Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unseren Kundenservice per Telefon und E-Mail.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines dynamischen Teams, das Kundenservice großschreibt.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, praktische Erfahrungen zu sammeln.
- Warum dieser Job: Perfekte Gelegenheit, deine Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern und echte Kundeninteraktionen zu erleben.
- Gewünschte Qualifikationen: Keine speziellen Vorkenntnisse erforderlich, nur Motivation und Teamgeist.
- Andere Informationen: Ideal für Studierende, die praktische Erfahrungen im Kundenservice sammeln möchten.
Du unterstützt unseren Kundenservice in der Kommunikation mit unseren Kund:innen per Telefon und via E-Mail.Du bearbeitest Reklamationen und kümmerst Dich bei Bedarf um den Versand von Ersatzteilen.Du „schnürst“ und verschickst Pakete, wenn neue Kooperationspartner:innen oder Gewinner:innen eines Gewinnspiels feststehen.Du scheust Dich nicht mit anzupacken, wenn helfende Hände gebraucht werden.
Werkstudent*in Customer Service - ['Teilzeit'] Arbeitgeber: FLSK Products GmbH
Kontaktperson:
FLSK Products GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent*in Customer Service - ['Teilzeit']
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du im Kundenservice arbeitest, ist es wichtig, dass du freundlich und hilfsbereit auftrittst. Übe, klare und präzise Antworten zu geben, um den Kund:innen das Gefühl zu geben, dass sie gut betreut werden.
✨Tip Nummer 2
Mach dich mit unseren Produkten und Dienstleistungen vertraut. Wenn du die Angebote von StudySmarter gut kennst, kannst du besser auf die Fragen und Anliegen der Kund:innen eingehen und ihnen gezielt helfen.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, flexibel zu sein! Im Kundenservice kann es manchmal hektisch werden, also zeige, dass du bereit bist, verschiedene Aufgaben zu übernehmen, sei es beim Verpacken von Paketen oder beim Bearbeiten von Reklamationen.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit anderen im Team! Wenn du bereits Kontakte zu aktuellen Mitarbeiter:innen von StudySmarter hast, sprich mit ihnen über ihre Erfahrungen und Tipps für die Arbeit im Kundenservice. Das kann dir wertvolle Einblicke geben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent*in Customer Service - ['Teilzeit']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir ein klares Bild von den Aufgaben im Kundenservice. Überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und was du dem Team bieten kannst. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Bereitschaft, im Team zu arbeiten.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen hervor, insbesondere solche, die mit Kundenservice oder Teamarbeit zu tun haben.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler oder Ungenauigkeiten, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FLSK Products GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du im Kundenservice arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Teamkollegen kommuniziert hast.
✨Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor
Überlege dir mögliche Fragen oder Probleme, die Kunden haben könnten, und wie du darauf reagieren würdest. Dies zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Lösungen anzubieten.
✨Sei bereit, über Teamarbeit zu sprechen
In der Rolle wirst du oft im Team arbeiten müssen. Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu zeigen, dass du ein Teamplayer bist.
✨Demonstriere deine Flexibilität
Da die Stelle auch das Verpacken und Versenden von Paketen umfasst, ist es wichtig, dass du deine Bereitschaft zeigst, verschiedene Aufgaben zu übernehmen. Sprich darüber, wie du in der Vergangenheit flexibel warst und bereit, neue Herausforderungen anzunehmen.
