Consultant (m/w/d) Customer Experience - [\'Vollzeit\']
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Consultant (m/w/d) Customer Experience - [\'Vollzeit\']

München Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gestalte digitale Erlebniswelten und unterstütze Kunden bei technischen Lösungen.
  • Arbeitgeber: 4brands Reply ist ein innovativer Partner in der Konsumgüterindustrie für digitale Transformation.
  • Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, moderne Teamkultur und individuelle Trainings warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Erlebe eine steile Lernkurve und arbeite an spannenden Themen wie AI und IoT.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in Informatik, Mathematik oder BWL; erste IT-Erfahrungen sind von Vorteil.
  • Andere Informationen: Flache Hierarchien und ein Buddy-System erleichtern dir den Einstieg.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

## Aufgaben Werde Teil unseres Teams und gestalte aktiv digitale Erlebniswelten bei unseren Kunden mit dem Schwerpunkt Consumer Products. Eine steile Lernkurve, abwechslungsreiche Aufgaben und Freiraum für eigene Entscheidungen sind garantiert! – Im dynamischen Projektumfeld analysierst du neue Anforderungen unserer Kunden und unterstützt sie bei der Konzeption ihrer technischen Lösungen – Du entwirfst und implementierst Customer-Experience-Lösungen in den Bereichen Marketing, Sales und Services – Gemeinsam im Team führst du Workshops sowie Anwenderschulungen durch – Du treibst innovative Themen voran wie AI, Machine Learning oder IoT ## Benefits – Modernes Arbeiten in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien und offenen Türen – Intensive Betreuung durch deinen Buddy, um dir den Einstieg so einfach wie möglich zu machen – Profitiere durch unseren Mix aus flexiblen Arbeitszeiten und flexiblem Arbeitsort (inkl. Remote-Arbeit) – Regelmäßige fachliche und persönliche Trainings, die zu dir passen ## Qualifikationen – Wir freuen uns auf dein erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, (Wirtschafts-) Mathematik, Physik oder BWL – Idealerweise bringst du erste Erfahrung im IT-Umfeld oder in der Projektarbeit mit (auch im Rahmen von Praktika, Werkstudententätigkeiten) – Du begeistert dich für digitale Fragestellungen und bringst erste Programmierkenntnisse mit – Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch zeichnet dich ebenso aus wie Spaß daran, gemeinsam Wissen aufzubauen ## Passion for Brands! 4brands Reply ist spezialisiert auf die Konsumgüterindustrie und unterstützt Unternehmen bei der Gestaltung ihrer individuellen digitalen Transformationsprozesse mit innovativen IT-Technologien. Der Ansatz von 4brands Reply konzentriert sich auf den Verbraucher mit seiner Customer Journey, auf den die gesamte Wertschöpfungskette des Unternehmens ausgerichtet wird. Das Angebot umfasst Prozessberatung und Systemintegration für die zentralen Bereiche Customer Experience Management, Revenue Growth Management, Management bedarfsgesteuerter Supply Chains, Enterprise Management sowie Management einer Digital Data Platform.

Consultant (m/w/d) Customer Experience - [\'Vollzeit\'] Arbeitgeber: Reply Deutschland SE

4brands Reply ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien und offenen Türen zu arbeiten. Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten und -orten, intensiver Betreuung durch deinen Buddy sowie regelmäßigen Trainings, die deine persönliche und fachliche Entwicklung fördern. Mit einem klaren Fokus auf innovative Technologien wie AI und IoT gestaltest du aktiv digitale Erlebniswelten und hast die Chance, deine Ideen in einem inspirierenden Umfeld einzubringen.
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Kontaktperson:

Reply Deutschland SE HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Consultant (m/w/d) Customer Experience - [\'Vollzeit\']

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kommilitonen oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich Customer Experience, insbesondere zu Themen wie AI, Machine Learning und IoT. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und diese Technologien aktiv in deine Überlegungen einbeziehst.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, in Workshops und Schulungen aktiv mitzuwirken. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten einsetzen kannst, um komplexe technische Lösungen verständlich zu erklären.

Tip Nummer 4

Sei bereit, deine Programmierkenntnisse zu demonstrieren. Wenn du an Projekten gearbeitet hast, die deine Fähigkeiten zeigen, sei bereit, darüber zu sprechen und Beispiele zu teilen, um deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Consultant (m/w/d) Customer Experience - [\'Vollzeit\']

Analytische Fähigkeiten
Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch
Kenntnisse in Customer Experience Management
Erfahrung in der Projektarbeit
Grundkenntnisse in Programmierung
Teamfähigkeit
Workshop-Moderation
Schulungskompetenz
Interesse an digitalen Technologien
Kenntnisse in AI, Machine Learning oder IoT
Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
Problemlösungsfähigkeiten
Selbstständigkeit
Engagement für kontinuierliches Lernen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Qualifikationen. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.

Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Begeisterung für digitale Fragestellungen und deine Programmierkenntnisse hervorhebt. Zeige, wie du zur Gestaltung der Customer Experience beitragen kannst.

Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf relevante Praktika oder Werkstudententätigkeiten im IT-Umfeld oder in der Projektarbeit. Zeige, wie diese Erfahrungen dich auf die Herausforderungen der Position vorbereiten.

Bereite dich auf mögliche Fragen vor: Überlege dir, welche Fragen im Vorstellungsgespräch auf dich zukommen könnten, insbesondere zu deinen Erfahrungen mit AI, Machine Learning oder IoT. Bereite Antworten vor, die deine Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch unter Beweis stellen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Reply Deutschland SE vorbereitest

Verstehe die Kundenbedürfnisse

Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Analyse von Kundenanforderungen zu sprechen. Zeige, dass du ein Gespür für die Bedürfnisse der Verbraucher hast und wie du diese in technische Lösungen umsetzen kannst.

Präsentiere deine technischen Fähigkeiten

Sei bereit, deine Programmierkenntnisse und Erfahrungen im IT-Umfeld zu erläutern. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du diese Fähigkeiten in früheren Projekten eingesetzt hast, um Customer-Experience-Lösungen zu entwickeln.

Teamarbeit betonen

Da die Rolle viel Teamarbeit erfordert, solltest du Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit in Workshops oder Schulungen parat haben. Betone, wie du zur Wissensvermittlung im Team beigetragen hast.

Innovationsfreude zeigen

Sprich über dein Interesse an innovativen Themen wie AI, Machine Learning oder IoT. Zeige, dass du bereit bist, neue Technologien zu erkunden und wie du diese in deine Arbeit integrieren möchtest.

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  • Consultant (m/w/d) Customer Experience - [\'Vollzeit\']

    München
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-04-09

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    Reply Deutschland SE

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