Head of Aftersales (m/w/d) für den Raum Lübeck
Head of Aftersales (m/w/d) für den Raum Lübeck

Head of Aftersales (m/w/d) für den Raum Lübeck

Lübeck Vollzeit 54000 - 84000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite den Bereich After Sales und optimiere Kundenbeziehungen in Lübeck.
  • Arbeitgeber: Werde Teil eines der größten Autohändler Deutschlands mit über 3.000 Kollegen.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße Dienstradleasing, Fitnessangebote, Mitarbeiter-App und ein attraktives Gehalt.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft im Mobilitätsdienstleistungssektor in einem dynamischen Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung und relevante Berufserfahrung erforderlich.
  • Andere Informationen: Bewerbungen sind auch willkommen, wenn nicht alle Anforderungen erfüllt sind.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 54000 - 84000 € pro Jahr.

Als inhabergeführtes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen, EUR 1,7 Mrd. Bruttoumsatz und mehr als 3.000 Kolleginnen und Kollegen im deutschen Raum, möchten wir zum führenden und effizientesten Mobilitätsdienstleister werden. Auf dieser Reise ins neue Mobilitätszeitalter bieten wir spannende Aufgaben innerhalb der Standorte, identifizieren aber auch standortübergreifende Synergien und entwickeln diese stetig weiter.
Deine Perspektive bei uns

  • Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem der größten Autohändler Deutschlands, bei dem Du jeden Tag aufs Neue in einem Umfeld arbeitest, indem Du die Zukunft aktiv mitgestaltest.
  • Übernimm die volle Verantwortung für Dein Fachgebiet und werde so maßgeblicher Teil eines ambitionierten Teams.
  • Du arbeitest in einem energiegeladenen Umfeld, das schnelle Entscheidungen fordert, fördert und immer offen für neue Ideen ist.
  • Du erhältst transparentes, direktes Feedback und wirst Teil einer Kultur, die die stetige Weiterentwicklung der Organisation und ihrer Mitarbeitern (m/w/d) zum Ziel hat.
  • Wir bieten Dir neben Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten mit unserem Senger HeadLights Programm, auch Dienstradleasing, eine eigene Mitarbeiter-App, Senger BestFitness, Mitarbeiterangebote, ein Lebensarbeitszeitkonto, Corporate Benefits und vieles mehr.
  • Ein attraktives, leistungsorientiertes Gehalt sowie ein Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung, runden das Angebot ab.

Das erwartet Dich bei uns

  • Du trägst die ganzheitliche Verantwortung und leitest den Bereich After Sales für den Raum Lübeck.
  • Die Umsetzung der Serviceziele liegt in Deinem Verantwortungsgebiet.
  • Du erarbeitest Prozesse zur Steigerung der Prozessstabilität und Effizienz sowie deren konsequente Umsetzung und optimierst das Kundenbeziehungsmanagement.
  • Die Sicherung der Qualitätsstandards sowie die Steuerung der Kommunikation zu Geschäftspartnern (m/w/d) und internen Abteilungen gehören zu Deinem Aufgabenprofil.
  • Du bist verantwortlich für die Personalauswahl, -führung und -entwicklung Deiner Servicemannschaft.

Damit begeisterst Du uns

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, ergänzt um eine betriebswirtschaftliche Zusatzqualifikation oder ein vergleichbares Studium.
  • Einschlägige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion, wünschenswert im Automobilbereich, weißt Du vor.
  • Ein hohes Maß an Kommunikations- und Verhandlungsstärke sowie die Fähigkeit, andere Menschen zu führen, fordern und zu fördern, ergänzt um ein hohes Maß an sozialer Kompetenz und Teamfähigkeit, zeichnen Dich aus.
  • Eine ausgeprägte Ergebnis- und Zielorientierung sowie gute Kenntnisse in MS-Office runden Dein Profil ab.

