Consultant (m/w/d) Customer Experience - [\'Vollzeit\']
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München Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gestalte digitale Erlebniswelten und unterstütze Kunden bei technischen Lösungen.
  • Arbeitgeber: 4brands Reply ist ein innovatives Unternehmen in der Konsumgüterindustrie.
  • Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, moderne Teamkultur und persönliche Trainings warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Erlebe eine steile Lernkurve und arbeite an spannenden Projekten mit AI und IoT.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in Informatik, Mathematik oder BWL; erste IT-Erfahrungen sind von Vorteil.
  • Andere Informationen: Flache Hierarchien und ein Buddy-System erleichtern dir den Einstieg.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

## Aufgaben Werde Teil unseres Teams und gestalte aktiv digitale Erlebniswelten bei unseren Kunden mit dem Schwerpunkt Consumer Products. Eine steile Lernkurve, abwechslungsreiche Aufgaben und Freiraum für eigene Entscheidungen sind garantiert! – Im dynamischen Projektumfeld analysierst du neue Anforderungen unserer Kunden und unterstützt sie bei der Konzeption ihrer technischen Lösungen – Du entwirfst und implementierst Customer-Experience-Lösungen in den Bereichen Marketing, Sales und Services – Gemeinsam im Team führst du Workshops sowie Anwenderschulungen durch – Du treibst innovative Themen voran wie AI, Machine Learning oder IoT ## Benefits – Modernes Arbeiten in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien und offenen Türen – Intensive Betreuung durch deinen Buddy, um dir den Einstieg so einfach wie möglich zu machen – Profitiere durch unseren Mix aus flexiblen Arbeitszeiten und flexiblem Arbeitsort (inkl. Remote-Arbeit) – Regelmäßige fachliche und persönliche Trainings, die zu dir passen ## Qualifikationen – Wir freuen uns auf dein erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, (Wirtschafts-) Mathematik, Physik oder BWL – Idealerweise bringst du erste Erfahrung im IT-Umfeld oder in der Projektarbeit mit (auch im Rahmen von Praktika, Werkstudententätigkeiten) – Du begeistert dich für digitale Fragestellungen und bringst erste Programmierkenntnisse mit – Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch zeichnet dich ebenso aus wie Spaß daran, gemeinsam Wissen aufzubauen ## Passion for Brands! 4brands Reply ist spezialisiert auf die Konsumgüterindustrie und unterstützt Unternehmen bei der Gestaltung ihrer individuellen digitalen Transformationsprozesse mit innovativen IT-Technologien. Der Ansatz von 4brands Reply konzentriert sich auf den Verbraucher mit seiner Customer Journey, auf den die gesamte Wertschöpfungskette des Unternehmens ausgerichtet wird. Das Angebot umfasst Prozessberatung und Systemintegration für die zentralen Bereiche Customer Experience Management, Revenue Growth Management, Management bedarfsgesteuerter Supply Chains, Enterprise Management sowie Management einer Digital Data Platform.

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Kontaktperson:

Reply Deutschland SE HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Consultant (m/w/d) Customer Experience - [\'Vollzeit\']

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kommilitonen oder Kollegen, die bereits in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich Customer Experience, insbesondere zu Themen wie AI und Machine Learning. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein echtes Interesse an diesen Technologien hast.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf mögliche Workshops und Schulungen vor, indem du dir über gängige Methoden und Tools informierst, die in der Branche verwendet werden. Dies zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, aktiv zum Team beizutragen.

Tip Nummer 4

Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, komplexe technische Konzepte einfach und verständlich zu erklären, da dies in der Rolle als Consultant entscheidend ist, um Kunden zu überzeugen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Consultant (m/w/d) Customer Experience - [\'Vollzeit\']

Analytische Fähigkeiten
Kommunikationsstärke
Projektmanagement
Technisches Verständnis
Erfahrung in der Kundenberatung
Kenntnisse in Marketing, Sales und Services
Programmierung
Workshop-Moderation
Teamarbeit
Interesse an digitalen Technologien
Kenntnisse in AI, Machine Learning oder IoT
Flexibilität
Englischkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Punkten passen.

Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Position als Consultant im Bereich Customer Experience eingeht. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die deine Eignung für die Rolle unterstreichen.

Betone deine technischen Fähigkeiten: Da die Stelle Kenntnisse in Programmierung und digitalen Fragestellungen erfordert, solltest du diese Fähigkeiten klar und präzise in deinem Lebenslauf und Anschreiben darstellen. Nenne konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung.

Zeige deine Kommunikationsstärke: Da Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch gefordert ist, erwähne in deinem Anschreiben oder Lebenslauf Situationen, in denen du erfolgreich kommuniziert hast, sei es in Workshops, Schulungen oder Teamprojekten.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Reply Deutschland SE vorbereitest

Verstehe die Rolle

Mach dich mit den spezifischen Aufgaben und Anforderungen des Consultant-Profils vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in die Gestaltung digitaler Erlebniswelten passen.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit oder Studienprojekten, die deine Fähigkeiten in der Analyse von Kundenanforderungen und der Umsetzung von Customer-Experience-Lösungen zeigen.

Zeige Begeisterung für Innovation

Informiere dich über aktuelle Trends in den Bereichen AI, Machine Learning und IoT. Sei bereit, deine Ideen zu teilen, wie diese Technologien die Customer Experience verbessern können.

Kommunikationsfähigkeiten betonen

Da die Rolle Workshops und Schulungen umfasst, ist es wichtig, deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren. Übe, komplexe technische Konzepte einfach und verständlich zu erklären.

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