Kundenberater Mediale-Service-Beratung (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit

Wir, die Volksbank Überlingen, sind mehr als nur eine Bank. Als unabhängige Genossenschaftsbank gestalten wir aktiv unsere Zukunft. Zusammen mit unseren Mitgliedern und Kunden packen wir fair, ehrlich, respektvoll und partnerschaftlich ihre Vorhaben an und bringen die gesamte Region voran. Dafür suchen wir Teammitglieder, die unsere Werte und Vision teilen und bereit sind, gemeinsam Großes zu bewegen.

Perspektive

Erleben Sie die faszinierende Welt des Verkaufs und der Beratung über diverse Kommunikationskanäle wie Telefon, E-Mail, Video und Chat. Ihre Flexibilität wird hier zum Schlüssel für eine interessante und vielseitige Tätigkeit. Sie erfüllen Kundenwünsche und genießen die Herausforderung, Kundenanfragen auf verschiedenen Medien zu beantworten. Sie beraten Kunden in Eigenverantwortung und geben bei Bedarf zusätzliche Signale an spezialisierte Berater weiter. Ihre Tätigkeit ist geprägt von Abwechslung, spannenden Aufgaben und der Chance, Teil eines Teams zu sein, das Kundenbedürfnisse auf höchstem Niveau erfüllt.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Bankausbildung oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung und/oder Erfahrungen im Kundenservice
• Sie sind eine kundenorientierte undkommunikationsstarke Persönlichkeit mit ausgeprägter Serviceorientierung und Qualitätsbewusstsein
• Sie haben Freude an Kommunikation und gehen gerne mit Menschen um
• Sie arbeiten eigenverantwortlich, sorgfältig und abschlussorientiert
• Sie arbeiten gerne im Team

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