Wie geht es weiter?
Du willst unbedingt ein Teil unseres Unternehmens werden, jedoch treffen nicht alle Anforderungen vollständig auf Dich zu? Kein Problem! – Sende uns dennoch gerne Deine Online-Bewerbung zu. Wir freuen uns Dich endlich kennenzulernen!#J-18808-Ljbffr

Head of Aftersales (m/w/d) für den Raum Lübeck Arbeitgeber: Senger Mobility

Als ein dynamisches, inhabergeführtes Unternehmen im Raum Lübeck bieten wir nicht nur eine herausfordernde Position als Head of Aftersales, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das von kurzen Entscheidungswegen und einer offenen Kultur geprägt ist. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten, attraktiven Zusatzleistungen wie Dienstradleasing und einem Firmenwagen zur privaten Nutzung sowie einem leistungsorientierten Gehalt. Bei uns hast Du die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung der Zukunft des Mobilitätsdienstes mitzuwirken und Teil eines ambitionierten Teams zu werden, das kontinuierlich an der Verbesserung und Effizienz unserer Prozesse arbeitet.
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Kontaktperson:

Senger Mobility HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Head of Aftersales (m/w/d) für den Raum Lübeck

Netzwerk aufbauen

Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Automobilbranche zu knüpfen. Vernetze dich mit Personen, die bereits in ähnlichen Positionen arbeiten oder bei dem Unternehmen tätig sind, um wertvolle Einblicke und Empfehlungen zu erhalten.

Branchenspezifisches Wissen erweitern

Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im Bereich After Sales und Mobilität. Zeige in Gesprächen, dass du über die neuesten Technologien und Kundenbedürfnisse Bescheid weißt, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.

Führungskompetenzen demonstrieren

Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten in der Mitarbeiterführung und -entwicklung verdeutlichen. Zeige, wie du Teams motivierst und Prozesse optimierst, um die Serviceziele zu erreichen.

Kulturelle Passung betonen

Informiere dich über die Unternehmenskultur des Unternehmens und überlege, wie du dich darin einfügen kannst. Betone in Gesprächen deine Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung und deine Offenheit für neue Ideen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Head of Aftersales (m/w/d) für den Raum Lübeck

Führungskompetenz
Kommunikationsstärke
Verhandlungsfähigkeit
Prozessoptimierung
Kundenbeziehungsmanagement
Qualitätsmanagement
Teamfähigkeit
Ergebnisorientierung
MS-Office Kenntnisse
Projektmanagement
Analytische Fähigkeiten
Entwicklung von Servicestandards
Personalführung
Strategisches Denken

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich gründlich über das Unternehmen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Kultur zu erfahren.

Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Position zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im After Sales und deine Führungskompetenzen.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Erfolge in ähnlichen Rollen ein und zeige deine Begeisterung für die Automobilbranche.

Online-Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Senger Mobility vorbereitest

Verstehe die Unternehmensvision

Informiere dich über die Ziele und Werte des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du die Vision des Unternehmens teilst und bereit bist, aktiv zur Umsetzung beizutragen.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kommunikations- und Verhandlungsstärke unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten greifbar zu machen.

Fragen zur Teamführung

Bereite Fragen vor, die deine Fähigkeit zur Führung und Entwicklung von Mitarbeitern zeigen. Überlege dir, wie du dein Team motivieren und fördern würdest, um die Serviceziele zu erreichen.

Kenntnisse in MS-Office betonen

Da gute Kenntnisse in MS-Office gefordert sind, sei bereit, deine Erfahrungen mit diesen Programmen zu erläutern. Zeige, wie du diese Tools genutzt hast, um Prozesse zu optimieren oder die Effizienz zu steigern.

Head of Aftersales (m/w/d) für den Raum Lübeck
Senger Mobility
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  • Head of Aftersales (m/w/d) für den Raum Lübeck

    Lübeck
    Vollzeit
    54000 - 84000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-03-02

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    Senger Mobility

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