Sachbearbeitung Prüfungsorganisation (w/m/d)

Sachbearbeitung Prüfungsorganisation (w/m/d)
Sachbearbeitung Prüfungsorganisation (w/m/d)
Frankfurt am Main, 60433, Hessen, DE
2024-07-30
2024-09-28

Deutsche Gesellschaft für Qualität e.V. (DGQ)

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Die Deutsche Gesellschaft für Qualität (DGQ) unterstützt Unternehmen dabei, mit hochwertigen Produkten und Dienstleistungen erfolgreich am Markt zu bestehen. Als zentrale, deutsche Qualitätsgesellschaft ist die DGQ erster Ansprechpartner für Qualität, Qualitätsmanagement und Qualitätssicherung.

Die DGQ-Personenzertifizierungsstelle ist eine unabhängige Stelle innerhalb des DGQ e.V. Mit rund 80 Prüfer:innen / Prüfaufsichten bietet sie Zertifizierungen / Prüfungen zur Qualifikation und Kompetenzbescheinigung an. Mit rund 8.500 Zertifikaten pro Jahr gehören wir zu den führenden Anbietern akkreditierter Personenzertifizierungen.

Sie möchten Teil des Teams Sachbearbeitung Organisation der DGQ-Personenzertifizierungsstelle werden? An zwei Tagen pro Woche können Sie nach der Einarbeitungsphase mobil arbeiten.

Für unseren Standort Frankfurt/M. suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Vollzeit oder Teilzeit (mind. 30 Stunden pro Woche) eine:

Sachbearbeitung Prüfungsorganisation (w/m/d)

Ihre Aufgaben im Detail:

• Organisation von Prüfungen (Online und Präsenz)
• Sie erstellen alle notwendigen Unterlagen und technischen Hilfsmittel, die zur Durchführung unserer Prüfungen (Online und Präsenz) notwendig sind und stellen diese termingerecht zur Verfügung
• Sie leisten technischen Support (First Level) für Prüfer:innen / Prüfaufsichten
• Sie bearbeiten die Anmeldungen / Antragsunterlagen der Prüfungsteilnehmenden zur Erstausstellung und Verlängerung von Zertifizierungsverfahren einschließlich Rechnungsstellung
• Sie werten Prüfungsunterlagen aus, erstellen und versenden die Zertifikate
• Sie bearbeiten Umbuchungen und Stornierungen
• Sie erstellen und versenden Verträge an Prüfer:innen
• Sie unterstützen unsere Kund:innen hinsichtlich ihrer möglichen Karriereziele
• Steuerung von Prüfungen
• Sie steuern die Auslastung
• Sie treffen Stornoentscheidungen
• Sie planen Zusatztermine
• Sie übernehmen das Reklamationsmanagement

Ihr Profil:

Sie haben eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und verfügen über mindestens drei Jahre Berufserfahrung in diesem Bereich und über gute Kenntnisse des MS-Office-Paketes. Sie haben bereits in der Kundenbetreuung und mit Kundendatenbanken gearbeitet. Neben einer sehr guten mündlichen und schriftlichen Ausdrucksweise haben Sie die Fähigkeit, auch komplexe Sachverhalte selbstständig zu bearbeiten. Sie arbeiten gerne in einem facettenreichen Team, das täglich vielfältige Aufgaben rund um die Prüfungsorganisation bewältigt.

Was wir Ihnen bieten:

• Flexibles Arbeiten mit Mobile Office und Gleitzeit, 30 Tage Urlaub
• Eine intensive Einarbeitung
• Arbeitgeberzuschuss zum 49-€-Deutschlandticket
• Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sowie weitere attraktive Gesundheits- und Sozialleistungen
• Eine wertschätzende Unternehmenskultur und ein angenehmes Arbeitsklima

Haben wir Sie begeistert? Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung über unser Karriereportal mit einem aussagekräftigen Anschreiben, aus dem Ihre Motivation für diese Stelle, Ihre Gehaltsvorstellung für ein Brutto-Jahresgehalt und Ihr frühestmöglicher Eintrittstermin hervorgeht. Haben Sie Fragen zur Stelle oder noch nichts Passendes gefunden? Wir beraten Sie gern zu Ihren Möglichkeiten.

So erreichen Sie uns:

Telefon: 069 95424-115
Mail: recruiting@dgq.de
WhatsApp: +49 151 2222 9923

Verstehen. Verbessern. Verantworten.