IT-Berater (m/w/d) Customer Support
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Neubrandenburg Werkstudent Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Hilf Kund:innen, moderne Technik stressfrei zu nutzen und löse technische Probleme vor Ort.
  • Arbeitgeber: Sei Teil der Deutschen Technikberatung, die mit MediaMarktSaturn zusammenarbeitet.
  • Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, attraktives Gehalt und Schulungen zur Weiterentwicklung.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und bringe Technik näher zu den Menschen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technikbegeisterung, Kommunikationsfähigkeit und Zuverlässigkeit sind wichtig; Studium ist von Vorteil, aber nicht erforderlich.
  • Andere Informationen: Bewerbung in wenigen Minuten ohne Anschreiben möglich!

Vor 1 Tag Gehören Sie zu den ersten 25 Bewerber:innen.

Nutzen Sie KI-gestützte Empfehlungen für diesen Job und weitere exklusive Funktionen.

Über das Unternehmen

Unsere Mission ist es, Deutschland vom Technikfrust zu befreien! In ganz Deutschland sind unsere Technikberater im Einsatz, bei Kund:innen vor Ort Fragen und Probleme rund um smarte Geräte zu klären. Denn wir finden, jeder hat das Recht moderne Technik stressfrei zu nutzen.

Als Teil der MediaMarkt Saturn Gruppe arbeiten wir mit namenhaften Partnern zusammen. Sei Teil des Teams!

Smart Home? Internet of Things? Digitalisierung? Cyber Security? Technik kann manchmal überfordern – aber nicht, wenn Du dabei bist! Werde Teil der Deutschen Technikberatung und begleite uns auf der Mission, Deutschland vom Technikfrust zu befreien. Unsere Technikberatenden sind deutschlandweit im Einsatz, um technische Probleme vor Ort bei Kund:innen zu lösen.

Denn wir glauben: Alle haben das Recht, moderne Technik stressfrei zu nutzen.

Warum die Deutsche Technikberatung?

Als Teil der MediaMarktSaturn Deutschland haben wir Europas stärksten Consumer Electronics Händler an unserer Seite. Wir zählen namhafte zu unseren Kund:innen und bieten Dir die Chance, Teil eines innovativen und zukunftsorientierten Unternehmens zu sein.

Bist Du bereit?

Dann bewirb Dich jetzt als Werkstudent:in für die Position als Technikberater:in bei der Deutschen Technikberatung! Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

Deine Vorteile:

  • Flexibilität: Entscheide selbst, wann und wie viel Du arbeitest – passe Deine Einsätze Deinem Leben an.
  • Attraktives Gehalt: Das Basisgehalt beträgt 13,50 EUR pro Stunde und steigt auf bis zu 17,50 EUR. Pro zufriedene:n Kund:in erhältst Du zusätzlich 10,00 EUR und 0,30€ pro gefahrenen Kilometer.
  • Weiterentwicklung: Profitiere von Schulungen und Trainingsprogrammen, die Deine Kompetenzen stetig erweitern.
  • Sonderleistungen: Erhalte eine Kilometerpauschale für die Nutzung Deines eigenen Autos und behalte Trinkgelder von Kund:innen.

Deine Aufgaben:

  • Du nutzt dein Wissen, um Kund:innen in allen technischen Belangen fit zu machen und ihnen die Möglichkeiten moderner Technik näher zu bringen – von der Erklärung der neuesten Smartphones bis zur Installation innovativer Smart Home-Technologien.
  • Du pflegst Deinen Kalender zuverlässig drei Wochen im Voraus mit deinen flexiblen Verfügbarkeiten, um die zeitnahe Vergabe von Kund:innenterminen zu gewährleisten.

Dein Profil:

  • Du bist technikbegeistert und die erste Anlaufstation in Deinem Umfeld, wenn es um technische Fragen geht.
  • Du arbeitest kund:innenorientiert, bist kommunikativ und offen im Umgang mit Menschen.
  • Zuverlässigkeit und Sorgfalt in der Pflege Deiner Verfügbarkeiten sind für Dich selbstverständlich.
  • Du bist mobil (mit PKW/Zweirad) und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Ein Studium oder eine Ausbildung in (Wirtschafts-)Informatik, Elektrotechnik, Maschinenbau oder einem ähnlichen Bereich ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung – wir heißen alle beruflichen Ausrichtungen willkommen!

