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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the first contact for potential customers, handling inquiries and booking consultations.
- Arbeitgeber: Join a certified education provider focused on training individuals for IT careers since 2019.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a permanent contract, flexible working hours, and 30 vacation days plus special leave.
- Warum dieser Job: Engage with people daily while helping them start their journey in the IT world.
- Gewünschte Qualifikationen: Fluent in German and good English skills; previous customer interaction experience is a plus.
- Andere Informationen: Remote work options and opportunities for professional development available.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Vertriebsmitarbeiter*in (Telefonische Lead-Qualifizierung) (m/w/d)
Berlin, Germany Vollzeit, Teilzeit, Vor Ort, Homeoffice möglich
Du hast eine ausgeprägte Serviceorientierung und möchtest alle Menschen, die an unseren Weiterbildungen interessiert sind, beraten und gleichzeitig hilfreich, schnell und kompetent bei Fragen zur Seite stehen? Dann werde Teil unseres Sales-Teams und unterstütze unsere Kundinnen und Kunden dabei, den bestmöglichen Einstieg in die IT-Welt zu finden.
Wir sind ein 2019 gegründeter, zertifizierter Bildungsträger für die Erwachsenenbildung. Wir qualifizieren geeignete Interessierte für den Einstieg in IT-Berufe. Zur Vermittlung der fachlichen Basis haben wir verschiedene eLearning-Programme entwickelt, durch die die Teilnehmenden unter anderem den Umgang mit Datenbanksystemen, Machine Learning und KI lernen. In unseren Kursmodulen setzen wir auf eine enge persönliche Betreuung, denn nur so können wir sicherstellen, dass komplexe Lerninhalte gerecht vermittelt und nachhaltig verinnerlicht werden.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Aufgaben
- Du bist die erste Kontaktperson für unsere potenziellen Kundinnen und Kunden am Telefon. KEINE Kaltakquise, jedoch Outbound Calls an alle Menschen, die sich bei uns eingetragen haben.
- Du bist verantwortlich für die Vorqualifizierung aller Interessierten per Telefon und die Terminbuchung von Beratungsgesprächen mit dem Sales-Team.
- Du bearbeitest alle Anfragen und löst Anliegen per Telefon und E-Mail.
- Du dokumentierst alle Anliegen klar und korrekt in unseren Systemen.
- Du unterstützt dein Team bei der Pflege unseres CRM-Systems.
- Gemeinsam mit deinem Team gestaltest und verbesserst du unseren Service und Salesprozess.
- Mitwirkung bei verschiedenen Events (z.B. Job-Messen, Info-Veranstaltungen).
- Du hast Freude am täglichen Telefonieren sowie am Umgang mit Menschen.
- Du sprichst Deutsch auf Muttersprachniveau und besitzt gute Englischkenntnisse (B2 Niveau).
- Du bist eine offene, kommunikative und hilfsbereite Persönlichkeit.
- Du hast sichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeiten in Wort und Schrift.
- Du besitzt eine zuverlässige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise.
- Du arbeitest gerne in einem Team Hand in Hand zusammen.
- Du hast idealerweise erste Erfahrung mit persönlichem Kontakt zu Kundinnen und Kunden, z.B. am Empfang, als Vertriebsassistenz oder eine Ausbildung im kaufmännischen oder vergleichbaren Bereich.
Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Wochenarbeitszeit: 30h als Vollzeitkraft (5 Tage/Woche)
- Urlaub: 30 Tage + Sonderurlaub am 24.12. und 31.12.
- Mobiles Arbeiten möglich
- Workation: bis zu 30 Tage pro Jahr im EU-Ausland
- Zuschuss für eine Urban Sports Mitgliedschaft
- Bezuschussung für berufliche Weiterbildung
- Corporate Benefits Angebote
Die Stelle entspricht nicht zu 100% deinen Qualifikationen? Lass dich nicht verunsichern! Wenn die Stelle für dich interessant klingt, möchte ich dich ermutigen uns deine Bewerbung einzureichen! 🙂
#J-18808-Ljbffr
Vertriebsmitarbeiter*in (Telefonische Lead-Qualifizierung) (m/w/d) Arbeitgeber: Vmpublishing
Kontaktperson:
Vmpublishing HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Vertriebsmitarbeiter*in (Telefonische Lead-Qualifizierung) (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für den Kundenkontakt! In einem Telefonat ist es wichtig, dass du deine positive Einstellung und Hilfsbereitschaft deutlich machst. Übe, wie du freundlich und einladend am Telefon klingst, um potenzielle Kunden sofort zu gewinnen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf häufige Fragen vor! Überlege dir, welche Fragen Interessierte zu den eLearning-Programmen haben könnten und wie du diese kompetent beantworten kannst. Das zeigt, dass du gut informiert bist und Vertrauen aufbauen kannst.
✨Tip Nummer 3
Nutze Networking-Möglichkeiten! Besuche Job-Messen oder Info-Veranstaltungen, um direkt mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten. Dies kann dir helfen, ein besseres Gefühl für die Bedürfnisse der Interessierten zu bekommen und deine Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, im Team zu arbeiten! Betone in Gesprächen, dass du gerne im Team arbeitest und bereit bist, gemeinsam an der Verbesserung des Service- und Salesprozesses zu arbeiten. Teamarbeit ist ein wichtiger Aspekt dieser Position.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Vertriebsmitarbeiter*in (Telefonische Lead-Qualifizierung) (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Punkten passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Stelle eingeht. Betone deine Serviceorientierung und deine Kommunikationsfähigkeiten, da diese für die Position entscheidend sind.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du bereits Erfahrung im Kundenkontakt oder im Vertrieb hast, stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar darstellst. Beispiele aus der Praxis können deine Eignung unterstreichen.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass sie vollständig sind. Eine saubere und professionelle Präsentation ist wichtig.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vmpublishing vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Sei bereit, Fragen zu deiner Serviceorientierung und deinem Umgang mit Kunden zu beantworten. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Hilfsbereitschaft zeigen.
✨Zeige deine Begeisterung für den Vertrieb
Lass deine Leidenschaft für den telefonischen Kontakt mit Menschen durchscheinen. Erkläre, warum du gerne im Vertrieb arbeitest und wie du potenziellen Kunden helfen möchtest, den richtigen Einstieg in die IT-Welt zu finden.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über StudySmarter und die angebotenen eLearning-Programme. Zeige, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erfüllen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.
