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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Create and integrate digital learning media like e-learnings and videos into systems.
- Arbeitgeber: Join Miele, a leader in innovative solutions for professional applications.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, career development opportunities, and great employee perks.
- Warum dieser Job: Be part of a dynamic team shaping the future of digital support in a reputable company.
- Gewünschte Qualifikationen: Degree in (business) informatics or engineering; experience with digital media and IT systems preferred.
- Andere Informationen: Fluent English is a must; creativity and openness to new trends are key!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Business Unit Professional konzentriert sich auf Systemlösungen für Gewerbeanwendungen. Diese innovativen Konzepte umfassen Produkte in den Bereichen gewerbliches Geschirrspülen, Wäschereitechnik, Labortechnik, Dental und Medizintechnik. Unterstütze Professional auf dem Weg zu einem inspirierenden Lösungspartner für unsere Kunden:
Aufgaben
- Einbinden und Erstellen von digitalen Lernmedien wie z.B. E-Learnings (SCORM) und Videos in neue sowie bestehende Systeme (Lernplattformen, LMS oder SharePoint)
- Unterstützen im 2nd Level Service Support sowie Verteilen von Software für servicerelevante Anwendungen im Bereich Professional
- Durchführen & Koordinieren von werk- und organisationsübergreifen Abstimmungen im Service- und IT- Umfeld
- Weiterentwicklen der digitalen Supportstruktur, von Diagnosetools sowie Mitwirken in servicerelevanten IT- Projekten
- Durchführen und Vorbereiten von Schulungsmaßnahmen
Qualifikation
- Abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-) Informatik/ Ingenieurwesen, einem vergleichbaren Studiengang oder eine vergleichbare Ausbildung wie z. B. staatlich geprüfter Techniker für Informatik
- Erste Berufserfahrung im Bereich Service sowie Erfahrung und sicherer Umgang mit digitalen Medien, IT Systemen und Netzwerktechnik wünschenswert
- Kreative, strukturierte und selbständige Arbeitsweise
- Offenheit für neue Trends und Technologien sowie Durchsetzungsvermögen
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Bei Miele legen Sie mit Ihrem Expertenwissen und Ihren Fähigkeiten das Fundament für den Erfolg unserer Produkte und unseres Unternehmens. Wir bieten Ihnen spannende Herausforderungen und schaffen für Sie ein Umfeld, in dem Sie sich gemeinsam mit uns weiterentwickeln:
- individuelle Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie internationale Förderprogramme
- eine attraktive betriebliche Altersvorsorge und umfassende Sozial- und Gesundheitsleistungen
- ein flexibles Gleitzeitmodell
- Sonderkonditionen auf unser gesamtes Produktportfolio
- … und vieles mehr. Das finden Sie gut? Dann finden Sie zu uns!
Bewerben Sie sich gerne unter der Stellennummer 5404.
#J-18808-Ljbffr
Support Service Spezialist für digitale Medien m|w|d Arbeitgeber: Miele
Kontaktperson:
Miele HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Support Service Spezialist für digitale Medien m|w|d
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kommilitonen oder Kollegen, die bereits in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends in digitalen Medien und IT-Systemen. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit, innovative Lösungen zu entwickeln.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Interviews gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit digitalen Medien und IT-Systemen demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Produkte von Miele! Informiere dich über deren Portfolio und überlege, wie du zur Weiterentwicklung der digitalen Supportstruktur beitragen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Support Service Spezialist für digitale Medien m|w|d
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Bereich Service, digitale Medien und IT-Systeme hervor. Zeige konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit ähnliche Aufgaben erfolgreich gemeistert hast.
Gestalte ein überzeugendes Anschreiben: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position und das Unternehmen deutlich macht. Gehe darauf ein, warum du der ideale Kandidat für die Rolle des Support Service Spezialisten bist.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Miele vorbereitest
✨Verstehe die Produkte und Lösungen
Mach dich mit den Systemlösungen und Produkten von Miele vertraut, insbesondere in den Bereichen gewerbliches Geschirrspülen, Wäschereitechnik und Medizintechnik. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Bedürfnisse der Kunden verstehst.
✨Bereite Beispiele für deine Erfahrungen vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im 2nd Level Service Support und im Umgang mit digitalen Medien zeigen. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Zeige deine Kreativität und Struktur
Da die Rolle eine kreative und strukturierte Arbeitsweise erfordert, sei bereit, über Projekte zu sprechen, bei denen du innovative Lösungen entwickelt hast. Erkläre, wie du Probleme angegangen bist und welche Methoden du verwendet hast.
✨Englischkenntnisse betonen
Da verhandlungssichere Englischkenntnisse gefordert sind, bereite dich darauf vor, einige Teile des Interviews auf Englisch zu führen. Dies zeigt deine Sprachkompetenz und dein Engagement für die internationale Zusammenarbeit.