Unser Jobangebot IT-Berater (m/w/d) Customer Support klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise .

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IT-Berater (m/w/d) Customer Support Arbeitgeber: Studentjob Sverige

Die Deutsche Technikberatung ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem innovativen und zukunftsorientierten Umfeld zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem attraktiven Gehalt und umfangreichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten unterstützen wir dich dabei, deine technischen Fähigkeiten auszubauen und gleichzeitig einen positiven Einfluss auf das Leben unserer Kund:innen zu haben. Werde Teil eines engagierten Teams, das sich leidenschaftlich dafür einsetzt, Deutschland vom Technikfrust zu befreien!
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Kontaktperson:

Studentjob Sverige HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT-Berater (m/w/d) Customer Support

Tip Nummer 1

Sei bereit, deine technische Begeisterung zu zeigen! Bereite dich darauf vor, in einem Vorstellungsgespräch über die neuesten Technologien und Trends zu sprechen, die dich interessieren. Zeige, dass du nicht nur ein technisches Verständnis hast, sondern auch leidenschaftlich daran interessiert bist, anderen zu helfen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Technikberatung oder in ähnlichen Bereichen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen, die dir bei deiner Bewerbung helfen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf praktische Szenarien vor! Überlege dir, wie du typische technische Probleme, die Kunden haben könnten, lösen würdest. Dies zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Fähigkeit, in stressigen Situationen ruhig und lösungsorientiert zu bleiben.

Tip Nummer 4

Zeige deine Flexibilität! Da die Position eine flexible Arbeitszeitgestaltung erfordert, sei bereit, deine Verfügbarkeit klar und zuverlässig zu kommunizieren. Dies wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Berater (m/w/d) Customer Support

Technikaffinität
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Zuverlässigkeit
Sorgfalt
Flexibilität
Problemlösungsfähigkeiten
Teamarbeit
Zeitmanagement
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Erfahrung mit Smart Home-Technologien
Kenntnisse im Bereich Internet of Things
Grundlagenwissen in (Wirtschafts-)Informatik oder Elektrotechnik

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Unternehmensmission: Informiere dich über die Mission der Deutschen Technikberatung, Deutschland vom Technikfrust zu befreien. Zeige in deiner Bewerbung, dass du diese Vision teilst und bereit bist, Kunden bei technischen Fragen zu unterstützen.

Hebe deine technischen Fähigkeiten hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine technischen Kenntnisse und Erfahrungen, insbesondere im Bereich Smart Home, Internet of Things und Cyber Security. Zeige, dass du die erste Anlaufstelle für technische Fragen in deinem Umfeld bist.

Kundenorientierung betonen: Stelle sicher, dass du deine kommunikativen Fähigkeiten und deine kundenorientierte Arbeitsweise in den Vordergrund stellst. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast.

Flexibilität und Zuverlässigkeit: Erwähne deine Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeiten und deine Zuverlässigkeit bei der Pflege deines Kalenders. Dies ist wichtig, um die zeitnahe Vergabe von Kundenterminen zu gewährleisten.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Studentjob Sverige vorbereitest

Zeige deine Technikbegeisterung

Bereite dich darauf vor, über deine Leidenschaft für moderne Technik zu sprechen. Sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du anderen in deinem Umfeld bei technischen Fragen geholfen hast.

Kundenorientierung betonen

Hebe hervor, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kund:innen ist. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich auf die Bedürfnisse von Kunden eingegangen bist und wie du technische Probleme gelöst hast.

Flexibilität und Zuverlässigkeit demonstrieren

Erkläre, wie du deine Verfügbarkeiten planst und sicherstellst, dass du zuverlässig Termine einhalten kannst. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Position ernst nimmst.

Kommunikative Fähigkeiten unter Beweis stellen

Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Übe, technische Informationen einfach und verständlich zu erklären, um zu demonstrieren, dass du komplexe Themen gut vermitteln kannst.

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