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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the friendly voice answering customer calls and emails, solving their queries efficiently.
- Arbeitgeber: Join a fast-growing financial services company that values motivated team players.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a flexible work schedule and the chance to grow in a dynamic environment.
- Warum dieser Job: Make a real impact by enhancing customer satisfaction and being part of a supportive team.
- Gewünschte Qualifikationen: Bring your communication skills, attention to detail, and a positive attitude to the table.
- Andere Informationen: Excited to meet you! Send your application to us.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unser Auftraggeber ist ein dynamisches, schnell wachsendes Finanzdienstleistungsunternehmen und auf der Suche nach motivierten und engagierten Mitarbeitern (m/w/d). Ihre neue Aufgabe als Büromitarbeiter beinhaltet die prompte und professionelle Entgegennahme eingehender kundenbezogener Telefonanfragen, die Eingabe von detaillierten Notizen in das IT-System und die Bearbeitung von E-Mail-Korrespondenz. Unser idealer Kandidat (m/w/d) wäre eine organisierte und fleißige, teamorientierte Persönlichkeit, die sich in der Kundenkommunikation wohl fühlt und einen wahren Mehrwert für eine wachsende Organisation generieren möchte.
Sie kümmern sich um folgende typische Aufgaben:
- Sie beantworten professionell die eingehenden Anfragen per Telefon und stellen sicher, dass Probleme schnell und gründlich gelöst werden.
- Sie behandeln alle Kundenwünsche sorgfältig und behalten dabei die Unternehmensprodukte im Fokus.
- Sie bieten einen qualitativ hochwertigen Service in den Bereichen Handhabung, Fehlerbehebung und Konto-Unterstützung.
- Sie suchen nach innovativen Möglichkeiten, um das Produkt dem Kunden näher zu bringen.
Bringen Sie mit, was es braucht:
- Engagement für die Kundenzufriedenheit.
- Fähigkeit, klar und professionell, sowohl mündlich als auch schriftlich zu kommunizieren.
- Angenehme, freundliche Einstellung, mit der Fähigkeit, sich an Veränderungen anzupassen.
- Starke Zuhörfähigkeit, Liebe zum Detail und Entscheidungsfähigkeit.
- Sie besitzen eine gute Arbeitsmoral und die Bereitschaft, in einem flexiblen Zeitplan zu arbeiten.
Wir freuen uns, Sie kennenzulernen! Sie können uns Ihre Bewerbung an senden.
Ihr Kontakt:
Workstation AG
Herr Robert Kühnl
Alt Moabit 96 B
10559 Berlin
Telefon +49 30 43024324
#J-18808-Ljbffr
Büromitarbeiter im Finanzbereich (m/w/d) Arbeitgeber: Workstation AG
Kontaktperson:
Workstation AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Büromitarbeiter im Finanzbereich (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Um in der Kundenkommunikation zu glänzen, übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Simuliere Telefongespräche mit Freunden oder Familie, um sicherzustellen, dass du klar und professionell antworten kannst.
✨Tip Nummer 2
Mach dich mit den Produkten des Unternehmens vertraut. Je besser du die Dienstleistungen verstehst, desto effektiver kannst du auf Kundenanfragen reagieren und innovative Lösungen anbieten.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit, indem du Beispiele aus vergangenen Erfahrungen teilst, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das wird dir helfen, dich als wertvolles Mitglied für das Unternehmen zu positionieren.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich darauf vor, Fragen zur Anpassungsfähigkeit an Veränderungen zu beantworten. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du flexibel auf neue Herausforderungen reagiert hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Büromitarbeiter im Finanzbereich (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Workstation AG und ihre Dienstleistungen. Verstehe, was das Unternehmen von seinen Mitarbeitern erwartet und welche Werte es vertritt.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Büromitarbeiter im Finanzbereich zugeschnitten sind. Betone deine Fähigkeiten in der Kundenkommunikation und deine organisatorischen Fähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Hebe deine Engagement für Kundenzufriedenheit und deine Fähigkeit zur professionellen Kommunikation hervor.
Bewerbung einreichen: Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen an die angegebene Kontaktadresse. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Workstation AG vorbereitest
✨Bereite dich auf Kundenanfragen vor
Da die Position stark kundenorientiert ist, solltest du dir einige häufige Fragen und Anliegen von Kunden überlegen. Überlege dir, wie du professionell und freundlich darauf reagieren würdest.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle ist es wichtig, klar und präzise zu kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken, sowohl mündlich als auch schriftlich. Vielleicht kannst du ein paar Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einbringen.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Das Unternehmen sucht nach teamorientierten Persönlichkeiten. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Lösung von Problemen beigetragen hast.
✨Demonstriere deine Anpassungsfähigkeit
In einem dynamischen Umfeld ist Flexibilität gefragt. Sei bereit, über Situationen zu sprechen, in denen du dich an Veränderungen angepasst hast und wie du dabei einen positiven Beitrag geleistet hast.
