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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support colleagues with IT issues and manage hardware and software.
- Arbeitgeber: Join MEDIFOX DAN, a leader in digital healthcare solutions with strong values.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy 30 vacation days, hybrid work options, and flexible benefits.
- Warum dieser Job: Be part of an innovative team shaping the future of healthcare technology.
- Gewünschte Qualifikationen: IT training or experience, knowledge of service requests, and teamwork skills required.
- Andere Informationen: Access to LinkedIn Learning for continuous skill development and mental health support.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
The MEDIFOX DAN Group, headquartered in Hildesheim, is part of ResMed Corp. and currently employs over 700 people at nine locations across Germany. We are a company with strong values such as team spirit, customer orientation and passion, which works daily on pioneering software solutions and services for digitalization in healthcare and social services and drives innovation.
You want to shape the future?
Together we will!
Möchtest Du Teil eines innovativen Unternehmens sein, das die Zukunft der Pflegebranche mitgestaltet? Dann bist Du bei MEDIFOX DAN genau richtig!
Wer ist MEDIFOX DAN und was genau machen wir?
Die MEDIFOX DAN Gruppe mit Hauptsitz in Hildesheim ist Teil der ResMed Corp. und beschäftigt derzeit über 700 Mitarbeitende an neun Standorten bundesweit. Wir sind ein Unternehmen mit starken Werten wie Teamgeist, Kundenorientierung und Leidenschaft, das täglich an zukunftsweisenden Softwarelösungen sowie Services für die Digitalisierung im Gesundheits- und Sozialwesen arbeitet und Innovationen vorantreibt.
Um unser Produkt stetig besser zu machen, suchen wir Dich als IT Support Analyst (m/w/d)!
So zeichnet sich Dein Arbeitsalltag aus
- Du unterstützt unsere Kolleg:innen bei Fragen zu Client-, Netzwerk-, Software- und anderen IT-Problemen
- Du verantwortest die Fehleranalyse in der IT-Infrastruktur
- Außerdem unterstützt Du bei IT-Projekten und sorgst für eine ordentliche Durchführung
- Das Endpoint Management (z.B. Patchmanagement, Application Management) fällt in Deinen Bereich
- Du kümmerst Dich um Hardware und User Provisioning/Deprovisioning
- Das Site Management für Arbeitsplätze, Meetingräume, Hardware, Schließanlage gehört auch noch in Deinen Verantwortungsbereich
Dafür wünschen wir uns von Dir neben einschlägiger Berufserfahrung
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT (gerne auch Berufseinsteiger)
- Du bringst Kenntnisse im Umgang mit Serviceanfragen & Ticketsystemen mit (z.B. JIRA)
- Sowie Kenntnisse im Bereich Windows- und Mac Clients und von Standard-Software (u.a. Microsoft Produkte)
- Eine verantwortungsbewusste, selbständige und strukturierte Arbeitsweise bzw. Fehleranalysefähigkeit zeichnet Dich aus
- Du hast ein Organisationsgeschick und ein gutes Gefühl für Dein Zeitmanagement
- Du kannst Dich für neue Technologien begeistern
- Du bist ein absoluter Teamplayer
- Gute Englisch- und Deutschkenntnisse runden Dein Profil ab
Für Deinen Einsatz wollen wir Dir auch etwas zurückgeben.
Neben einem sinnstiftenden Unternehmensziel bekommst Du bei uns
- 30 Tage Urlaubsanspruch, um ausreichend Zeit für Erholung und persönliche Interessen zu haben
- Eine attraktive Vergütung, die deine Leistung und dein Engagement angemessen honoriert
- Die Möglichkeit hybrid zu arbeiten
- Die Möglichkeit, am Aktienkaufprogramm teilzunehmen und von den Wachstumsmöglichkeiten des Unternehmens zu profitieren
- Eine betriebliche Altersvorsorge für deine finanzielle Zukunft vorzusorgen
- Flexible Benefits: eine Kombinationsmöglichkeit aus 3 verschiedenen Benefits mit einem monatlichen Budget von bis zu 60€ (Hansefit, Zuschuss Kinderbetreuung, Jobradleasing)
- Mental Health Support durch TELUS Health, der dir und deiner Familie Unterstützung in verschiedenen Lebensbereichen bietet
- Umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, einschließlich Zugang zu LinkedIn Learning, um deine Fähigkeiten kontinuierlich zu erweitern
Du hast Lust für einen sinnvollen Zweck zu arbeiten, die Aufgaben sprechen dich an und Du möchtest dich ständig weiterentwickeln? Worauf wartest Du noch? Wir freuen uns auf Dich!
