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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Anfragen, Reservierungen und kümmere dich um die Gäste.
- Arbeitgeber: Das Colombi Hotel ist ein renommiertes 5-Sterne-Hotel in Freiburg mit Michelin-Stern-Restaurant.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Weihnachts- und Urlaubsgeld, exklusive Rabatte und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams in einer trendigen Stadt mit Aufstiegschancen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelbereich oder kaufmännisch, fließend in Deutsch und Englisch.
- Andere Informationen: Gültiger Arbeitsvertrag für Nicht-EU-Bürger erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Vor 3 Wochen Gehören Sie zu den ersten 25 Bewerber:innen.
Das COLOMBI HOTEL zählt als eines der wenigen inhabergeführten 5 Sterne S-Hotels (A Member of the Leading Hotels of the World) mit seinem Gourmetrestaurant (1 Michelin-Stern, 17 Punkte Gault Millau) zu den ersten Adressen in Deutschland.
Hinter jedem kulinarischen Genuss steht nicht nur eine exquisite Küche und vollendete Tafelkultur, sondern auch Menschen, die sich liebevoll um das Wohl jedes einzelnen Gastes kümmern.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Bearbeitung der täglichen Korrespondenz über alle Kanäle (Telefon, Fax, Mail etc.)
- Annahme und Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen
- Check-In/Check-Out der Gäste
- Gästebetreuung
- Beschwerdemanagement
- Durchführung des Tagesabschlusses
Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/-frau oder eine kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung von Vorteil
- Deutsch und Englisch fließend (Französisch von Vorteil)
- EDV-Kenntnisse (Fidelio Suite 8, Microsoft Office)
- Motivation und Leidenschaft für Ihren Beruf
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit
Wir bieten:
- 5-Tage-Woche
- Standort Freiburg als trendige quirlige Stadt, die gerade erst vom Lonely Planet als No. 3 der Reiseziele weltweit gewählt wurde
- Systematisches Onboarding mit Patenprogramm
- Nettes, aufgeschlossenes Team
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Exklusive Rabatte auf F&B-Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Sonderurlaub für wichtige private Anlässe z. B. Hochzeit, Umzug, Geburt
- Vergünstigtes Wohnen in unserem Mitarbeitenden Haus (je nach Verfügbarkeit) oder Mithilfe bei der Suche nach einer Wohnung im Raum Freiburg
- Family & Friends Raten für Übernachtungen in unseren beiden Freiburger Hotels
- Attraktive Sonderraten in unseren Partnerhotels
- Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Aufstiegsmöglichkeiten
- Jährliches Teamevent
Wichtiger Hinweis:
Bitte beachten Sie, dass ein gültiger Arbeitsvertrag für Deutschland für Nicht-EU-Bürger erforderlich ist. Leider können Bewerbungen ohne gültigen Arbeitsvertrag und ausreichende Deutschkenntnisse nicht berücksichtigt werden.
Karrierestufe
- Berufseinstieg
Beschäftigungsverhältnis
- Vollzeit
Tätigkeitsbereich
- Sonstiges
Branchen
Mit einer Empfehlung lassen sich Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch bei Colombi Hotel verdoppeln.
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Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Colombi Hotel
Kontaktperson:
Colombi Hotel HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bereits im Colombi Hotel arbeitet oder dort gearbeitet hat, bitte um eine Empfehlung. Das kann deine Chancen auf ein Vorstellungsgespräch erheblich steigern.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Unternehmenskultur und die Werte des Colombi Hotels. Zeige in deinem Gespräch, dass du diese Werte teilst und bereit bist, zur positiven Atmosphäre beizutragen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Gastgewerbe vor, insbesondere zu Gästebetreuung und Beschwerdemanagement. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse! Da fließendes Deutsch und Englisch gefordert sind, sei bereit, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Ein kleines Gespräch auf Französisch könnte ebenfalls einen positiven Eindruck hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das COLOMBI HOTEL und seine Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf und Anschreiben: Gestalte deinen Lebenslauf übersichtlich und betone relevante Erfahrungen im Hotel- oder Dienstleistungsbereich. Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle als Rezeptionsmitarbeiter:in darlegst und auf deine Sprachkenntnisse eingehst.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente wie Zeugnisse, Nachweise über Sprachkenntnisse und eventuell Empfehlungsschreiben bereit sind. Achte darauf, dass alles aktuell und vollständig ist.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass du alle Informationen sorgfältig überprüfst, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Colombi Hotel vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet
Informiere dich über das Colombi Hotel, seine Geschichte und die angebotenen Dienstleistungen. Zeige, dass du die Werte des Hotels verstehst und bereit bist, diese zu vertreten.
✨Präsentiere deine Sprachkenntnisse
Da fließende Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, bereite dich darauf vor, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Wenn du Französisch sprichst, erwähne das ebenfalls, da es von Vorteil ist.
✨Betone deine Teamfähigkeit
Das Colombi Hotel legt großen Wert auf Teamarbeit. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Flexibilität zeigen.
✨Bereite Fragen vor
Zeige dein Interesse am Unternehmen, indem du Fragen zu den Arbeitsabläufen, dem Team und den Weiterbildungsmöglichkeiten stellst. Das zeigt, dass du langfristig an einer Mitarbeit interessiert bist.
