationsfähigkeiten und eventuelle Verkaufserfahrungen hervorhebt. Achte darauf, relevante Erfahrungen und Fähigkeiten klar und prägnant darzustellen.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und was dich als Call Center Agent auszeichnet. Betone deine Freude am Umgang mit Menschen und deine Bereitschaft, Neues zu lernen.

Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler oder Ungenauigkeiten, bevor du sie absendest.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Xact the voice company GmbH vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in einem Call Center arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und gut vorbereitet bist.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Position viel mit Kundenkontakt zu tun hat, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte auf deine Körpersprache.

Hebe deine Teamfähigkeit hervor

Xact sucht nach ambitionierten Teamplayern. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Teamdynamik beigetragen hast.

Frage nach den Schulungsmöglichkeiten

Da Xact professionelle Schulungen anbietet, zeige Interesse an diesen Möglichkeiten. Frage, wie die Einarbeitung aussieht und welche Unterstützung du als neuer Mitarbeiter erwarten kannst. Das zeigt dein Engagement für die persönliche Weiterentwicklung.

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