Joining us is more than saying “yes” to making the world a healthier place. It’s discovering a career that’s challenging, supportive and inspiring. Where a culture driven by excellence helps you not only meet your goals, but also create new ones. We focus on creating a diverse and inclusive culture, encouraging individual expression in the workplace and thrive on the innovative ideas this generates. If this sounds like the workplace for you, apply now! We commit to respond to every applicant.
#J-18808-Ljbffr
IT Support Analyst Arbeitgeber: MEDIFOX DAN
Kontaktperson:
MEDIFOX DAN HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Support Analyst
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den spezifischen Technologien und Tools vertraut, die MEDIFOX DAN verwendet. Wenn du Kenntnisse in JIRA oder anderen Ticket-Systemen hast, hebe diese in deinem Gespräch hervor, um zu zeigen, dass du bereit bist, dich schnell einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 2
Zeige deine Teamfähigkeit! Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu verdeutlichen, dass du gut ins Team von MEDIFOX DAN passt.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die aktuellen Trends in der Digitalisierung im Gesundheitswesen. Zeige dein Interesse an neuen Technologien und wie du diese in deiner Rolle als IT Support Analyst nutzen könntest.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich darauf vor, Fragen zur Fehleranalyse und Problemlösung zu beantworten. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du technische Probleme gelöst hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support Analyst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über die Werte von MEDIFOX DAN, wie Teamgeist und Kundenorientierung. Zeige in deiner Bewerbung, dass du diese Werte teilst und bereit bist, zur Unternehmenskultur beizutragen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im IT-Bereich, insbesondere mit Serviceanfragen und Ticketsystemen wie JIRA. Wenn du Berufseinsteiger bist, erwähne relevante Praktika oder Projekte.
Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten: Gib Beispiele für Situationen, in denen du erfolgreich IT-Probleme gelöst hast. Dies könnte durch spezifische Projekte oder Herausforderungen geschehen sein, die du gemeistert hast.
Bereite ein überzeugendes Anschreiben vor: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position als IT Support Analyst und dein Interesse an der Digitalisierung im Gesundheitswesen deutlich macht. Betone auch deine Begeisterung für neue Technologien.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MEDIFOX DAN vorbereitest
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da MEDIFOX DAN großen Wert auf Teamgeist legt, solltest du in deinem Interview Beispiele anführen, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Kommunikation im Team verdeutlichen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Client-, Netzwerk- und Softwareproblemen. Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse über Windows- und Mac-Clients sowie Standardsoftware wie Microsoft-Produkte auffrischst. Es könnte auch hilfreich sein, dich mit gängigen Ticketsystemen wie JIRA vertraut zu machen.
✨Demonstriere deine Problemlösungsfähigkeiten
Die Fehleranalyse ist ein zentraler Bestandteil der Rolle. Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele zu nennen, bei denen du IT-Probleme identifiziert und gelöst hast. Zeige, wie du strukturiert und selbstständig an Herausforderungen herangehst.
✨Sei bereit, über neue Technologien zu sprechen
Da das Unternehmen Innovationen vorantreibt, solltest du deine Begeisterung für neue Technologien und Trends im IT-Bereich zeigen. Informiere dich über aktuelle Entwicklungen und sei bereit, darüber zu diskutieren, wie diese in die Arbeit bei MEDIFOX DAN integriert werden könnten.
