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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde die technische Ansprechperson für Ersatzteil- und Service-Anfragen.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Unternehmen mit über 900 Mitarbeitern und stetigem Wachstum.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Weiterbildungsmöglichkeiten und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Gestalte Prozesse mit und baue Expertenwissen in einem dynamischen Team auf.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Verständnis und kaufmännische Affinität sind erforderlich.
- Andere Informationen: Arbeiten in einem familiären Umfeld mit einer guten Work-Life-Balance.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Im Zuge einer Nachbesetzung suchen wir Sie als engagierte technische Sachbearbeitung (m/w/d) mit kaufmännischer Affinität für das Team Order Administration innerhalb der Abteilung After Sales & Service.
Tätigkeitsbeschreibung
In dieser Funktion sind Sie die technische Ansprechperson für die kaufmännische Abwicklung des Ersatzteil- und Service-Geschäfts. Dabei arbeiten Sie eng mit dem Team, unseren Endkunden sowie unseren in- und ausländischen Partnern zusammen.
Ihre Aufgaben
- Unterstützung und Bearbeitung von komplexeren Ersatzteil-Anfragen und Aufträgen
- Identifizierung von Ersatzteilen anhand unvollständiger Informationen (z.B. Fotos oder Beschreibungen)
- Technische Beurteilung von Schadens-berichten und damit Zuarbeit im Vertragskundenbereich
- Enge Zusammenarbeit mit dem Claim Management
- Kundenberatung von Partnern oder Endkunden bei technischen Unklarheiten
- Aufbau von Expertenwissen zum Thema Schraubenkompressoren im After Sales
- Erarbeitung von Empfehlungen für weiteren Ersatzteilbedarf beim Kunden
- Unterstützung des Business Development-Teams
- Stetige Optimierung von Prozessen (KVP)
Unser Angebot
- Arbeitsplatz in einem inhabergeführten Familienunternehmen in der dritten Generation, das Teil einer gesunden mittelständischen Unternehmensgruppe (weltweit 900 Mitarbeiter) mit stetigem Wachstum ist
- Gute Work-Life-Balance: nur 35,5 Wochenstunden in Vollzeit
- Betriebliche Altersvorsorge von 90€ monatlich
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Zuschuss zum Jobticket bzw. Deutschlandticket
- Angebot von Firmensport über Hansefit
- 30 Tage Jahresurlaub, 6 tarifliche Freistellungstage sowie Sonderurlaub gem. Tarifvertrag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitgestaltung möglich (Gleitzeitkonto)
#J-18808-Ljbffr
Technische Sachbearbeitung (m/w/d) Auftragsabwicklung für Kompressoren Arbeitgeber: J.P. Sauer & Sohn Maschinenbau GmbH
Kontaktperson:
J.P. Sauer & Sohn Maschinenbau GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technische Sachbearbeitung (m/w/d) Auftragsabwicklung für Kompressoren
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Herausforderungen im Bereich der Auftragsabwicklung für Kompressoren. Zeige in Gesprächen, dass du ein tiefes Verständnis für die technischen Aspekte und die Kundenbedürfnisse hast.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus der Branche, um Einblicke in aktuelle Trends und Technologien zu erhalten. Dies kann dir helfen, relevante Fragen zu stellen und dein Wissen während des Auswahlprozesses zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der technischen Sachbearbeitung zu teilen. Überlege dir, wie du komplexe Anfragen bearbeitet oder technische Probleme gelöst hast, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung, insbesondere im Bereich Schraubenkompressoren. Erwähne, wie du dich in der Vergangenheit weitergebildet hast und welche Themen dich besonders interessieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technische Sachbearbeitung (m/w/d) Auftragsabwicklung für Kompressoren
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den genannten Punkten passen.
Betone technische Fähigkeiten: Stelle sicher, dass du in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen im Bereich der Auftragsabwicklung und Kundenberatung hervorhebst. Zeige, dass du mit komplexen Ersatzteil-Anfragen umgehen kannst.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was dich an der Arbeit im After Sales & Service begeistert. Gehe darauf ein, wie du zur Optimierung von Prozessen beitragen kannst.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei J.P. Sauer & Sohn Maschinenbau GmbH vorbereitest
✨Verstehe die technischen Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen technischen Aspekten von Schraubenkompressoren vertraut. Sei bereit, Fragen zu beantworten und deine Kenntnisse über Ersatzteile und deren Identifizierung zu demonstrieren.
✨Bereite Beispiele für Kundenberatung vor
Überlege dir konkrete Situationen, in denen du Kunden bei technischen Unklarheiten geholfen hast. Zeige, wie du Probleme identifiziert und Lösungen angeboten hast, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams erforderlich ist, sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du erfolgreich in einem Team gearbeitet hast. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Bereitschaft zur Zusammenarbeit.
✨Denke an Prozessoptimierung
Bereite dich darauf vor, über Erfahrungen in der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen zu sprechen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit zur Optimierung beigetragen hast und welche Ideen du für zukünftige Verbesserungen hast.
