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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Join our IT support team to assist with PC administration and user support.
- Arbeitgeber: Be part of the Julius Kühn-Institut, a leader in digitalization and AI.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, job ticket subsidies, and a full-time contract.
- Warum dieser Job: Work in an international environment with a focus on teamwork and social impact.
- Gewünschte Qualifikationen: You need a background in IT support or related fields and strong communication skills.
- Andere Informationen: We value diversity and encourage applications from people with disabilities.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
IT-Support – PC-Administration und Anwendungsbetreuung (m/w/d)
Digitalisierung / Künstliche Intelligenz – Standort Dossenheim
Bewerbungsfrist: 28. Februar 2025 für die Kennziffer: DO-DK-IT-Support-01-24
Ihre Aufgaben
- IT-Support unter fachlicher Leitung des Support-Teams der Abteilung für Digitalisierung / Künstliche Intelligenz des JKI (First- und Second Level Support);
- Installation und Wartung der Client-PC (Betriebssystem MS Windows und Standard- sowie aufgabenspezifische Software) und der Peripherie;
- Unterstützung der Nutzer bei der Planung und Durchführung von Veranstaltungen und beim Einsatz von IT (WLAN, Telekommunikation, Videokonferenzen, Präsentationstechnik u.a.);
- Unterstützung der AG IT-Betrieb bei der Administration einzelner IT-Kernverfahren;
- Unterstützung der Administration des Datennetzes und der zentralen IT am Standort;
- Unterstützung der Gebäudeleittechnik am Standort.
Sie haben
- eine abgeschlossene Ausbildung in der Fachrichtung Fachinformatiker/in für Systemintegration, Fachinformatiker/in für Anwendungsentwicklung, IT-Systemelektroniker/in oder vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten aus Ihrer bisherigen Berufspraxis;
- die Fähigkeit und Freude daran, sich den täglichen Anforderungen an einen nutzerfreundlichen und qualitativ hochwertigen Support zu stellen und diese auch erfolgreich zu bewältigen;
- sehr gut ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Erfahrung im direkten Umgang mit Nutzerinnen und Nutzern auch in schwierigen Situationen sowie im Umgang mit digitalen Kommunikationswerkzeugen;
- einen Führerschein der Klasse B (III) und die Bereitschaft zur Durchführung von Dienstreisen.
Wir wünschen uns eine/n aufgeschlossene/n Mitarbeiter/in mit Flexibilität und Freude an selbstständiger Arbeit. Besonderen Wert legen wir auf Teamfähigkeit, soziale Kompetenz und Einsatzfreude.
Wir bieten
- eine abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Tätigkeit in einer internationalen Arbeitsumgebung;
- eine unbefristete Vollzeitbeschäftigung mit 39,0 Wochenstunden. Verschiedene Formen der Teilzeitbeschäftigung sind grundsätzlich möglich. Das Arbeitsverhältnis richtet sich nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD);
- entsprechend der Qualifikation und persönlichen Voraussetzungen eine Vergütung bis zu Entgeltgruppe E 8 TVöD;
- einen Eintritt zum frühestmöglichen Zeitpunkt.
Bei einer Einstellung kann das Deutschlandticket als Jobticket mit Arbeitgeberzuschuss von 23,28 € bezogen werden.
Wir gewährleisten die berufliche Gleichstellung. Das Julius Kühn-Institut sieht sich der Inklusion verpflichtet. Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderungen sind daher ausdrücklich erwünscht. Diese werden im Auswahlverfahren bevorzugt berücksichtigt. Das JKI unterstützt die Vereinbarkeit von Beruf und Familie und ist seit 2021 Träger des Zertifikates audit berufundfamilie . Um die Vereinbarkeit von Beruf und Familie zu unterstützen, bietet das JKI im Rahmen der dienstlichen Möglichkeiten u.a. flexible Arbeitszeitmodelle an.
Mehr Informationen
Paul Ebert
Tel.: +49 (0) 3946 47-2439
E-Mail:
Online bewerben
Bewerben Sie sich bitte bis zum 28. Februar 2025 über das Online-Bewerbungssystem \“Interamt\“. Klicken Sie dazu bitte auf den Button \“Online bewerben\“ auf der Seite von \“Interamt\“.
Eine Übersicht aller offenen Stellenausschreibungen des Julius Kühn-Instituts finden Sie hier.
#J-18808-Ljbffr
IT-Support - PC-Administration und Anwendungsbetreuung (m/w/d) Arbeitgeber: Julius Kuehn
Kontaktperson:
Julius Kuehn HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Support - PC-Administration und Anwendungsbetreuung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den gängigen Betriebssystemen und Softwareanwendungen vertraut, die im IT-Support verwendet werden. Besonders Kenntnisse in MS Windows und spezifischer Software sind wichtig, um im First- und Second Level Support erfolgreich zu sein.
✨Tip Nummer 2
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da der Umgang mit Nutzern ein zentraler Bestandteil des Jobs ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung bereit haben, die deine Fähigkeit zur Problemlösung und deinen freundlichen Umgang mit Kunden demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Flexibilität und Teamfähigkeit zu beantworten. Das JKI legt großen Wert auf soziale Kompetenz und Einsatzfreude, also überlege dir, wie du diese Eigenschaften in der Vergangenheit unter Beweis gestellt hast.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die aktuellen Trends in der Digitalisierung und Künstlichen Intelligenz. Ein gutes Verständnis dieser Themen kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und zu zeigen, dass du an der Weiterentwicklung des IT-Supports interessiert bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Support - PC-Administration und Anwendungsbetreuung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Julius Kühn-Institut und dessen Abteilung für Digitalisierung / Künstliche Intelligenz. Verstehe die spezifischen Anforderungen der Stelle und die Unternehmenskultur.
Dokumente vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente hast, einschließlich Lebenslauf, Ausbildungsnachweise, und gegebenenfalls Empfehlungsschreiben. Achte darauf, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Fähigkeiten im IT-Support und deine Freude an der Arbeit mit Nutzern hervorhebst. Gehe auf deine Kommunikationsfähigkeiten und Teamfähigkeit ein.
Online-Bewerbung: Reiche deine Bewerbung bis zum 28. Februar 2025 über das Online-Bewerbungssystem 'Interamt' ein. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Julius Kuehn vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position IT-Support umfasst, solltest du dich auf technische Fragen zu PC-Administration und Anwendungsbetreuung vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Installation und Wartung von Client-PCs sowie im Umgang mit Software verdeutlichen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist es wichtig, gut mit Nutzern zu kommunizieren, auch in schwierigen Situationen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast, und betone deine Fähigkeit, komplexe technische Informationen verständlich zu erklären.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Das Unternehmen legt großen Wert auf Teamarbeit. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen und wie du zur Teamdynamik beigetragen hast. Zeige, dass du flexibel bist und Freude an selbstständiger Arbeit hast.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren.
