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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Communicate analysis results and manage client requests in a dynamic healthcare environment.
- Arbeitgeber: Join Unilabs, a leading diagnostic company in Europe, dedicated to saving lives through innovative technology.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a positive work culture, 5 weeks of vacation, and special rates for personal analyses.
- Warum dieser Job: This role offers growth opportunities and the chance to make a real impact on patient care.
- Gewünschte Qualifikationen: Must have a medical assistant diploma and at least 5 years of experience in medical settings.
- Andere Informationen: Flexible hours with occasional evening shifts; strong customer service skills are essential.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unilabs est l une des principales entreprises de diagnostic en Europe et propose aux sur continents, une offre complète de services de de et d imagerie. En tant que leader du numérique couvrant l ensemble du domaine du diagnostic, les plus de d Unilabs dans le monde sauvent des vies chaque jour. Unilabs investit massivement dans la technologie, l équipement et le personnel et utilise les technologies numériques de pointe dans ses et instituts d imagerie pour améliorer la vie de près de 100 millions de personnes chaque année.Assistante Médicale Service ClientsVos responsabilitésCommuniquer les d analyseTraiter les provenant des cabinets, cliniques et hôpitauxConseiller les médecins sur les protocoles pré-analytiquesTraiter les cas de non conformité et les de dossiersEnregistrer les demandes des coursiers et prélèvements à domicileGérer les demandes de de facturesAjout d analyseCompétences scientifique ou médicale (diplôme X /ne de ou assistante médicale)Bonnes connaissances des analyses médicales courantes, des types et des protocoles analytiquesConnaissance approfondie des de cabinet médical et hospitalières avec une expérience minimum de 5 ansEtre à l aise avec les outils et faire preuve de rapiditéBonne maîtrise orale et écrite du françaisAnglais et/ou allemand serait un au téléphone et entregentExcellent sens du service clientèle et de l écouteAutonomie et solidarité dans le travail d équipeRésistance au stressGestion des prioritésRigueur, soin et professionalismeFlexibilité car horaires irréguliers Ce poste implique des horaires du de la journée et du soir du lundi au vendredi avec une garde occasionnelle les offronsUn environnement de travail passionnant et dynamique, avec une dimension possibilité de prendre des responsabilités et de développer votre potentielUne de travail positive dans un cadre et une culture d entreprise pronant le respect et la reconnaissanceDes avantages sociaux ainsi qu une semaine de travail de 40 heures et 5 semaines de vacances par annéeUn forfait annuel pour vos analyses personnelles et tarifs spéciaux pour les actes de radiologie effectués au sein du Groupe Unilabs jid6a81574afr jit0209afr
Assistante Médicale Service Clients Arbeitgeber: Unilabs
Kontaktperson:
Unilabs HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Assistante Médicale Service Clients
✨Tip Number 1
Familiarize yourself with the latest medical analysis protocols and technologies. This will not only help you in your role but also show your commitment to staying updated in a fast-evolving field.
✨Tip Number 2
Practice your communication skills, especially in French, as you'll be advising doctors and handling client inquiries. Being articulate and clear can set you apart during the interview process.
✨Tip Number 3
Highlight your experience in managing non-conformities and your ability to work under stress. Prepare examples from your past roles that demonstrate your problem-solving skills and resilience.
✨Tip Number 4
Showcase your customer service skills by preparing to discuss how you've successfully handled difficult situations in the past. A strong focus on client satisfaction is crucial for this position.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Assistante Médicale Service Clients
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Comprendre le poste: Avant de rédiger votre candidature, assurez-vous de bien comprendre les responsabilités et les compétences requises pour le poste d'Assistante Médicale Service Clients chez Unilabs. Cela vous aidera à adapter votre lettre de motivation et votre CV.
Personnaliser votre lettre de motivation: Rédigez une lettre de motivation qui met en avant vos expériences pertinentes, notamment dans le domaine médical et du service client. Mentionnez des exemples concrets où vous avez démontré votre sens du service et votre capacité à gérer des situations stressantes.
Mettre à jour votre CV: Assurez-vous que votre CV reflète vos compétences scientifiques ou médicales, ainsi que votre expérience dans des environnements similaires. Incluez des détails sur vos connaissances des analyses médicales et des protocoles analytiques.
Vérifier la langue: Étant donné que le poste nécessite une bonne maîtrise du français, assurez-vous que votre candidature est rédigée sans fautes d'orthographe et de grammaire. Si vous mentionnez des compétences en anglais ou en allemand, incluez des exemples de votre utilisation de ces langues dans un contexte professionnel.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Unilabs vorbereitest
✨Préparez-vous sur les analyses médicales
Assurez-vous d'avoir une bonne compréhension des analyses médicales courantes et des protocoles analytiques. Cela montrera votre expertise et votre capacité à conseiller les médecins efficacement.
✨Mettez en avant votre expérience
Avec un minimum de 5 ans d'expérience dans un cabinet médical ou hospitalier, soyez prêt à partager des exemples concrets de votre travail. Cela démontrera votre compétence et votre adaptabilité dans le domaine.
✨Démontrez vos compétences en communication
Étant donné que le poste nécessite une bonne maîtrise du français et éventuellement de l'anglais ou de l'allemand, préparez-vous à discuter de votre expérience en communication avec les clients et les médecins. Montrez que vous êtes à l'aise au téléphone et que vous avez un bon sens du service client.
✨Soyez prêt à parler de la gestion du stress
Le poste implique des horaires irréguliers et une certaine pression. Préparez des exemples de situations où vous avez dû gérer le stress et comment vous avez réussi à prioriser vos tâches tout en maintenant un haut niveau de professionnalisme.
